Opiniones del Hotel Monterrey 3 estrellas
Cra 44 # 74 - 83, 502030 Barranquilla, Colombia

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Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpieza
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada mas
Todo me gustó
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, parqueadero y el personal
Baño con paredes sucias. No hay ducha, solo un tubo con agua escasa. Paredes de la habitación húmedas, sucias, armario y cama de mueble viejo y dañados.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTiene parqueadero
Estado de la infraestructura y muebles
Gracias por resaltar nuestro servicio de parqueadero. Lamentamos que la infraestructura y los muebles no hayan cumplido del todo sus expectativas; trabajaremos en esos aspectos para ofrecerle mayor comodidad en próximas visitas.
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Las paredes sucias, olor a humedad y el ruido de un motor o algo cerca de la habitación
Gracias por destacar nuestra ubicación. Lamentamos los inconvenientes mencionados y los tendremos en cuenta para mejorar su experiencia en futuras visitas.
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPráctico
Las almohadas muy altas
Gracias por resaltar la practicidad de nuestro hotel. Lamentamos que las almohadas no hayan resultado cómodas; tomaremos en cuenta su observación para brindar un mejor descanso en futuras visitas.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSi pero le faltaba modernidad
el colchón no lo sentí cómodo
Gracias por compartir su experiencia y destacar lo positivo de su estadía. Lamentamos que la comodidad del colchón y la falta de modernidad no hayan cumplido del todo sus expectativas. Sus observaciones son muy valiosas y las tendremos en cuenta para mejorar.
Gracias por compartir su experiencia y destacar lo positivo de su estadía. Lamentamos que la comodidad del colchón y la falta de modernidad no hayan cumplido del todo sus expectativas. Sus observaciones son muy valiosas y las tendremos en c… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno estuvo bien aunque solo huevo a diario cansa,la ubicación es súper.
Muy pegadas las camas y la nevera se calentaba por los lados y ya está para cambio pues se ve mal así pelada.
Gracias por resaltar nuestra ubicación y por compartir su experiencia con el desayuno. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre la variedad del menú para seguir mejorando. Respecto a la nevera y a la cercanía de las camas, lamentamos los inconvenientes y trabajaremos en esos detalles para brindar mayor comodidad. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y esperamos recibirle nuevamente.
Gracias por resaltar nuestra ubicación y por compartir su experiencia con el desayuno. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre la variedad del menú para seguir mejorando. Respecto a la nevera y a la cercanía de las camas, lamentamos los inc… Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs un hotel que permite alojarse y descansar.
Al llegar me advirtieron que Booking ofertaba disponibilidad pero que no actualizaba la información en tiempo real, tuvieron que "colaborarme" para poder alojarme y esto sucedió cuando llegué despues de viajar, cansado y era tarde ya, casi las 22 horas. Espero manejen un mismo lenguaje para la proxima.
Agradecemos que destaque nuestro hotel como un lugar para descansar. Lamentamos sinceramente la situación presentada con la disponibilidad y entendemos el cansancio tras su viaje. Revisaremos lo ocurrido para mejorar la comunicación y asegurar que la información coincida en todas las plataformas, evitando contratiempos en futuras reservas. Valoramos mucho sus observaciones y esperamos poder recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia aún más cómoda y sin inconvenientes.
Agradecemos que destaque nuestro hotel como un lugar para descansar. Lamentamos sinceramente la situación presentada con la disponibilidad y entendemos el cansancio tras su viaje. Revisaremos lo ocurrido para mejorar la comunicación y asegu… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicado en un sector muy comercial, pero también tranquilo
Gracias por resaltar nuestra ubicación, nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad de la zona y del entorno comercial que nos rodea. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticomuy bien
Gracias por tomarse un espacio de su valioso tiempo para calificar nuestros servicios y compartir su experiencia.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal, me parece que fueron muy atentos durante toda nuestra estadía. La ubicación del hotel también es un punto a destacar.
El confort de la habitación. La cerradura estaba en regular estado y eso nos hacía dudar de nuestra seguridad. El inodoro demoraba mucho en llenar y hacía un ruido fuerte durante la noche. La puerta, además, filtraba la luz y eso me alteró un poco el sueño. No había minibar.
Agradecemos sinceramente que resalte la atención de nuestro personal y la ubicación de nuestro hotel, nos alegra saber que estos aspectos hicieron agradable su estadía. Al mismo tiempo, lamentamos los inconvenientes presentados en su habitación y tomamos nota de cada uno de ellos para mejorar nuestras instalaciones y garantizar mayor confort y tranquilidad en futuras visitas. Su retroalimentación es muy valiosa para seguir trabajando en brindar experiencias cada vez más satisfactorias. Esperamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida.
Agradecemos sinceramente que resalte la atención de nuestro personal y la ubicación de nuestro hotel, nos alegra saber que estos aspectos hicieron agradable su estadía. Al mismo tiempo, lamentamos los inconvenientes presentados en su habita… Mostrar más
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal es muy amable y su ubicación privilegiada.
Las camas muy duras y sueñan demasiado.
Agradecemos mucho sus comentarios y el reconocimiento a nuestro personal y ubicación. Lamentamos que la experiencia con la comodidad de las camas no haya sido la esperada; tendremos en cuenta su observación para mejorar este aspecto y brindarle un descanso más placentero en futuras visitas. Será un gusto volver a recibirle.
Agradecemos mucho sus comentarios y el reconocimiento a nuestro personal y ubicación. Lamentamos que la experiencia con la comodidad de las camas no haya sido la esperada; tendremos en cuenta su observación para mejorar este aspecto y brind… Mostrar más
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoZona segura y muy céntrico
No tenía agua caliente
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que destacó la ubicación céntrica y segura del hotel. Lamentamos, eso sí, el inconveniente con el agua caliente; ya estamos revisando esta situación para que no vuelva a ocurrir. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia aún más cómoda.
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que destacó la ubicación céntrica y segura del hotel. Lamentamos, eso sí, el inconveniente con el agua caliente; ya estamos revisando esta situación para que no vuelva a ocurrir. Espe… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténtico