7.9

Opiniones del Hotel Viaggio Nueve Tres 4 estrellas

Carrera 18 No. 93A-60, Chapinero, 110010 Bogotá, Colombia

  • Duque

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Duque

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Rosa

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Buen desayuno, poco variado pero contundente. Bien situado, en una zona tranquila de noche pero cerca del parque de la 93 lo que nos facilitó el cambio de moneda, compras, la alimentación variada, los tours.

    El wifi y la TV nunca funcionó bien, a pesar de la buena voluntad de todos, estuvo realmente MUY MAL.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Rosa, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron del desayuno y que la ubicación del hotel fue conveniente para sus actividades en la ciudad. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuvieron con el wifi y la televisión. Aunque nuestro equipo intentó resolverlo durante su estancia, entendemos que no cumplió con sus expectativas. Ya estamos trabajando con nuestro proveedor de servicios para mejorar este aspecto y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Saludos cordiales, Equipo Hotel Viaggio Nueve Tres

    Hola Rosa, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron del desayuno y que la ubicación del hotel fue conveniente para sus actividades en la ciudad. Lamentamos sinceramente los in… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    27 de agosto de 2025
  • Ver el hotel
  • Navitt

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Estaba cerca limpio

    No tenía suficientes platos

    Respuesta del alojamiento:

    Navitt, gracias por su valoración. Nos alegra saber que el alojamiento cumplió con sus expectativas en cuanto a limpieza. También agradecemos su comentario sobre los platos; revisaremos el inventario para asegurarnos de que nada falte para los próximos huéspedes. ¡Será un gusto recibirle nuevamente!

    Navitt, gracias por su valoración. Nos alegra saber que el alojamiento cumplió con sus expectativas en cuanto a limpieza. También agradecemos su comentario sobre los platos; revisaremos el inventario para asegurarnos de que nada falte para… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    25 de agosto de 2025
  • Julio

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Anónimo

    Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es céntrica y con muchas opciones muy cerca donde puedes trasladarte incluso caminando, es ideal si tienes un evento cerca a esa área, es importante

    En 2 oportunidades necesité una plancha de ropa y no hubo disponibilidad, evidentemente estaban ocupadas en otras habitaciones. el tema es que deben tener una relación de donde está para simplemente llamar y verificar si ya está disponible

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente para su visita y que pudo disfrutar de los alrededores. Lamentamos mucho los inconvenientes con la disponibilidad de la plancha. Agradecemos su sugerencia sobre llevar un mejor control del préstamo de estos artículos. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia aún más cómoda.

    Hola, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente para su visita y que pudo disfrutar de los alrededores. Lamentamos mucho los inconvenientes con la disponibilidad de … Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    27 de agosto de 2025
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  • Rosa

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación inmejorable, cerca al parque de la 93 pero completamente tranquilo, estupendo descanso en la noche, zona muy segura y con muchos locales, tiendas y restaurantes cerca.

    El internet muy inestable y por eso tampoco se podía acceder a tv local y cable.

    Respuesta del alojamiento:

    Rosa, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la tranquilidad y la seguridad de la zona, así como del descanso durante su estadía. Lamentamos los inconvenientes con la conexión a internet y el acceso a la televisión. Ya estamos trabajando con el área encargada para mejorar la estabilidad del servicio, entendemos lo importante que es para nuestros huéspedes mantenerse conectados. Agradecemos mucho sus observaciones y esperamos poder recibirla nuevamente, con una experiencia aún más completa.

    Rosa, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la tranquilidad y la seguridad de la zona, así como del descanso durante su estadía. Lamentamos los inconvenientes con la conexión a internet… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    19 de agosto de 2025
  • Al2014

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy comodo y bien ubicado, personal muy atento

    Todo muy bien

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo y dejarnos estos comentarios, nos alegra saber que su estadía en Viaggio Nueve Tres cumplió sus expectativas. Esperamos su pronto regreso.

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    11 de agosto de 2025
  • Andrea

    Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es en una zona segura.

    Le falta mantenimiento a sus instalaciones, el desayuno es escaso de comida y de personal. En los baños no hay jabón de ducha. No tiene calefacción.

    Respuesta del alojamiento:

    Andrea, gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación le pareció segura y conveniente. Lamentamos sinceramente que su estadía no haya cumplido con sus expectativas en varios aspectos, hemos compartido sus observaciones con las áreas correspondientes para tomar medidas correctivas y mejorar la calidad del servicio que ofrecemos. Valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria.

    Andrea, gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación le pareció segura y conveniente. Lamentamos sinceramente que su estadía no haya cumplido con sus expectativas en varios aspectos, hemos com… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    5 de agosto de 2025
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  • Ana

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    William

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Falta mas variedad en el desayuno, la ubicacion es excelente

    no hay servicio de television, les hice la recomendacion y no hicieron nada al respecto, la caja fuerte estaba dañada y tampoco solucionaron, las cortinas de los baños ya no son higienicas mejor divisiones acrilicas o de vidrio

    Respuesta del alojamiento:

    Hola William, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente que su experiencia en Viaggio Nueve Tres no haya cumplido con sus expectativas. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre el desayuno, la televisión, la caja fuerte y las condiciones del baño. Ya hemos trasladado estas sugerencias a las áreas correspondientes para mejorar la calidad del servicio y las instalaciones. Nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado, y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente.

    Hola William, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente que su experiencia en Viaggio Nueve Tres no haya cumplido con sus expectativas. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre el desayuno, la t… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    1 de agosto de 2025
  • Hernández

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Hernández

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Jorge

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Maribel

    Escrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Las chicas que atienden son súper especiales, atentas. El hotel queda en un área donde puedes caminar y encontrar supermercados, restaurantes y es muy seguro.

    No pudimos conectarnos al televisor porque ahora todo es por Smart TV y no lo logramos.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Maribel, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía y que nuestro personal te hizo sentir bien durante la estadía en Viaggio Nueve Tres. También nos complace que la ubicación te haya resultado conveniente y segura para explorar. Lamentamos que hayas tenido dificultades para conectarte al Smart TV. Agradecemos tu observación y la tendremos en cuenta para ofrecer mejores instrucciones o asistencia técnica a futuros huéspedes. ¡Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto!

    Hola Maribel, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía y que nuestro personal te hizo sentir bien durante la estadía en Viaggio Nueve Tres. También nos complace que la ubicación te haya resultado conveni… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    16 de julio de 2025
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  • Paula

    Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y comodidad

    Hace falta un servicio de alimentación para la noche

    Respuesta del alojamiento:

    Paula, gracias por compartir su experiencia en Viaggio Nueve Tres. Nos alegra saber que la ubicación y la comodidad del alojamiento fueron de su agrado. Agradecemos también tu sugerencia sobre el servicio de alimentación en la noche; la tendremos en cuenta para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de hospedarle nuevamente.

    Paula, gracias por compartir su experiencia en Viaggio Nueve Tres. Nos alegra saber que la ubicación y la comodidad del alojamiento fueron de su agrado. Agradecemos también tu sugerencia sobre el servicio de alimentación en la noche; la te… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    15 de julio de 2025
  • Ricardo

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación!!

    Se dañó el por unas horas el ascensor cuando llegamos y no tenía utensilios las cocina.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Ricardo, gracias por su comentario. Lamentamos mucho que el ascensor no haya estado funcionando al momento de su llegada; fue una falla temporal que se solucionó, pero entiendo lo incómodo que pudo haber sido. Agradecemos que menciones lo de los utensilios en la cocina, en una próxima oportunidad se puede realizar la solicitud en recepción y con gusto se hacen llegar a la habitación. Gracias por tu comprensión y esperamos tenerlo de regreso en Viaggio Nueve Tres.

    Hola Ricardo, gracias por su comentario. Lamentamos mucho que el ascensor no haya estado funcionando al momento de su llegada; fue una falla temporal que se solucionó, pero entiendo lo incómodo que pudo haber sido. Agradecemos que menciones… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    10 de julio de 2025
  • Sara

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación del hotel es muy buena. Está en una zona exclusiva y tranquila. Se puede ir caminando al Parque de la 93.

    Las instalaciones estaban MUY descuidadas. Las paredes estaban increíblemente sucias. La ducha era muy extraña. Las paredes tenían humedades. Los muebles del baño estaban muy deteriorados. El olor en general del hotel era desagradable, olía como a cocina. Parecía que las habitaciones hubieran estado desocupadas pues salía agua amarilla de las llaves. La relación calidad/ precio no es buena. Pagamos muchísimo para la calidad de hotel. Esperaba muchísimo más del Viaggio.

    Respuesta del alojamiento:

    Sara, agradecemos sinceramente que se haya tomado un momento de tu tiempo para hacernos estos comentarios. Nos alegra saber que la ubicación de Viaggio Nueve Tres fue de su agrado y disfrutaron de la tranquilidad de la zona y cercanía del parque de la 93. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestras instalaciones no haya cumplido sus expectativas. Sus observaciones sobre la limpieza, mobiliario, agua han sido compartidos con cada área correspondiente para tomar las acciones necesarias. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia diferente.

    Sara, agradecemos sinceramente que se haya tomado un momento de tu tiempo para hacernos estos comentarios. Nos alegra saber que la ubicación de Viaggio Nueve Tres fue de su agrado y disfrutaron de la tranquilidad de la zona y cercanía del p… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    10 de julio de 2025
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  • Pablo

    Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Tirson

    Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Todos los desayunos estuvieron muy bn.. El servicio del joven de los desayunos excelente 👌. Todos los demás empleados se portaron muy bien. Las habitaciones son muy cómodas.

    El área de las escaleras es muy oscura y falta equipar un poco más la cocina de la habitación..

    Respuesta del alojamiento:

    Tirson, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de los desayunos, servicio del equipo y de las habitaciones del hotel. Tomamos nota de sus observaciones sobre la iluminación en el área de escaleras y el equipamiento de la cocina. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente pronto.

    Tirson, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de los desayunos, servicio del equipo y de las habitaciones del hotel. Tomamos nota de sus observaciones sobre la iluminación en el área de esc… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    26 de junio de 2025
  • 7.0 Bien
    Hertziana

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    el desayuno es muy rico

    lo peor es que no tienen servicio de televisión, cuando preguntamos en la recepción dijeron que cada quien puede conectar la plataforma que tenga en su celular. Y si no tiene? el servicio de televisión es básico.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno, el equipo pone mucho cariño en ello. Lamentamos que el servicio de televisión no haya sido lo que esperabas. Actualmente contamos con pantallas inteligentes que permiten a los huéspedes conectar sus propias plataformas de streaming, pero entendemos que esto puede no ser conveniente para todos. Agradecemos tu observación y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando y ofrecer une mejor experiencia para todos. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente.

    Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno, el equipo pone mucho cariño en ello. Lamentamos que el servicio de televisión no haya sido lo que esperabas. Actualmente contamos con pantallas inteligen… Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    27 de junio de 2025
  • Ver el hotel
  • Miguel

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Miguel

    Escrito en 18 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Javier

    Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación

    No tenía servicio de TV local, llave del lavamanos desajustada respecto a la base.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Javier, agradecemos mucho tus comentarios y calificación sobre el hotel Viaggio Nueve Tres. Con respecto al servicio de TV, todas nuestras habitaciones están equipadas con Smart TVs, lo que permite a nuestros huéspedes acceder a sus plataformas de streaming favoritas. Entendemos que esta información pudo no haber sido clara, y tomaremos medidas para comunicarlo mejor en el futuro. También lamentamos el inconveniente con la llave del lavamanos; ya lo hemos reportado a nuestro equipo de mantenimiento para su pronta corrección. Agradecemos mucho su opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente.

    Hola Javier, agradecemos mucho tus comentarios y calificación sobre el hotel Viaggio Nueve Tres. Con respecto al servicio de TV, todas nuestras habitaciones están equipadas con Smart TVs, lo que permite a nuestros huéspedes acceder a sus … Mostrar más

    Hotel Viaggio Nueve Tres
    18 de junio de 2025
  • Ver el hotel
  • 7.0 Bien
    Giovanni

    Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Mostrando 1 - 25

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