Opiniones del Hotel Sun Suite
Calle 94 # 51B - 107, 080001 Barranquilla, Colombia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La puerta de la ducha estaba dañada y le solicité una factura a nombre de la empresa pero nunca me la enviaron
Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atención
Mucho ruido exterior no deja dormir
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNada
Todo mal
Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicacion
no ofrecen desayuno
Escrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo
Todo nos gustó
Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoHabitaciones cómodas con todo lo necesario, buena ubicación y buena relación calidad - precio
El televisor no servía y había basura debajo de la cama
Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUBICACION
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
que deje un cargador y no logre comunicarme para que me lo guardaran
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLimpio y bien ubicado
El personal es algo distante y bajo nivel de respuesta
Buenos dias señor leonardo usted puede comunicarse a este numero 3001902833
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa comodidad
Todo perfecto
muchisimas gracias siempre bienvenidos a nuestro hotel
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención
Mejorar ubicación de conexiones tomas eléctricas, pss se tiene un puesto de trabajo pero no hay tomas cerca
Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy lindo el lugar y sus instalaciones!!!
El aire acondicionado no permitía modificarle la temperatura
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLo único bueno, la ubicación.
Completa decepción. Las imágenes publicadas generan una expectativa y la realidad es completamente distinta. En el anuncio en Booking dice que reserve tranquilo y que puede cancelar cuando quiera, cuando reservas y te envía a su página, la amenaza es que si cancelo me cobran la tarifa completa, que no hay reembolso ni posibilidad de cambio. Terrible! La habitación súper incómoda y estrecha, a sabiendas que era un grupo familiar; lo que pagué por una noche podría haberlo invertido en un airbnb con mejores resultados, pero escogí un hotel esperando una buena atención. Booking debe cuidar su reputación con casos como estos. La higiene dejó mucho que desear. No había ni toma corriente disponible para cargar un celular. Tocó dejar en el baño cada celular por turnos. El ruido exterior fue insoportable porque la única ventana no cerraba completa ni tenía aislamiento acústico. Decidimos por todo esto ni siquiera tomar allí el desayuno, solo esperamos a que amaneciera pronto para podernos ir. Muy mala experiencia desafortunadamente, y creo que suspendo el uso de esta plataforma x ahora. Gracias!
Estimado Fabián Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Queremos aclarar que nuestro hotel opera con una política flexible de reservas: no retenemos dinero por anticipado ni exigimos tarjetas de crédito, y en caso de insatisfacción, siempre estamos dispuestos a encontrar una solución, incluida la cancelación de la reserva (La cual usted nunca pidió) Respecto al ruido, su estadía coincidió con la temporada de carnavales, un evento que transforma la ciudad con celebraciones y música. Entendemos que esto pudo haber afectado su descanso, y sentimos mucho cualquier inconveniente causado. Valoramos sus comentarios sobre las instalaciones y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar. Nuestro compromiso es ofrecer una estancia agradable a todos nuestros huéspedes, y trabajamos constantemente en ello. Atentamente, Hotel Sun Suite
Estimado Fabián Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Queremos aclarar que nuestro hotel opera con una política flexible de reservas: no retenemos dinero por anticipado ni exigimos tarjetas de cr… Mostrar más
Escrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena, tiene más o menos a dos cuadras a los CC Viva y Buenavista. La comida del restaurante es rica.
Mucho olor a humedad en las habitaciones. La calidad de almohadas y colchones no es buena. Una oportunidad de mejora: Limpieza
Escrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Escrito en 15 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
LIMPIEZA
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticolas habitaciones no son comodas
Escrito en 4 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténtico