El hotel es empinado y hay escaleras. Les recomiendo instalar pasamanos para personas de movilidad reducida o adultos mayores.

La comida que venden es muy rica y abundante. La playa privada muy tranquila. El personal muy amable.

Se alojó en agosto de 2025

Dicen ser pet friendly pero igual hay que pagar una tarifa diaria casi igual que la de un humano, O sea que si un ciego o alguien con una condición que requiera un animal de servicio va a ser mucho más costosa si estadía

Personal muy amable, lugar cómodo para descansar y desconectarse!

Se alojó en agosto de 2025

Que NO me hayan especificado el cobro adicional de $600.000que me hicieron. Por concepto de Impuestos de turismo o algo que la persona del Hotel tampoco sabe qué me cobra…

El personal de limpieza y bar muy amables

Se alojó en agosto de 2025

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

Mucho ruido y iluminación que entraba a la habitación. Mejorar las opciones de desayuno

Buen Hotel ubicación frente a la playa y las instalaciones adecuadas

Se alojó en junio de 2025

Lejos de todo

La comida

Se alojó en junio de 2025

La distancia o lejanía de la ciudad.

El desayuno es muy completo y las instalaciones espaciosas.

Se alojó en julio de 2025

Uno de los baños olía mal. Los utensilios de la cocina un poco viejos y sucios. La villa quedaba justo al lado del restaurante/bar y todas las noches ponían música muy fuerte hasta las 10 pm y aveces se quedaba la gente tomando hasta más tarde. Así resulta difícil dormirse.

La playa privada fue lo mejor. Muy agradable el mar y no hay vendedores. Varias piscinas, aunque hacía falta una piscina más grande para nadar. La naturaleza y la vista muy bonita. Había dos gatos muy bonitos y cariñosos.

Se alojó en julio de 2025

EL DESAYUNO... NADA QUE VER CON ESE DESAYUNO!!! Si en la página de Booking las principales opciones son sin desayunos y para que sea con desayuno pagas más lo MÍNIMO que debe haber es un desayuno aceptable, un desayuno decente... De todos los hoteles que he ido (Medellín, Bogotá y Santa Marta) entre hoteles de 2* a 5* Este es el peor desayuno que he podido tener, 4 días consecutivos HORRIBLE! Mejor no pongan la opción de desayuno incluido!!! Otra cosa, la Jr. Suite no tiene ni cinco lo que debe tener una Jr. Swite... Ni tenía nada lujoso y la cama "Queen" fueron dos camas twin qué juntaron. Tuve que levantar la sabana para darme cuenta que estaba estorbando y cuando reviso oh sorpresa, dos camas pegadas... No tenía una nevera digna, micro onda, ni cafetera, las toallas de la habitación estaban DESGASTADAS, no tenía secador de pelo para dama... Lo que encontré en esta "Jr. Swite es lo que encuentras en una habitación de un hotel de dos estrellas. Gracias a Dios tenía buena vista, una buena tv (con pocos canales de cable) y la verdad que si estaba muy limpia. El hotel queda muy muy muy lejos del centro de Santa Marta, de hecho esta al final de Santa Marta y lejos de cualquier centro comercial, no te lo recomiendo si no vas en auto. La playa no se parece a la de las fotos así que revisen bien. Quitenle la parte de "Resort" al hotel... No están ni cerca.

El personal y la instalaciones del hotel son muy buenas. Gracias a los meseros del restaurante de abajo qué son muy serviciales y gracias a Cristina y Evelyn qué la verdad son excepcionales. La carta del restaurante y los platos son ricos y los precios cómodos aunque le falta más platos.

Se alojó en julio de 2025

Me gustaría que hubiese más frutas en el desayuno. Quizás sería bueno que promocionaran a la región, lo digo por el banano y el café

Ya me había alojado con anterioridad y el menú del desayuno mejoró muchísimo

Se alojó en julio de 2025

El menú muy flojo y demora al servir.

La calidez del personal, la ubicación del hotel es espectacular para estar tranquilo, un buen descanso

Se alojó en julio de 2025

Para llegar a la playa hay que bajar bastantes escaleras pero después de un tiempo se acostumbra.

La ubicación es excelente lejos de las playas publicas muy adecuado para el descanso.

Se alojó en junio de 2025

El precio que me dió en Booking fue diferente a la tarifa cobrada en el hotel. Esto me disgusto bastante.

La atención, y la ubicación.

Se alojó en junio de 2025

Los desayunos no varían el menú todos los días butifarra y los mismos huevos revueltos

La zona de playa

Se alojó en julio de 2025

El televisor era S-Mart TV pero no servía , solo canales de claro. No nos gusto que cobraran de forma adicional el room service , se supone que para eso uno paga el hotel.

Las instalaciones muy lindas , el hotel en general es muy hermoso. El personal es muy atento y amable . El desayuno estuvo bien . Lo mejor es la playa , genuinamente es muy privado .

Se alojó en junio de 2025

Las porciones que sirven del desayuno son pequeñas para el costo que está incluido y la atención de las señoras del buffet no son muy amables de resto perfecto

Nos hospedamos en una villa y fue muy cómodo ya que estuvimos varios días con niños entonces teníamos buen espacio

Se alojó en junio de 2025

La comida del restaurante nada que ver, realmente no es rica. Para el acceso a la playa, escaleras empinadas y sin rampas de acceso para personas con dificultad.

Es muy tranquilo, naturalmente alejado del ruido. Cómodo. El personal amable, las instalaciones súper aseadas.

Se alojó en junio de 2025

Esta muy retirado de la cd. Y no tienen transporte por parte del hotel, para llevar personas al aeropuerto o a la ciudad

La atención del personal y la playa

Se alojó en mayo de 2025

Algunas instalaciones viejas

Servicio y comida

Se alojó en mayo de 2025

Limitan el limitan a la plata desde muy temprano

Ubicación perfecta , personal amable , la villa estaba súper grande bonita perfecta para ir a un plan familiar , lo único que no nos gustó es que limitan el acceso a la playa desde muy temprano

Se alojó en abril de 2025

La publicidad es engañosa dicen desayuno incluído y así no fue

Se alojó en abril de 2025

El mar solo para nosotros, la villa bonita con adecuadas instalaciones y el personal muy amable, disfrute mucho de las instalaciones.

Se alojó en abril de 2025

nada

instalaciones en buen estado, bonitas, buenas piscinas pequeñas, buen restaurante

Se alojó en abril de 2025

Que el agua no es potable y no dan una botella de agua y toca comprar todos los días y previo muy alto Muy costosa la comida y solamente una carta para el restaurante y la playa

Muy limpio y el cuarto cómodo

Se alojó en abril de 2025