Surf Ranch Tamarindo, Tamarindo, Costa Rica
Nº 53 de 56 hoteles en Tamarindo
Favoritos de los clientesBasada en 172 opiniones de hotel
6.4Limpieza
7.0
Confort
7.1
Ubicación
8.4
Instalaciones y servicios
6.6
Personal
6.9
Relación calidad-precio
6.7
WiFi gratis
7.7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de septiembre de 2025
Fabiola
Costa RicaQue no tiene parqueo privado
Instalaciones y cercanía de la playa
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 19 de agosto de 2025
Dennis
Costa RicaNo hay personal a la hora de llegar, nadie te atiende ni contestan llamadas, la recepción esta cerrada 24/7. No hay parqueo y te dicen que puedes dejar el carro al frente y resulta que es un parqueo de empleados de otra empresa, por lo que nos dejaron ingresar. El parqueo más cercano está como a 500 metros y cobran ₡1.000 por hora. Tienes que pagar para que te atiendan (solo por transferencia o depósito) y dice que no es reembolsable la reservacion. Como pagas algo a alguien que ni siquiera conoces, no te contesta y no sabes si te van a atender o puedas ingresar al lugar. Luego de 45 minutos nos indican que el pago no se hizo, una vez que se hizo el pago, nos indican que aún no se ha hecho. Luego de casi la hora de esperar afuera nos dan las indicaciones y pudimos ingresar. Se está perdiendo el contacto con el cliente que es tan importante. Indican que el desayuno está incluido y es una muestra del mismo. Porciones sumamente pequeñas.
Ubicación
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 13 de agosto de 2025
Pablo
EspañaQuizás el ruido porque está al lado de la carretera y es imposible descansar bien
La proximidad a la playa
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 13 de julio de 2025
Eliany
Costa RicaNo hay comunicación, apenas el personal del restaurante de 8 a 3 de la tarde y ellos no son los responsables por el lugar. Hay una contraseña para entrar al lugar y la misma no sirvia para abrir donde estaba la llave para abrir la puerta al portón principal de entrada, eran a las 9 pm y yo no podía entrar, traté de me comunicar en el WhatsApp disponible y nada hasta el día de hoy nadie se comunicó conmigo si no fuera un señor que iba pasando por la calle yo estaría hasta el momento afuera y no podía dormir en mí habitación con mis niños. Eso no se debe suceder, debian de providenciar otro medio para que los huéspedes puedan entrar sin cualquier problema y que estén pendientes de los problemas 24 horas pues considero que la comunicación es algo muy importante para cualquier negocio. Si pienso en volver ahí? Sí y espero que hayan solucionado ese problema de la puerta principal de entrada y la comunicación sea más directa y que tengan algún encargado responsable durante el día y la noche.
La cercanía con la playa, la gente es muy amable
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 12 de julio de 2025
Carlos
Costa RicaNunca una persona me atendió o respondió a tiempo.
Ubicación, precio comparado con calidad.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 5 de mayo de 2025
Jose
Costa RicaHuelo mal ,mal manteniento
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 6 de abril de 2025
Morales
ChileQue no hubiera recepcion para hablar con algún encargado, tampoco respondían los mensajes.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 25 de febrero de 2025
Antonio
EspañaEl desayuno escaso, poca variedad y repetitivo, nos quedamos sin papel higiénico y no lo repusieron, llamamos a las 19:00 para que nos dieran el papel y nos dijeron que hasta el siguiente día por la mañana no podían dárnoslo. Por lo que tuvimos que ir a un supermercado a comprarlo.
La habitación era cómoda, limpia y olía bien, cambian las toallas a diario. Melisa, la chica que nos puso el desayuno es de lo mejor, muy simpática y atenta con los clientes.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 8 de enero de 2025
Cruz
Costa RicaMal olor del A/C
No tiene parqueo, no tiene televisión
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 24 de diciembre de 2024
Franciscoswim
Costa RicaNo hay recepción no atienden el teléfono en la noche
Se puede ingresar las 24 horas de día .
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 23 de diciembre de 2024
Hannally
NicaraguaEl AC de una de las habitaciones no funcionó
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 10 de diciembre de 2024
Maria
Costa RicaEl mueble de la habitación estaba roto, el tubo de la cortina estaba viejo y rumbrado, el papel higiénico estaba usado, la ducha no estaba tan limpia y la presión del agua no era constante. El desayuno estaba regular.
La cama estaba bien y el aire funcionaba perfectamente
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 30 de noviembre de 2024
Caminiti
ArgentinaLa atención. Te daban tarde la clave para ingresar y el desayuno también más tarde de lo indicado
La ubicación y el lugar súper cómodo
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 22 de noviembre de 2024
Marcelo
ArgentinaLa encargada una MAL EDUCADA . EL DESAJUNO MALO .( NOS QUIZO COBRAR 1 DOLAR UN POQUITO DE LECHE) . DE 3 OPCIONES DE DESAYUNO ,UNO NUNCA ESTUVO . NO TE DAN TOALLA DE MANO CON EL TOALLON Q TE SECAS TODO EL CUERPO , INCLUSIVE PARTES ÍNTIMAS , TE TENES Q SECAR LA CARA . Y EL MAIL PARA DARNOS LOS NUMEROS PARA ENTRAR AL HOTEL ME LLEGO 2 DIAS DESPUES . JUSTO EDTABA LA SEÑORA Q LIMPIA (muy buena persona ) Y NOS AYUDO . LA FNCARGADA NO APARECIO EN NINGUN MOMENTO CUANDO LA NECESITAMOS NO DEBERIA EDTAR EN SU LISTA ESTE ESTABLECIMIENTO .
La gente de servicio . Ubicacion .
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 29 de septiembre de 2024
Camila
ChileLa habitación que me toco tenia mucho mal olor a humedad Me es raro que no exista un recepcionista el cual te pueda recibir y atender en todas momento ante dudas y consultas
Tiene buena ubicación y cercanía a la playa
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 23 de septiembre de 2024
Jimena
Costa RicaEstaba sucio y habían varias cucarachas muertas y vivas
Lo cercano a la playa
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 22 de septiembre de 2024
Alvaro
EspañaEl problema es que la atención es prácticamente nula. En el número de WhatsApp que tienen indican en su estado "sólo para respuestas de sí y no". Les escribí por Booking y ni caso. Cuando llegué no había leído sus mensajes por Booking al reservar donde te indican el código de la puerta de entrada y para recoger las llaves, porque no hay nadie en recepción y su restaurante que hay pegado estaba cerrado a las 4pm un viernes. Así que cruce enfrente para pedir el wifi. Por Booking me pusieron que como no habrían para el desayuno del sábado, me daban gratis el almuerzo del domingo. Bajé a las 10 y algo porque quería tomar el bus de las 12pm, y no tenían nada vegano, así que chau.
La habitación está totalmente bien. El baño también. No hay ningún problema. La ubicación me gustó porque no está en el centro y no hay casi gente. De todos modos, es temporada baja y no el pueblo no estaba tan invadido. Habíamos turistas, pero no tantos. La playa está cruzando la calle y es perfecta. El suelo plano de arena, incluso dentro del agua, tranquila y clara. ¡Los atardeceres son hermosos! La encargada de la cafetería me buscó los buses de salida por internet, pero no fue suficiente para compensar el resto que cuento más abajo.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 18 de agosto de 2024
Juan
Costa RicaNo tenía parqueo ni TV
Muy centrico
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 30 de julio de 2024
Luis
Costa RicaSe metió el agua en la avitacion
La seguridad
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 27 de junio de 2024
Hernández
Costa RicaMencionaba parqueo y en realidad no tenía. No hay mucho personal que colabore con dudas de manera ágil
La ubicación, el estilo
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 5 de junio de 2024
Jose_pabloch
Costa RicaNo hay personal en recepción a ninguna hora solo un número de WhatsApp que nunca contestan los mensajes y menos las llamadas pague 2 noches y solo pude ingresar en la segunda noche porque no.tenia un código para abrir la puerta de.ingreso la verdad muy mala atención al cliente y el precio me parece alto
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Fabio
Costa RicaEl día de mi check in no estaba mi llave en la caja de seguridad, no había nadie en el lugar para ayudarnos y tuvimos que dormir en el auto, al día siguiente nadie dio la cara para pedir una disculpa y mi dinero de la primera noche no fue reembolsado aunque no pude entrar a mi habitación por culpa del personal, al ingresar el control remoto de la televisión tampoco funcionaba, se me indicó que no me devolverían el dinero de la primera noche aunque ni siquiera pude dormir ahí por un error del personal, a la fecha no he recibido un correo indicándome que van a hacer por su error, además, nadie contesta el teléfono nunca
La ubicación es excelente y los desayunos de muy buena calidad
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Franklin
Costa RicaNo tiene parqueo.. Nunca lo anunciaron en booking. ESTABLECIMIENTO SIN PARQUEO. TUVE QUE pagar adicional a una persona cercana al lugar para poder dejar el vehículo fuera.. Cerca de la calle.
Cerca del centro
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Juan
ColombiaMe respondieron el mensaje con la clave de ingreso cuando ya se había finalizado mi estadía.
El desayuno fue lo mejor del alojamiento.
Se alojó en marzo de 2024
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