7.9

Opiniones del Papagayo Beach Hotel 4 estrellas

Jan Thiel , Jan Thiel, 0000 Willemstad, Curaçao

  • 7.0 Bien
    Corral

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Las pisina infinito

    Que no habia playa

  • Maynelis

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Perez

    Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Excelentes instalaciones y ubicación, un poco retirado de los sitios turísticos

    El servicio, tienen oportunidades de mejora en la atención del restaurante y del staff en la recepción, nos demoramos un poco para hacer el check out y nos llamaban todo el tiempo.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Perez, Thank you for your kind words and for highlighting our excellent facilities, comfort, and location. We're glad you enjoyed your stay with us! We also appreciate your honest feedback regarding the service at the restaurant and reception. We’re sorry to hear that the check-out process was not as smooth as it should have been, and we’ll be sure to share your comments with the team to help us improve. We hope to welcome you back soon for an even better experience. Sunny regards, Team Papagayo ☀️

    Dear Perez, Thank you for your kind words and for highlighting our excellent facilities, comfort, and location. We're glad you enjoyed your stay with us! We also appreciate your honest feedback regarding the service at the restaurant … Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    14 de julio de 2025
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  • Paulina

    Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación es bastante cómoda y linda AC fantástico

    atención del personal Parecían enojados siempre , excepto , por el servicio en la playa, muy amables

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for your honest feedback, Paulina! 😊 We’re glad you found the room comfortable and enjoyed the AC, as well as the friendly beach service. We’ll share your comments with the team to help improve the overall guest experience. We hope to welcome you back soon for an even better stay! Sunny regards, Team Papagayo 🌞

    Thank you for your honest feedback, Paulina! 😊 We’re glad you found the room comfortable and enjoyed the AC, as well as the friendly beach service. We’ll share your comments with the team to help improve the overall guest experience. We ho… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    10 de junio de 2025
  • Flor

    Escrito en 22 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel es bellísimo, las habitaciones muy limpias, cómodas y modernas, con una vista espectacular al mar. Las áreas de recreación son muy bonitas y cuenta con excelentes opciones para comer.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for your amazing review, Flor! We're so happy to hear that you enjoyed the beauty of the hotel, the clean and comfortable rooms, and the spectacular sea view. It's great that you also appreciated our recreation areas and dining options. We hope to welcome you back for another unforgettable stay!

    Thank you for your amazing review, Flor! We're so happy to hear that you enjoyed the beauty of the hotel, the clean and comfortable rooms, and the spectacular sea view. It's great that you also appreciated our recreation areas and d… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    30 de enero de 2025
  • Kabbabeh

    Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La gente

    Para ir a la habitación había que subir escaleras

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Kabbabeh, Thank you for your feedback! We appreciate your comments about your stay at our Hotel. Our buildings have three floors, and the best views are always from the top. However, if you prefer to avoid stairs, we would have been happy to accommodate you with a room on the ground floor. We hope to have the opportunity to welcome you again and make your next stay even more comfortable. Sunny regards, Team Papagayo

    Dear Kabbabeh, Thank you for your feedback! We appreciate your comments about your stay at our Hotel. Our buildings have three floors, and the best views are always from the top. However, if you prefer to avoid stairs, we would have been h… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    20 de enero de 2025
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  • Roberto

    Escrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Eliana

    Escrito en 11 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    su decoracion

    mala atencion de su personal

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Eliana, Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations, especially regarding the staff and facilities. Your comments are valuable and will help us improve the quality of our service. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future. Best regards, Team Papagayo

    Dear Eliana, Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations, especially regarding the staff and facilities. Your comments are valuable and will help us improve the quality… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    14 de diciembre de 2024
  • Raquel

    Escrito en 31 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación genial , la piscina muy linda ( no siempre limpia ) , rescato la atención de una chica Mariany del club de playa amorosa . A diferencia del resto del personal que es indiferente y poco servicial . Habitación grande con bello balcón . Gimnasio muy lindo . Y tener el supermercado abajo es muy cómodo .

    La limpieza pobre ( no todos los días realizada , no reposición de papel del baño ( escéncial) , las almohadas horribles , el desayuno caro y malo . ( igualmente hay otro resto cerca muy lindo ) . La falta de empatía del personal me pareció muy malo , con respeto y cortantes . Pudieran mejorar el trato . Y la limpieza sobre todo .

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Raquel, Gracias por compartir tus comentarios sobre tu estadía en Papagayo Beach Hotel. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra fantástica ubicación, la hermosa piscina, la espaciosa habitación con un bello balcón y la conveniencia de nuestro supermercado en el lugar. Apreciamos tus comentarios positivos sobre el servicio atento de Mariany. Pedimos disculpas por los problemas que encontraste con la limpieza, los servicios y la experiencia del desayuno. Tus comentarios sobre el servicio de nuestro personal son muy importantes para nosotros, y trabajaremos en mejorar estas áreas. Esperamos darte la bienvenida nuevamente y brindarte una experiencia mucho mejor en el futuro. Saludos cordiales, El Equipo de Papagayo Beach Hotel

    Hola Raquel, Gracias por compartir tus comentarios sobre tu estadía en Papagayo Beach Hotel. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra fantástica ubicación, la hermosa piscina, la espaciosa habitación con un bello balcón y la convenienci… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    2 de agosto de 2024
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  • Juan

    Escrito en 30 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Buenas instalaciones, personal y la playa increíble.

    El papel higiénico puede ser de mejor calidad.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Juan Andres, Thank you for sharing your review with us! We are delighted to hear that you had a wonderful stay and enjoyed our facilities, staff, and the amazing beach. We appreciate your feedback regarding the toilet paper quality and will certainly take it into consideration for future improvements. We look forward to welcoming you back to Papagayo Beach Hotel soon! Sunny regards, Team Papagayo

    Dear Juan Andres, Thank you for sharing your review with us! We are delighted to hear that you had a wonderful stay and enjoyed our facilities, staff, and the amazing beach. We appreciate your feedback regarding the toilet paper quality a… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    7 de junio de 2024
  • Annabella

    Escrito en 22 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    PARA EL PRECIO DE LA HABITACION NO TE COLOCAN NI UNA BOTELLITA DE AGUA EN LA HABITACION, NO CUENTA CON ROOM SERVICE, LA PLAYA ES UN CAOS PODER CONSEGUIR UNA TUMBONA , LA HABITACION MUY LINDA PERO NO HAY SERVICIO A LA HABITACION Y TODO ESTA SUPER LEJOS CAMINANDO, EN LA PLAYA ES UNA PELICULA DE TERROR CONSEGUIR TUMBONAS PARA EL SOL, NI PAGANDO , SI ERES LATINO LOS HOLANDESES TE TRATAN COMO BASURA, Y SIO TE GUSTA LO BUENO NO TE RECOMIENDO ESTE HOTEL.

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciada Annabella, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el nivel de servicio y comodidades que esperabas durante tu estancia. Es importante para nosotros garantizar que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos en todo momento. Tomamos tus comentarios en serio y los transmitiremos a nuestro equipo de gestión para que puedan abordar estas preocupaciones y buscar soluciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que hayas experimentado durante tu estadía. Valoramos tu retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro para ofrecerte una experiencia mucho más satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas discutir tus preocupaciones en más detalle, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Equipo de Papagayo

    Apreciada Annabella, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el nivel de servicio y comodidades que esperabas durante tu estancia. Es importante para nosotros garantizar que todos n… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    29 de abril de 2024
  • Nathalia

    Escrito en 13 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Juan

    Escrito en 19 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    Me encantó el servicio. Las habitaciones son cómodas, limpias y en excelente estado. Son amplias. Las instalaciones del hotel son fantásticas, en especial, la zona del club de playa.

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado (a) Juan Camilo, Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que tu estadía superó tus expectativas y que disfrutaste del servicio ofrecido. Es gratificante saber que encontraste nuestras habitaciones cómodas, limpias y en excelente estado, así como que las instalaciones del hotel, especialmente la zona del club de playa, fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos esforzamos constantemente por brindar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes. Tus comentarios positivos nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y mejorar aún más nuestros estándares de calidad. Esperamos con ansias darte la bienvenida nuevamente en un futuro próximo para otra estancia memorable en nuestro hotel. Atentamente, Papagayo Beach Hotel

    Apreciado (a) Juan Camilo, Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que tu estadía superó tus expectativas y que disfrutaste del servicio ofrecido. Es… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    21 de febrero de 2024
  • Carolina

    Escrito en 12 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico
  • Jose

    Escrito en 24 de enero de 2024 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico
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  • Jorge

    Escrito en 11 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Angulo

    Escrito en 27 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico
  • Anónimo

    Escrito en 26 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    Todo en absoluto, un hotel que lleno y supero mis expectativas.

    No hay nada que pueda mencionar al respecto 👌🏽

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado (a) Booking.com User, LGracias por compartir tus experiencias positivas con nosotros! Estamos encantados de que tu estadía en Papagayo Beach Resort haya sido inolvidable y haya superado tus expectativas. Nuestro objetivo es brindar a cada huésped una experiencia excepcional, y nos complace saber que lo logramos contigo. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo en el futuro para otra estancia inolvidable. Atentamente, Papagayo Beach Hotel

    Apreciado (a) Booking.com User, LGracias por compartir tus experiencias positivas con nosotros! Estamos encantados de que tu estadía en Papagayo Beach Resort haya sido inolvidable y haya superado tus expectativas. Nuestro objetivo es brind… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    1 de noviembre de 2023
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  • Agustin

    Escrito en 11 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    Habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Agustin, Thank you for your perfect review! We are thrilled to see that you rated us 10 across all categories, including staff, cleanliness, location, facilities, comfort, and value for money. It's wonderful to hear that you had such a positive experience and enjoyed your room. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back to Papagayo Beach Hotel in the near future. Sunny regards, Team Papagayo

    Dear Agustin, Thank you for your perfect review! We are thrilled to see that you rated us 10 across all categories, including staff, cleanliness, location, facilities, comfort, and value for money. It's wonderful to hear that you had … Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    7 de junio de 2024
  • Carolina

    Escrito en 14 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Acceso a playas

    Poco suministro de productos de aseo

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado (a) Carolina, Agradecemos mucho su breve pero útil comentario sobre su experiencia en Papagayo Beach Hotel. Es fantástico saber que disfrutaste del acceso a las playas durante tu estadía. Las playas son un aspecto fundamental para muchos huéspedes, y es genial que hayas tenido la oportunidad de aprovecharlas. Por otro lado, lamentamos escuchar que hubo un problema con el suministro de productos de aseo en el hotel. La disponibilidad y el abastecimiento de estos elementos son esenciales para garantizar una estancia cómoda y sin preocupaciones. Tus comentarios sobre esta cuestión son valiosos y pueden ayudar al hotel a mejorar sus servicios en ese aspecto. Agradecemos que hayas compartido tanto los aspectos positivos como los negativos de tu experiencia. La retroalimentación de los huéspedes es fundamental para que el hotel pueda ajustar y mejorar continuamente su calidad y servicio. Esperamos que hayas disfrutado en general de tu estadía y que estas observaciones sean útiles tanto para el establecimiento como para futuros visitantes. Atentamente, Papagayo Beach Hotel

    Apreciado (a) Carolina, Agradecemos mucho su breve pero útil comentario sobre su experiencia en Papagayo Beach Hotel. Es fantástico saber que disfrutaste del acceso a las playas durante tu estadía. Las playas son un aspecto fundamental par… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    15 de agosto de 2023
  • Cerchiaro

    Escrito en 25 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Cristobal

    Escrito en 23 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico

    Ubicación, piscinas y playa a pasos. Buenos restaurant y bar. Supermercado ahí mismo.

    Creo que la amabilidad del personal dependía de quien te atendía, no vi una orientación al cliente o huésped.

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias, Cristóbal, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaste de la ubicación del hotel, con las piscinas y la playa a pocos pasos. También nos complace saber que encontraste buenos restaurantes y un bar en el lugar, así como la comodidad de tener un supermercado cercano. Lamentamos escuchar tus comentarios sobre la amabilidad del personal. Valoramos enormemente el servicio al cliente y la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que tus comentarios son de gran importancia para nosotros. Tomaremos en cuenta tus observaciones y las compartiremos con nuestro equipo de atención al cliente para garantizar una orientación constante hacia nuestros huéspedes y mejorar en este aspecto. Agradecemos tu valiosa retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejorada en el futuro. Si decides regresar, haremos todo lo posible para que tu estadía sea aún más placentera. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! Saludos cordiales, Equipo Papagayo

    Gracias, Cristóbal, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaste de la ubicación del hotel, con las piscinas y la playa a pocos pasos. También nos complace saber que encontraste buenos restaurantes y un bar … Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    27 de mayo de 2023
  • Gerardo

    Escrito en 9 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023

    Comentario auténtico

    El dormitorio era muy amplio y la cama muy cómoda.

    Que la vista al mar en realidad no era así, solo se veía un poco( estaba tapada por árboles y las otras habitaciones, y nos cobraron más por eso). El baño y la puerta de ingreso tienen detalles que deberían arreglarse.

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Gerardo, Agradecemos que hayas compartido tu opinión acerca de tu estadía en el hotel. Nos alegra saber que encontraste tu habitación muy amplia y la cama muy cómoda. Sin embargo, lamentamos mucho escuchar que la vista al mar no cumplió con tus expectativas. Además, es una lástima que el baño y la puerta de ingreso presentaran detalles que deberían ser reparados, nuestro equipo de mantenimiento ha sido informado. Gracias por tus comentarios, es importante poder mejorar y brindar una mejor experiencia en futuras estancias. Esperamos que hayas disfrutado tu estadía a pesar de los inconvenientes mencionados y agradecemos mucho tu feedback. Saludos, Equipo Papagayo

    Apreciado Gerardo, Agradecemos que hayas compartido tu opinión acerca de tu estadía en el hotel. Nos alegra saber que encontraste tu habitación muy amplia y la cama muy cómoda. Sin embargo, lamentamos mucho escuchar que la vista al mar no … Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    11 de abril de 2023
  • Yesid

    Escrito en 16 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023

    Comentario auténtico

    instalaciones

    el servicio y el aseo en los Restsurante y la playa

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado (a) Yesid, Gracias por escoger Papagayo Curacao y disfrutar de nuestras instalaciones. Lamentamos mucho escuchar que el servicio y el aseo en la playa no fueron de su agrado durante su estadía. Todo lo que hacemos, es pensando en el bienestar de nuestros huespedes. Agradeceríamos la oportunidad de recibirlo una vez más y obtener sus más altas calificaciones. Atentamente, Papagayo Beach Hotel

    Apreciado (a) Yesid, Gracias por escoger Papagayo Curacao y disfrutar de nuestras instalaciones. Lamentamos mucho escuchar que el servicio y el aseo en la playa no fueron de su agrado durante su estadía. Todo lo que hacemos, es pensando en… Mostrar más

    Papagayo Beach Hotel
    31 de enero de 2023
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