Opiniones del Sheraton Bogotá Hotel 5 estrellas
Calle 25 B N°69 C 80, Fontibón, 110931 Bogotá, Colombia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Savona, Italia
Praga, República Checa
Peñíscola, España
Tena, Ecuador
Bangrak Beach, Tailandia
Roma, Italia
Roma, Italia
Estambul, Turquía
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl desayuno buffet excelente, bastante variedad y delicioso
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLos desayunos y la cercania al aeropuerto y centros comerciales
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe decepciono por completo, las instalaciones me parecen viejas, el personal un poco tosco, el piso del hotel olia a piso viejo, me parecio excesivamente costoso calidad vs precio, el buffet mas costosos y basico de la historia, ni el Hilton es tan costoso.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien arreglado y preparado
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación con los servicios necesarios.
Las opciones del menú del restaurante no me llamaron la atención
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente atención
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLimpieza
Check in tarde
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo me encantó, muy amables todos
Estimado Huesped Gracias por elegirnos y por compartir su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó su estadía en Sheraton Bogotá y que nuestro equipo contribuyó positivamente a su experiencia. Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Cordialmente, William Escobar Gerente General
Estimado Huesped Gracias por elegirnos y por compartir su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó su estadía en Sheraton Bogotá y que nuestro equipo contribuyó positivamente a su experiencia. Será un placer recibirle nuevamente e… Mostrar más
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe encantó el desayuno 😋 la atención de todos 😊mi cama estuvo muy rica la comida espectacular
Que ya se había agotado mi tiempo en el hotel quería quedarme más tiempo
Dear Guets Thank you for sharing your experience with us! We are truly delighted to know that you enjoyed the breakfast, the attentiveness of our team, the comfort of your bed, and the quality of our food. Feedback like yours motivates us to continue offering the very best to each of our guests. We’re sorry that your time at the hotel went by so quickly, but it makes us very happy to know you would have liked to stay longer. It will be a pleasure to welcome you back again! Sincerely, William Escobar General Manager
Dear Guets Thank you for sharing your experience with us! We are truly delighted to know that you enjoyed the breakfast, the attentiveness of our team, the comfort of your bed, and the quality of our food. Feedback like yours motivates us … Mostrar más
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es perfecta al igual que la atención del personal e instalaciones. El restaurante muy bueno.
Todo estuvo bien.
Estimado Huésped Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos complace saber que ha valorado positivamente nuestra ubicación, la atención de nuestro equipo, las instalaciones y la calidad de nuestro restaurante. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en una futura visita. Cordialmente, William Escobar Gerente General
Estimado Huésped Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos complace saber que ha valorado positivamente nuestra ubicación, la atención de nuestro equipo, las instalaciones y la calidad de nuestro restaurante. Comentarios … Mostrar más
Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio, muy amables todos
Estimado Huésped Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que recibió un servicio excelente y que nuestro equipo le brindó una atención cordial. Para nosotros, la amabilidad y el buen trato son pilares fundamentales, comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Será un honor recibirle nuevamente en su próxima visita. Cordialmente, William Escobar Gerente General
Estimado Huésped Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que recibió un servicio excelente y que nuestro equipo le brindó una atención cordial. Para nosotros, la amabilidad y el buen trato son pilares fund… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcelente
Todo ok
Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación muy cómoda. El personal muy amable La ubicación perfecta. El gimnasio muy agradable. El desayuno muy variado
En el desayuno, solo hay una persona haciendo el pedido de huevos, en hora pico que son las 10am el muchacho tenía demasiados pedidos antes, mis huevos iban a estar en 30 mins si me iba bien. varios días no habían huevos revueltos ya hechos y me tocó esperar 15 mins para que los hicieran, me parece mucho tiempo si tengo solo 15 mins para desayunar porque era viaje de trabajo. El servicio de café a la mesa fue demasiado demorado y no estaba lleno el restaurante chimenea. No sé si falta personal o es mal servicio. Gracias
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno, excelente, la atención es espectacular y el piqueo por la tarde, buenissimo... todo estuvo excelente
Queria comprar la bata de baño pero no estaba en venta, que pena
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa piscina y el jacuzzi excelente, el Brunch del piso 10 lo maximo
Sin comentarios