8.1

Opiniones del Brion City Hotel BW Signature Collection 3 estrellas

Brionplein Z/N, Willemstad, Curaçao

  • Freddy

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La Ubicación excelente El desayuno super rico Las habitaciones increíbles

    Nada todo estuvo increíble

  • Angie

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación, los funcionarios son muy amables y hablan español te puedes comunicar fácilmente!

    El desayuno es continental. Lo que quiere decir que no hay opciones de huevos al desayuno (Solo huevo cocido) todos los días.

  • Erasmo

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • José

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La excelente atención del personal en general, especialmente en el restaurante la Sra Zunny e Iván y la recepción. Muchas gracias.!

    X

  • Emanuel

    Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    El desayuno

  • Yamila

    Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación excelente

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  • Maria

    Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Riveros

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación, llegué en bus desde el aeropuerto. Lo que más destaco de este hotel, fue la gran atención recibida por Bienvenuta, (recepcionista de la noche). Tuve un pequeño inconveniente y lo resolvió con mucha empatía. Personas como ella, aportan para tener una mejor estadía.

    desayuno muy básico.

  • German

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Lo mejor la ubicación

    Pésimo desayuno . Escaso en variedad .

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  • Yider

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy central

  • Michelle

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Alba

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación

    No organizaron el cuarto diariamente

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  • Julian

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo fue espectacular

    Todo estuvo bien

  • Anónimo

    Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Solo pude llegar desde el 20 de julio pero me descontaron desde el 19 de julio. Teniendo en cuenta que me hospede solo 6 noches deberian hecerme la devolucion del dinero por la noche que no me hospede

  • Vergera

    Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El recepcionista de la mañana, me atendió excelentemente cuando me presenté. Si bien el check in era a partir de las 15hs, fui a presentarme.

    La recepcionista de la tarde, quien me brindo la habitación me atendió muy mal. Jamás me dijo piso, ni dónde estaba el desayunador, ni el gimnasio, ni la pileta. Tuve que preguntarle todo y me respondía con muy mala gana, como si la estuviera molestando. Ya ahí, empezamos mal con la estadía. La ducha, te bañabas y se moja todo el piso del baño. El diseño muy malo. Después había que tirar una toalla para secar porque el agua corrió hasta fuera del baño. Ni hablemos de que no sale el agua caliente en la ducha. No hay un espejo en la habitación. Pedir agua caliente para el termo, para tomar unos mates fue todo una odisea. Qué les cuesta calentar un poco de agua? Mil vueltas y espere como media hora para que me dieran bola. Super regular. No lo volvería a elegir.

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  • Danilo

    Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Mariuxi

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y la atención de Melissa

    Habitación interior

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Mariuxi, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo estuvo bien, y que disfrutaste de nuestra excelente ubicación y de la atención de Melissa, quien sin duda es una gran parte de nuestro equipo. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto. 🧡 Agradecemos también tu sugerencia sobre el desayuno. Ofrecemos desayuno continental, pero tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Lamentamos que tu habitación haya sido interior. Para una próxima estadía, te recomendamos reservar una habitación con vista al puerto, ¡una de las favoritas de nuestros huéspedes por sus vistas encantadoras! Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto. Con cariño, El equipo de Brion City Hotel

    Querida Mariuxi, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo estuvo bien, y que disfrutaste de nuestra excelente ubicación y de la atención de Melissa, quien sin duda es una gran parte de nuestro equipo. Le haremos llegar … Mostrar más

    Brion City Hotel BW Signature Collection
    25 de julio de 2025
  • Zapata

    Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación nos encantó por su cercanía con la zona rosa comercial y gastronómica de Willemstaad. La habitación muy confortable y con una hermosa vista hacia el puente de la Reina Emma y el barrio Punda. Los desayunos bastante generosos y de buena calidad. Hay suficientes estacionamientos para garantizar que encuentres a cualquier hora del día o la noche.

    El aseo del baño cuando hicimos el Check In, se notaba que lo organizaron con rapidez lo cual no permitió que fueran prolijos y quedaron algunos cabellos en la zona de la ducha. El empleado de recepción (el único hombre que estuvo allí durante los días que nos quedamos) poco amable, a veces nos ignoraba y nos contestaba de manera grosera. Las chicas de la recepción, todas extremadamente atentas, sonrientes y dispuestas a ayudarnos en cualquier duda que teníamos.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Zapata, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace que considere nuestra ubicación en el corazón de Willemstad un paraíso caribeño y que haya disfrutado de la comodidad de su habitación, la hermosa vista del Puente Reina Emma y nuestro generoso desayuno. También nos alegra saber que el estacionamiento le resultó conveniente durante su estancia. Lamentamos mucho que el baño no estuviera perfectamente preparado al momento del check-in. La limpieza es nuestra máxima prioridad y ya hemos abordado este problema con nuestro equipo de limpieza para garantizar una mejor atención al detalle en el futuro. Sus comentarios sobre el equipo de recepción también son importantes para nosotros. Nos alegra que las recepcionistas le hayan causado una impresión tan positiva; ¡les compartiremos sus amables palabras! Sin embargo, lamentamos que no se haya sentido igual de bien recibido por el recepcionista. Sin duda, ese no es el estándar de servicio que buscamos, y haremos seguimiento interno para asegurarnos de que todos los miembros del equipo brinden la misma atención cálida y profesional. Gracias de nuevo por sus valiosos comentarios. Esperamos darle la bienvenida pronto para una estancia aún mejor. Saludos cordiales, El equipo del Brion City Hotel

    Estimado Zapata, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace que considere nuestra ubicación en el corazón de Willemstad un paraíso caribeño y que haya disfrutado de la comodidad de su habitación, la hermosa vist… Mostrar más

    Brion City Hotel BW Signature Collection
    25 de julio de 2025
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  • Vlogs

    Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de zuly y dave excelente Muy buenas habitaciones espaciosas

    Mejoraría el.desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Vlogs, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras amplias habitaciones y recibió un excelente servicio de Zuny en el desayuno y de Dave en recepción. Le haremos llegar sus felicitaciones; ¡estarán encantados de recibirlas! También agradecemos su sugerencia sobre el desayuno. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar y sin duda los tendremos en cuenta. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto! Atentamente, El equipo del Brion City Hotel

    Estimado Vlogs, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutó de nuestras amplias habitaciones y recibió un excelente servicio de Zuny en el desayuno y de Dave en recepción. Le haremos llegar sus felicitaciones; ¡… Mostrar más

    Brion City Hotel BW Signature Collection
    25 de julio de 2025
  • Alejandro

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    ubicacion excelente, comodidad, limpieza, atencion

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Alejandro, ¡Muchísimas gracias por tu excelente comentario! Nos llena de orgullo saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, el confort de nuestras instalaciones, la limpieza impecable y, sobre todo, la atención de nuestro equipo; nos esforzamos cada día para brindar un servicio que marque la diferencia. Saber que te fuiste totalmente satisfecho nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables. ¡Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa para nuestro trabajo! Será un placer recibirte nuevamente en Brion City Hotel, tu casa en el corazón de Willemstad. Saludos cordiales, El equipo de Brion City Hotel

    Estimado Alejandro, ¡Muchísimas gracias por tu excelente comentario! Nos llena de orgullo saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, el confort de nuestras instalaciones, la limpieza impecable y, sobre todo, la atención de nu… Mostrar más

    Brion City Hotel BW Signature Collection
    25 de julio de 2025
  • Damelisse

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    todo excelente de verdad a otro nivel volvemos el año entrante gracias por todo

    Todo bueno un poco la comunicación por teléfono antes de llegar pero valió la pena

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Damelisse, ¡Muchísimas gracias por tus palabras tan bonitas! Nos alegra enormemente saber que todo fue excelente y que tu experiencia estuvo a otro nivel. Que ya estén pensando en regresar el próximo año es el mejor cumplido que podemos recibir. 🧡 Lamentamos cualquier inconveniente con la comunicación telefónica antes de su llegada, y agradecemos que lo hayas mencionado ¡siempre buscamos mejorar! Será un placer darles la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Curaçao. Con cariño, El equipo de Brion City Hotel

    Querida Damelisse, ¡Muchísimas gracias por tus palabras tan bonitas! Nos alegra enormemente saber que todo fue excelente y que tu experiencia estuvo a otro nivel. Que ya estén pensando en regresar el próximo año es el mejor cumplido que po… Mostrar más

    Brion City Hotel BW Signature Collection
    25 de julio de 2025
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  • Carlos

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación del Hotel espectacular la atención del personal muy agradables y precisa. las mucamas un lujo.

    Respuesta del alojamiento:

    Querido Carlos, ¡Muchísimas gracias por tu hermoso comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro lugar espectacular, cómodo y tan bien ubicado. Tus palabras sobre nuestro personal y las mucamas nos llenan de orgullo — se lo haremos saber con mucho gusto. 🧡 Esperamos recibirte nuevamente muy pronto para otra excelente estadía en el corazón de Willemstad. Con cariño, El equipo de Brion City Hotel

    Querido Carlos, ¡Muchísimas gracias por tu hermoso comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro lugar espectacular, cómodo y tan bien ubicado. Tus palabras sobre nuestro personal y las mucamas nos llenan de orgullo — se lo hare… Mostrar más

    Brion City Hotel BW Signature Collection
    25 de julio de 2025
  • Monica

    Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y atención,.apoyo en todo momento,.el personal 10 de 10, en especial Zuny

    Que no tenga ventanas exteriores por lo menos mi habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Mónica, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación céntrica y del trato amable de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. 🧡 Nos alegra especialmente que destaques la atención de Zuny; sin duda, es un verdadero encanto y le haremos llegar tus lindas palabras. Lamentamos que tu habitación no contara con ventanas exteriores. Contamos con diferentes tipos de habitaciones, por lo que en una próxima visita estaremos encantados de ayudarte a elegir una que se ajuste mejor a tus preferencias. Esperamos verte nuevamente pronto en Brion City Hotel. Con cariño, El equipo de Brion City Hotel

    Querida Mónica, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación céntrica y del trato amable de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejo… Mostrar más

    Brion City Hotel BW Signature Collection
    25 de julio de 2025
  • Juan

    Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Joselyn

    Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación . No hay lugar mejor

    Le falta variedad al desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Joselyn, Gracias por tu comentario. ¡Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación; nosotros también creemos que no hay mejor lugar! Agradecemos tu observación sobre el desayuno. Queremos comentarte que ofrecemos un desayuno continental, el cual generalmente incluye una selección de panes, pasteles, mantequilla, mermeladas, quesos, embutidos fríos, cereales, frutas, café, té y jugo. Aunque puede ser más sencillo que un desayuno buffet caliente, nuestro objetivo es brindar una opción fresca y completa para empezar bien el día. De todas formas, siempre estamos abiertos a sugerencias y buscamos maneras de mejorar. Agradecemos mucho tu opinión y la tendremos en cuenta. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto! Saludos cordiales, El equipo de Brion City Hotel

    Estimada Joselyn, Gracias por tu comentario. ¡Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación; nosotros también creemos que no hay mejor lugar! Agradecemos tu observación sobre el desayuno. Queremos comentarte que ofrecemos un desay… Mostrar más

    Brion City Hotel BW Signature Collection
    25 de julio de 2025
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