Opiniones del Hotel Luna Llena 3 estrellas

Ubicación perfecta

La piscina y la habitación muy amplia y equipada

Todo muy bien

Fui de trabajo y me encantó que me sentí como de vacaciones, porque el hotel era muy limpio muy lindo, la piscina rica.

El desayuno típico, Costa Rica se puede mejorar. Pero el escenario para desayunar frente a la piscina, crea un ambiente muy lindo.

una casa o apartamento de los mas cool,venir i probar-lo

pocos dias estuvimos.

La piscina , la habitación , el trato en recepción

Todo estuvo increíble, únicamente la chica que sirve el desayuno no tenía una actitud tan agradable , nunca hubo un mal trato, pero al servir el desayuno le agradecimos y no nos respondió media palabra, a las otras personas que atendió tampoco, tenía una actitud como de ojalá lo me molesten solo quiero estar viendo el celular, lo mencionó porque también tengo un negocio y pienso si la chica tuviera una mejor actitud para atender todos los que desayunamos ahí ese día hubiésemos salido encantados del lugar y hubiésemos pensado que el desayuno estuvo increíble

Las instituciones decían que la salida era de 12:00 am 12:30 md. y desde las 12 md nos tocaban la puerta y no decían nada solo tocaban y se retiraban. Salimos de la habitación a las 12:25 pm y consultamos el por qué de ese comportamiento la encargada se molesto y nos indicó que la salida era a las 12. Cuando le mostramos el detalle donde se indicaba que la salida era de 12 a 12:30 se molestó aún más y nos dijo que deberíamos agradecer que no nos cobró por la mascota. Lo cual fue muy desagradable ya que antes de reservar indicamos que llevábamos una cachorra de 2 meses. Y si no se cobró al realizar la reserva en la página no es responsabilidad nuestra. En resumen una muy mala experiencia.

La habitación estaba limpia y el hotel está bastante bien, es pequeñito y familiar.

No me gustó nada el trato de la chica que servía el desayuno. No podía ser más borde y maleducada. Hubo un día que nos sentamos a desayunar en una mesa donde había muchas hormigas, cuando digo muchas son muchas, como 30/40 hormigas correteando por la mesa. A mí no me dan miedo las hormigas, pero lo que no me apetecía era desayunar hormigas en el desayuno. Le dije a la chica que si no le importaba me cambiaba a otra mesa que en esa había hormigas. No me contestó si quiera a lo que le dije, hizo una mueca con la cara como de “esta es tonta” y cogió el mantel que había en la mesa llena de hormigas (con todas la hormigas) y me lo puso en la mesa donde estaba desayunando haciendo que todas las hormigas se subieran por el plato de la fruta etc. levante los platos y le dije esque en ese mantel es donde están las hormigas y me dijo súper borde y prepotente: HOMBRE ESQUE HORMIGAS HAY QUE QUIERES. A lo que le dije hombre ya sé que hay homigas, pero que se me metan en la comida la verdad que no me apetece. Días posteriores en el desayuno la cosa no mejoró, sigui igual. Vuelvo el diciembre a Costa Rica y si no fuese por esa chica volvería a este hotel porque no está mal pero por ella me iré a otro 100% seguro. Si no sirves Para trabajar de cara al público porque estás amargada dedícate a otra cosa. Mi puntuación sobre este hotel es por ella. Trato nefasto

Todo limpio y ordenado, cerca del centro, un buen lugar para descansar

La ubicación

Las camas súper incómodas, duras, la piscina súper sucia, la limpiaron hasta el domingo! La atención de la muchacha en el desayuno era triste, desmotivada, ni una sonrisa, nada!

las instalaciones son excelentes y está muy cerca de todo.

El desayuno es muy básico, podrían mejorarlo mucho.

Complejo con encanto, tiene instalaciones de gimnasio y juego, el personal es muy amable y las habitaciones muy cómodas. Repetiría sin duda!

La villa es muy confortable, equipada y super linda.

NA

Si

Si

Habitaciones cómodas y amplias, con aire acondicionado y ventilador. Muy buen desayuno, personal muy predispuesto. Te dan toallas para ir a la playa. Excelente todo!

Nada.

Lo tranquilo que es

Todo me gusto

Desayuno riquísimo. La habitación y el baño muy cómodos y grandes. Instalaciones recreativas bien equipadas. Piscina guay.

Poca información por parte del personal de recepción. El camino es de piedras para acceder.

Mi estancia en el hotel fue regular. La piscina estaba bien y siempre limpia. El trato del personal fue atento y amable. Sin embargo, no estoy seguro si volvería

Nuestra experiencia en el hotel tuvo varios puntos negativos que es importante mencionar En los baños, el bidé estaba roto y no fue reparado durante nuestra estancia, no reponían el jabón (tuve que pedir en recepción), lo cual fue bastante incómodo, y la poca presión de agua hacía que las duchas fueran deficientes y difíciles de disfrutar En cuanto al desayuno, la selección de fruta era muy limitada (no es buffet), lo que fue decepcionante, solo había cuatro opciones disponibles para elegir, lo que no ofrecía mucha variedad, y el personal encargado del desayuno era el mismo que el de la limpieza, lo que parecía afectar la calidad del servicio y la atención al cliente En general, estos inconvenientes disminuyeron nuestra satisfacción con la estancia en el hotel

Localización