Falta organizar mejor las frecuencias de los traslados que ofrecen gratuitamente

Ubicación, orden y limpieza

Se alojó en agosto de 2025

Nada

La ubicación, la playa privada,la habitación sobre el mar

Se alojó en agosto de 2025

No es muy clara la información acerca del estacionamiento, es gratuito. Sin emabrgo, no mencionan que uno debe caminar desde la entrada principal y dificulta un poco el traslado del equipaje si vas en tu propio transporte.

Ubicación, perfecto para el viaje que teníamos en mente. La calidad increíble y la amabilidad y atención del personal muy buenos

Se alojó en agosto de 2025

Falta Baños a nivel de la piscina, mejorar la calidad y variedad del Restaurant, horario del restaurante es muy corto, debería permanecer hasta más tarde.

La vista, la playa privada.

Se alojó en agosto de 2025

El desayuno estaba bien pero hubiera preferido un buffet para poder servirme más rápido Las camareras del restaurante intentaban atender bien pero les faltaba coordinación

La arquitectura Las vistas Las habitaciones Las camas El personal

Se alojó en julio de 2025

Todo fue muy bueno.

La amabilidad de todo el personal, las actividades, los choferes de los transfer a la ciudad, el lugar, todo fue excelente.

Se alojó en julio de 2025

Todo excelente

Se alojó en julio de 2025

La buena atención del personal, su impecable limpieza, los lindos colores en sus edificios y la combinación de estos con el mar

Se alojó en julio de 2025

El desayuno no es buffet....pocas opciones y porción pequeña

Playita propia del hotel ... hermosa

Se alojó en junio de 2025

La playa y la ubicación

Se alojó en mayo de 2025

que no tenga la opción de desayuno buffet.El desayuno q ofrecen, es el de un restaurante cercano y solo puede ser un unico plato de una carta de 10 opciones

es muy tranquilo

Se alojó en mayo de 2025

Creo que la iluminación podría mejorarse, hay muchas lamparas pero de luz tenue. El restaurante no es del hotel y me enviaron una carta del hotel al WhatsApp completamente desactualizada tanto en contenido como en precios, así que allí tuve una sorpresita. Contraté el servicio de recogida en el aeropuerto y cuando llegue no estaba la persona, al escribirle al hotel, lo ubicaron y cuando iba en camino el conductor nos dijo que el hotel no le había avisado de recogernos. Tal vez si me pareció de mal gusto que un día habíamos 8 personas que necesitábamos ir al centro, fuera de las personas que ya estaban inscritas y el administrador no autorizó otra van para que nos llevaran, pero estos tres detalles realmente no opacan la experiencia tan bonita que tuvimos.

La ubicación del hotel es fantástica!! El color del mar y la playa super bella. El hotel es muy grande, no se que nivel de ocupación tenia en ese momento pero es tan amplio que uno no siente que este lleno, es muy cómoda esa sensación de poder disfrutar de todo sin aglomeración. Mi suite tenia salida a la piscina, super cómoda y grande, tenia una mini cocina con microondas, cafetera, nevera y hasta tostador de pan, tenia todos los utensilios necesarios para preparar cosas rápidas y dejan jabón de lavar platos y hasta los filtros para la cafetera. Tenia un vestier grande, cajilla de seguridad, un lavamanos grande, con secador de pelo y un espejo de aumento genial!. Los artículos de aseo están fijos en la pared, no son de esos chiquitos que generalmente dan en los hoteles, ponen muchísimas toallas pero le apuntan a lo sostenible, cosa que me pareció genial!. Se hace mucho énfasis en el manejo de residuos y en la conservación de los animales y en general del medio ambiente. Los atardeceres son de ensueño, la playa y en general el hotel super limpio y lo mejor es el mar, delicioso, bello, limpio y privado, el agua es super tranquila.

Se alojó en abril de 2025

Nada

Muy buena ubicación, si te gusta la playa y el snorkeling.

Se alojó en marzo de 2025

Su ubicación es excelente y su comida

Se alojó en enero de 2025

Es muy bonito, justo al lado del acuario y con una playa pequeñita y acogedora. La vista del restaurante es muy linda y la alcoba con vista al mar fue sin duda lo mejor de todo.

Se alojó en diciembre de 2024

El baño, puede mejorar, cambiar las bañeras por duchas, incorporar artículos personales, que siempre hay en los hoteles. Los mosquitos a final de la tarde. El restaurant Olas y copas también puede mejorar el Menú. Sin embargo su personal es muy amable y atento.

La comodidad, lo cerca de la habitación a la playa, la suite, la decoración, la playa privada.

Se alojó en noviembre de 2024

Tv cable pobre

Todo el complejo la cercanía con playa mambo el restaurante y desayuno

Se alojó en noviembre de 2024

La inducción a pagar propinas al personal

El resort está muy bien ubicado, muy bien mantenido a pesar de tener algunos años ya, es muy seguro, el equipo soporte al turista impecable

Se alojó en octubre de 2024

El check out es muy temprano (11am) si comparas con los demás hoteles, y si pides quedarte un par de horas más, sube mucho el costo.

La vista es increíble! Literal despertabas y lo primero que veías era el mar. Aparte el desayuno era delicioso, porque había mucha variedad.

Se alojó en octubre de 2024

Las instalaciones son un poco antiguas

Tiene una playa privada tranquila y está cerca del acuario

Se alojó en septiembre de 2024

Deben mantenerlo mejor Estacionamiento lejos

Si . La playita es espectacular La piscina también Habitación ok Baño regular

Se alojó en septiembre de 2024

La comodidad, las habitaciones, la playa

Se alojó en agosto de 2024

Se hizo la deducción en un comienzo se indicó que era por la suma de 543 dólares que a la moneda colombiana sería $2’200.000 pero se hizo una deducción. En la cuenta casi de 2’500.000 cuando se indicó que si se podía pagar en efectivo nos manifestaron que no. Por lo que el hospedaje salió más costoso de lo espero.

Un lugar increíble para el descanso, con atardeceres Hermosos.

Se alojó en julio de 2024

Las habitacion del hotel es genial, la distribucion muy buena y tanto los utensilios como el mobiliario de muy buena calidad

Se alojó en julio de 2024