Opiniones del The Reef - Blue Bay Golf & Beach Resort
Blue Bay BY60, Willemstad, Curaçao
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Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa calidad, y la comodidad
Sería mejor que existiera un servicio de housekeeping. Nos dijeron que al quinto día hacen limpieza. Quizás un servicio on demand sería muy bueno.
Dear Andres, Thank you for your fantastic review! We’re happy to hear you appreciated the quality and comfort of your stay. You're absolutely right — housekeeping is scheduled every 5 days to ensure a clean and pleasant environment. We hope to welcome you again soon! Best regards, Mart Customer Success Agent
Dear Andres, Thank you for your fantastic review! We’re happy to hear you appreciated the quality and comfort of your stay. You're absolutely right — housekeeping is scheduled every 5 days to ensure a clean and pleasant environment. … Mostrar más
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa distribución, frescura, muebles, utensilios y el buen gusto.
No tiene ascensor y no fue comunicado al momento de contratarlo. Con equipaje pequeño y ligero no es problema
Dear Marinelly, Thank you for your wonderful 9/10 review! We're glad to hear that you enjoyed the layout, furniture, and overall good taste of the apartment. Regarding the elevator, we want to clarify that it is not mentioned in the listing. We appreciate your understanding and are happy to hear that it wasn't a major issue for you. We look forward to welcoming you back in the future! Sunny regards, Mart Beerling Customer Success Agent
Dear Marinelly, Thank you for your wonderful 9/10 review! We're glad to hear that you enjoyed the layout, furniture, and overall good taste of the apartment. Regarding the elevator, we want to clarify that it is not mentioned in t… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa privacidad, tranquilidad, el paisajismo, la cercanía a la bahía y la playa espectacular.
Algunos detalles menores en el mantenimiento
Dear Giuseppe, Thank you for your outstanding 10/10 review! We're thrilled to hear that you enjoyed the privacy, quietness, beautiful landscaping, and proximity to the bay and spectacular beach. We appreciate your feedback regarding minor maintenance details and will address these to ensure everything is in top condition. We look forward to welcoming you back to the best place in Curacao soon! Sunny regards, Mart Beerling Customer Success Agent
Dear Giuseppe, Thank you for your outstanding 10/10 review! We're thrilled to hear that you enjoyed the privacy, quietness, beautiful landscaping, and proximity to the bay and spectacular beach. We appreciate your feedback regardi… Mostrar más
Escrito en 9 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa habitación muy completa
Dear Maria, Thank you for your perfect 10/10 review! We're delighted to hear that you found the room very complete. Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon. Sunny regards, Mart Beerling Customer Success Agent
Dear Maria, Thank you for your perfect 10/10 review! We're delighted to hear that you found the room very complete. Your feedback is much appreciated, and we look forward to welcoming you back soon. Sunny regards, Mart Beerling … Mostrar más
Escrito en 17 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa ubicación y la vista al mar
Visite el alojamiento por 4 noches y la primera noche llegamos a una unidad que cuando uno se bañaba estaba tapada el desagüe y se inundó el baño y la habitación. Al día siguiente nos asignaron otra unidad que tenía falla en los aires acondicionados. Tuvieron que ir los técnicos a repararlos. Perdimos un día de diversión de los 4 día que había planificado con mi familia.
Dear Edgar, Thank you for taking the time to leave your review. We're pleased to hear that we were able to move you to another unit quickly. However, we apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioner. Unfortunately, it sometimes happens that an a/c stops working while guests are staying in an apartment, and we regret that this affected your stay. Sunny regards, Mart Beerling Customer Success Agent
Dear Edgar, Thank you for taking the time to leave your review. We're pleased to hear that we were able to move you to another unit quickly. However, we apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioner. Unfortun… Mostrar más
Escrito en 6 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa unidad, la vista, la piscina y la playa privada del complejo.
Dear Giuseppe, Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you found our unit to be the ideal place in Curacao. It's fantastic to know that you enjoyed the breathtaking views, the refreshing pool, and the convenience of the private beach at the resort. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Warm regards, Mart Beerling Customer Success Agent
Dear Giuseppe, Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you found our unit to be the ideal place in Curacao. It's fantastic to know that you enjoyed the breathtaking views, the refreshing pool, and the conven… Mostrar más
Escrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLas vistas, la terraza del apartamento y el apartamento mismo. Es ideal para relajarse, aunque depende de los vecinos. Los primeros días tuvimos suerte, las 2 últimas noches nos tocaron unos americanos un poco ruidosos. Nos limpiaron el apartamento a mitad de nuestra estancia. No lo esperábamos, por lo que fue una grata sorpresa. Las ventanas de los dormitorios cuentan con una redecilla para mosquitos, lo cual fue útil. Hay un supermercado muy cerca, pero alquilar coche es imprescindible. El apartamento está a 30-45min (en coche) de las mejores playas (Grote Knip, Cas Abao, Tugboat beach). Blue Bay está a 15min andando, con varios restaurantes disponibles en el área. En general, ideal para ir a tu ritmo y relajarte. La zona es muy tranquila.
Las tuberías desprendían un olor muy desagradable durante la noche, y dado que uno de los dormitorios no tenía puerta al baño, dicho olor nos despertaba. Afortunadamente contábamos con otro dormitorio y pudimos cerrar puertas para evitarlo. El equipo gestor simpático, pero no fueron de mucha ayuda cuando pedimos información sobre actividades que pudiésemos contratar o reservar. No fue un problema porque nos manejamos bien con el internet por nosotros mismos. Recepción respondió muy rápido cuando notificamos que nos faltaban toallas de playa. El wifi funciona aunque no perfectamente.
Dear Julia, Thank you for sharing your experience with us, and we're glad to hear that you enjoyed the views, terrace, and overall ambiance of the apartment. We're sorry to hear about the inconvenience caused by the unpleasant smell from the pipes during the night. Rest assured, we have taken steps to address this issue to ensure a more comfortable stay for our guests in the future. We appreciate your feedback regarding the helpfulness of our management team and apologize if there were any shortcomings in providing information about activities. We'll make sure to improve in this aspect to better assist our guests in planning their activities during their stay. It's great to know that you found our reception team responsive and that the apartment cleaning midway through your stay was a pleasant surprise. Should you choose to visit again, we'd love to host you and provide an even better experience. Warm regards, Mart Beerling Customer Success Agent
Dear Julia, Thank you for sharing your experience with us, and we're glad to hear that you enjoyed the views, terrace, and overall ambiance of the apartment. We're sorry to hear about the inconvenience caused by the unpleasant smel… Mostrar más
Escrito en 7 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones son muy bonitas. La vista hacia el mar es espectacular. La ubicaciones es ideal.
Escrito en 28 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa vista al mar, el mejor recuerdo. El confort del sitio, los apartamentos tienen todo lo necesario y más. Los jardines y áreas verde, la playa privada, y la piscina impecables, completan una experiencia maravillosa.
El servicio de electricidad y agua falló en un par de ocasiones, sin explicación.
Dear Brito, Thank you for choosing The Reef for your stay and for taking the time to share your review. We're delighted to hear that you had an excellent experience overall and that the sea view left a lasting impression. We apologize for any inconvenience you may have experienced with the electricity and water service during your stay. These issues can occasionally arise, but we want to assure you that we take them seriously. In such situations, please don't hesitate to reach out to us immediately, and we will dispatch someone to investigate and resolve the problem as quickly as possible. We appreciate your understanding, and we hope that the other positive aspects of your stay, such as the private beach, swimming pool, and overall comfort of the apartments, made up for any inconveniences. If you ever decide to return, we'd love to have the opportunity to host you again. Warm regards, Mart Beerling Customer Success Agent
Dear Brito, Thank you for choosing The Reef for your stay and for taking the time to share your review. We're delighted to hear that you had an excellent experience overall and that the sea view left a lasting impression. We apologize… Mostrar más
Escrito en 6 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
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