Habitación

Piscina

Se alojó en agosto de 2025

La cama de la habitación estaba muy incomoda, se sentían los resortes del colchón en la espalda y habían partes donde se sentían las tablas de la cama. También nos intentaron vender una aplicación que no tenía muchos beneficios como tal, perdimos como 30 minutos con eso

La ubicación y el personal de la noche son increíblemente amables. La piscina estaba limpia y bastante grande

Se alojó en agosto de 2025

Hay cosas que deben darle mantenimiento, llavines de las puertas principales, no son muy seguros y solo dan 1 llave por habitación( en familia se necesitan por lo menos 2). Deberían mejorar los precios de la comida para quienes se hospedan, muchos comen fuera por los precios altos que tienen.

El lugar hermoso, nos encantó la piscina, la habitación, súper limpia y todo lindo. El desayuno delicioso

Se alojó en julio de 2025

Que hay purrujas en la habitación y a el hotel se le nota el deterioro.

Todo muy aseado y el área de piscinas bonita, la comida muy rica y de fácil acceso.

Se alojó en julio de 2025

El momento del desayuno, mucha desorganización, así como falta de amabilidad y buen trato de parte de las empleadas (mujeres) del restaurante.

La piscina

Se alojó en julio de 2025

La comida del restaurante Margaritas, cenamos la noche que llegamos, mi esposa pidió un casado con carne y la carne tenía sabor a pescado, la probé y sí era correcto, sabía a pescado, le dijimos a la mesera, pero nos indicó que eso había que dejarlo en la reseña del Hotel, además, definitivamente deben fumigar el restaurante, durante la cena varias comenzales contamos alrededor de 10 cucarachas, eso se le hizo también al personal de servicio por parte de los que estábamos allí y la respuesta fue la misma, dejar eso en reseñas. El lugar, la piscina, la ubicación excelente, mal por el restaurante. Veré si el lunes pongo la queja en el MSP para que les hagan una visita.

El lugar está muy bien ubicado, las instalaciones son muy buenas, parece que hace poco hubo una renovación, el trato fue sencillo del personal.

Se alojó en julio de 2025

El servicio sanitario queda muy sucio después de usar la ducha se sale demasiada agua por la puerta

Está todo bien

Se alojó en julio de 2025

El restaurante y el desayuno fueron insatisfactorios

Ubicación

Se alojó en julio de 2025

mayor variedad en el desayuno

viajamos con nuestra mascota y nos trataron muy bien

Se alojó en enero de 2025

No me gusto la pizza del restaurante

Cercanía e instalaciones

Se alojó en febrero de 2025

El desayuno no estuvo tan bien en sabor. Puede mejorar. Faltan opciones para niños.

Tiene un ambiente tranquilo, para ir en familia. Se puede pasar todo el día en l piscina sin problema. Las bebidas y comidas del bar están muy bien en precio y calidad. Muy buena atención en general.

Se alojó en enero de 2025

A la llegada la chica de resecepcion estaba un poco sofocada por en check in y cuando llegó otra compañera la trató mal frente a los huéspedes por no encontrarse en su puesto de trabajo, para nosotros no se vio bien ya que la otra chica se notaba incómoda y hasta triste, adicional duramos casi 25 minutos realizando el check in y otros 25 minutos o más realizando el check out Los compañeros que venden paquetes de viajes te acosan hasta la entrada de tu habitación intentando ofrecerte cosas y si uno dice que no gracias sus gestos cambian Las camas no son cómodas y suenan mucho, recomendaría cambiar los colchones

Me gustó sus jardines bien cuidados y sus zonas para el disfrute de la familia bien cuidados

Se alojó en febrero de 2025

El gallo pinto del desayuno le faltaba sabor y casi no tenia frijoles. El estanque donde están los peces tenia un olor feo.

Habitación muy bien equipada(solo que no sabíamos que estaba así de equipada). Ambiente Familiar, Piscina.

Se alojó en febrero de 2025

La limpieza del restaurante, y los trabajadores aveces no eran tan atentos

La piscina y el rib eye

Se alojó en febrero de 2025

En la entrada lo reciben unos señores de una plataforma arrivia le ofrecen días de hospedaje gratis con la condición de comprarles un paquete de Gold Pasport Travel Planners pero cuando se recibe la hoja de supuesto certificado no es gratis se debe pagar y la dirección que ponen no es la correcta El Resort es muy bonito y buena atención como para tener esa mala experiencia y que les tomen el pelo a los clientes del hotel los señores de este club.

Todo

Se alojó en enero de 2025

- la Atención en algunos lugares, por ejemplo el bar de la piscina, solo había una persona atendiendo, hicimos fila en varias ocasiones y nunca nos atendieron la orden. En recepción solo había una persona, en el check in y check out siempre había fila y se iba mucho tiempo esperando. - Mejorar servicios, solicité una cuna para mi bebé, y aunque fueron rápidos y amables al traerla a mi villa, la cuna no entró por la puerta del cuarto, no cabía. Entonces tuvimos q dejarla en la sala e improvisar una cama para mi bebé. Sugerencia, valorar el tamaño de cuna para que pueda usarse en cualquier dormitorio.

El lugar está bonito, buena ubicación y cómodo para familia y grupos

Se alojó en enero de 2025

No tenian paños disponibles y no tenían bolas de basket 🏀 solo.una

Área de juegos

Se alojó en diciembre de 2024

Que le bar de la piscina nunca lo abrieron

La piscina

Se alojó en diciembre de 2024

No todo bien

Si bien con el desayuno

Se alojó en enero de 2025

Desayuno insípido, podrían mejorar la calidad. Problema de comunicación del personal

La piscina. Siempre se buscó ayuda.

Se alojó en enero de 2025

El colchón un poco viejo pero nada incómodo

Cómodo , habitaciones bien equipadas, no hay tanta restricción para uso de piscina

Se alojó en enero de 2025

No me gustó el trato de unas personas que andaban por la piscina no sé si serían parte de dueños o algo del área pero nos corrieron de una zona de muy mala manera Sería bueno que opten por poner paquetes de alimentación el restaurante por sí solo es muy caro

Me gustó mucho el área de la piscina

Se alojó en enero de 2025

No hay queja alguna

Posee buenas zonas verdes y limpieza

Se alojó en enero de 2025

En el restaurante, variar más el menú, no solo comida mexicana

Se alojó en enero de 2025