Opiniones del Mango Moon Villa 3 estrellas

El mejor hotel en nuestra estancia en Costa Rica. Enclave increíble en un hotel muy cuidado con vistas a la bahía (se pueden atisbar diferentes pájaros y otros animales desde la zona de la piscina, si tienes suerte). El desayuno es excelente y la habitación, amplísima y muy cómoda. Especial mención a Jorge, excelente profesional quien nos atendió durante la cena en el restaurante coreano con el que cuenta el hotel. No hemos podido estar más cómodos, recomendamos.

El personal super atento, la vista increíble, el desayuno riquísimo = todo perfecto!!

Vistas y habitaciones

Muy chico y el desayuno un tanto pobre

Dos días se nos acercaron monos a compartir con nosotros fuera de la habitación. Un día fueron monos capuchinos, y otro día fueron monos araña.

Desayuno muy pobre. Si bien, se entiende que el lugar tenga insectos, no se entiende que gran parte del Desayuno sea frutas con moscas caminando encima. Deberían las frutas estar protegidas en algún recipiente de plástico o vidrio.

Están increíbles las instalaciones, el personal super amable, me encanto

Lo que me gusta es el hotel en sí, la naturaleza y la comida que venden, aunque los precios son muy elevados.

1. Restaurante con precios super elevados. 2. En el área de la piscina no se puede poner música, tiene que estar el volumen lo más bajo posible, sino sale la china a decir que los huéspedes se quejan, cuando ni hay nadie en el hotel, solo el grupo de 8 personas con el que estaba. 3. Servicios al cliente PESIMO: Al realizar la reserva me confirmaron las 2 habitaciones en el segundo piso y cuando llegamos nos enviaron abajo por la piscina. Al reclamar, la muchacha de recepción se indispone y nos muestra las habitaciones juntas que pedimos, claro separadas por una pared de BAMBÚ.. Si, las habitaciones ni estaban juntas.. había que caminar debajo de la lluvia para llegar a la siguiente habitación. Antes de resolver el problema la empleada, decide entregar la habitación que habíamos pedido.. a una clienta que llega después que nosotros.. Y Si.., en total mala fé.. Así que ya no se podía ir al segundo piso por que no entraban las 8 personas.. cuando la muchacha pudo haber corregido la situación antes de entregar esa habitación. En fin, tuvimos que quedarnos en las 3 habitaciones que nos asignaron, por que ya no había espacio donde mover tantas personas.

La ubicación, la atención del personal.

Poca área de parqueo.

La ubicación y la vista

Es imposible descansar en la habitación que nos dieron, quedaba justo abajo del restaurante y el ruido se escuchaba demasiado, despues de cerraron empezaron a mover las mesas y sillas, creímos que iba a ser un rato mientras ordenaban el lugar para el.dia siguiente, pero el guarda de seguridad seguía haciendo ruido y moviendo sillas y a 2am mi esposo subió a decirle que no habíamos podido dormir y que porfavor no hiciera ruido pero no paró en toda la noche , a las 7am íbamos saliendo del hotel sin haber dormido nada, NO LO RECOMIENDO, no es un lugar para descansar.Tambien se escucha todo lo de la habitación de al lado, incluyendo las conversaciones. Horrible experiencia!!

La ubicación y las vistas desde la piscina y habitación una pasada. La atención del personal fue muy amable y se encuentra cerca del parque de Manuel Antonio (7 min en coche) y cerca de la calle principal del lugar.

El Desayuno algo escaso, pero no tienen muchas habitaciones y es entendible. Con fruta y algo de proteínas teníamos suficiente para el día.

Lo mejor de este hotel es sin dudas la.ubicacion y la vista. Vimos dentro del jardín del mismo monos, ardillas, tucanes,lagartijas ... El personal es amable .

Booking lo califica como 4 estrellas y no lo es . Es un hotel con estructura y servicio de 3 . Por lo tanto es elevado el costo para lo que se ofrece. El desayuno me pareció bastante básico y poca variedad . La tv no funcionaba , tuvimos otros inconvenientes que intentaron solucionar los empleados ya que la dueña en ningún momento nos pidió disculpas .

Lugar de paz, tranquilo y calmo. Estancia agradable y recomendada

El restaurante y la piscina

La habitación y el baño

La vista, el desayuno que ofrecen es muy variado, la atención del personal, son súper amables. La piscina es pequeña pero muy bonita, está rodeado de mucha vegetación, se pueden ver animalitos, aves, en general es una estancia muy tranquila y segura. Propicio para descansar y conectarse con el entorno natural. Además tiene una muy buena ubicación y fácil acceso.

Las áreas comunes se veían un poco descuidadas, sin mantenimiento, en la habitación que nos tocó era molesto el ruido del motor del aire acondicionado. Las cortinas muy delgadas y dejan pasar mucha luz. No hay ningún canal de comunicación con algún encargado durante la estancia, por aquello de alguna emergencia, solamente yendo personalmente a la recepción.

La calidad del personal, en general

La habitación estaba estupenda, las vistas eran increíbles, pudimos ver la puesta de sol desde la piscina, teníamos los monos y los tucanes en los árboles cercanos a nuestra terraza. El personal era muy agradable y la dueña se preocupaba por ver que todo estaba bien. Cenamos una de las noches en el restaurante, todo muy bueno y los zumos naturales que nos recomendaron, riquísimos.

Todo fue estupendo.

La vista

El personal