7.3

Opiniones del Hotel 47 Medellin Center 3 estrellas

45-47 Calle 47, La Candelaria, 050016 Medellín, Colombia

  • Anónimo

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente servicio y la ubicación

  • Dra

    Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Puertas

    Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Pineda

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno estuvo bien

    El colchón muy maluco, las sábanas tenían pelos y muchas lanas El jacuzzi estaba lleno de pelos La puerta se bloqueada y tocaba bajar a pedir otro código El Netflix nunca funcionó El internet pésimo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que menciona durante su estadía. Para nosotros la limpieza, el descanso y el buen servicio son prioridades, por lo que revisaremos con nuestro equipo de housekeeping los temas relacionados con la ropa de cama, el jacuzzi y el mantenimiento de la habitación. También tomamos nota de las dificultades con la puerta, el acceso a Netflix y la calidad del internet, para dar una pronta solución y evitar que situaciones como estas se repitan. Valoramos mucho sus observaciones, ya que nos permiten mejorar cada día. Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle la experiencia confortable que merece. Atentamente, Hotel 47 Street

    Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que menciona durante su estadía. Para nosotros la limpieza, el descanso y el buen servicio son prioridades, por lo que revisar… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    2 de septiembre de 2025
  • Iracema

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Muy céntrico, buena accesibilidad a los sistemas de transporte,

    No generalizo en todo el personal, pero una chica que generalmente atiende en el turno de tarde-noche, es muy grosera, poca amabilidad con los huéspedes, las demás son un amor, tuvimos un leve inconveniente, el desagüe del baño de la habitación no funcionaba bien y el mismo se nos tapó, además el aire acondicionado goteaba luego de un tiempo de tenerlo encendido.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacó la ubicación y la amabilidad de la mayoría de nuestro personal. Al mismo tiempo, lamentamos sinceramente los inconvenientes que menciona durante su estadía. Le ofrecemos disculpas por la situación presentada con el desagüe y el aire acondicionado; ya hemos informado al área de mantenimiento para que estos detalles sean corregidos de inmediato. En cuanto a la atención recibida, tenga la seguridad de que estamos reforzando nuestros procesos de capacitación para garantizar un trato cordial y respetuoso en todo momento. Valoramos mucho sus observaciones, pues nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Cordialmente, Hotel 47 Street

    Estimado huésped, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacó la ubicación y la amabilidad de la mayoría de nuestro personal. Al mismo tiempo, lamentamos sinceramente los inconvenientes que men… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    2 de septiembre de 2025
  • Del

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Nada, la verdad

    La limpieza, la ubicación

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y que la limpieza y la ubicación no cumplieran con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus observaciones y ya hemos compartido sus comentarios con el equipo para reforzar los procesos de limpieza y evaluar mejoras en la experiencia general. Agradecemos también que haya valorado la relación calidad-precio. Sus aportes nos ayudan a seguir mejorando día a día. Esperamos poder recibirlo nuevamente y ofrecerle una estadía mucho más cómoda y agradable. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimado huésped, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y que la limpieza y la ubicación no cumplieran con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus observaciones y ya hemos compartido sus comentarios con el equipo… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    30 de agosto de 2025
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  • Tatiana

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Falta de limpieza en la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Tatiana, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que la limpieza de la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Ya hemos trasladado su observación a nuestro equipo de housekeeping para reforzar los protocolos y asegurar que no vuelva a ocurrir. Valoramos también que haya resaltado aspectos positivos como la atención del personal y los servicios. Sus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando y ofrecer una estadía más confortable. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una experiencia aún mejor. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimada Tatiana, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que la limpieza de la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Ya hemos trasladado su observación a nuestro equipo de housekeeping… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    30 de agosto de 2025
  • Fredy

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Anónimo

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Aunque el sector por temas de olor y seguridad no es muy bueno, la ubicación para lo que necesitabamos fue genial. Demasiado central. El hotel ofrece lindas habitaciones y además prestan un excelente servicio al cliente.

    El desayuno no es de tan buen sabor, no hay variedad.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Muchas gracias por destacar nuestra ubicación céntrica, el servicio de nuestro equipo y la comodidad de las habitaciones. Lamentamos que el sector no haya sido del todo de su agrado y que el desayuno no cumpliera con sus expectativas en sabor y variedad. Estamos trabajando en mejorar constantemente nuestra oferta gastronómica y revisando detalles que puedan enriquecer la experiencia de nuestros huéspedes. Valoramos mucho su retroalimentación, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Será un gusto recibirle nuevamente en una próxima visita. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimado huésped, Muchas gracias por destacar nuestra ubicación céntrica, el servicio de nuestro equipo y la comodidad de las habitaciones. Lamentamos que el sector no haya sido del todo de su agrado y que el desayuno no cumpliera con sus e… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    30 de agosto de 2025
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  • Claudia

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Lo malo del lugar q huele mucho a cigarro y pues ma verdad la pieza no fue como yo miré en la foto, hasta olor a mariguana olía 🥹

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Claudia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado, sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes que encontró durante su estadía. Le pedimos disculpas por los olores en la habitación y por no haber cumplido sus expectativas en cuanto a lo mostrado en las fotografías. Estamos reforzando nuestros controles de limpieza y mantenimiento para garantizar que este tipo de situaciones no se repitan. Su retroalimentación es muy valiosa para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos nos dé una nueva oportunidad en el futuro para ofrecerle una estadía mucho más agradable. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimada Claudia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado, sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes que encontró durante su estadía. Le pedimos disculpas p… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    30 de agosto de 2025
  • Casseres

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente atención y habitación

    Todo excelente

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Casseres, muchas gracias por su excelente calificación y por resaltar tanto la atención como la comodidad de nuestras habitaciones. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia tan positiva. ¡Será siempre bienvenida nuevamente! Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimada Casseres, muchas gracias por su excelente calificación y por resaltar tanto la atención como la comodidad de nuestras habitaciones. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia tan positiva. ¡Será siempre bienvenida nuevamente! … Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    30 de agosto de 2025
  • Rodríguez

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Bibiana

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Juanjo

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Fredy

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Las fotos no corresponden a lo real, falta mantenimiento general enos techos y la ventana no se podía cerrar.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Fredy, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos los inconvenientes con el mantenimiento y la diferencia percibida con las fotos. Ya hemos trasladado sus observaciones al área encargada para dar solución a los detalles mencionados y asegurar que la información refleje la realidad de nuestras instalaciones. Valoramos su retroalimentación, pues nos ayuda a mejorar continuamente. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimado Fredy, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos los inconvenientes con el mantenimiento y la diferencia percibida con las fotos. Ya hemos trasladado sus observaciones al área encargada para dar solución… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    26 de agosto de 2025
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  • Fda

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Diomar

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Mazariego

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de parte del personal

    La ubicación

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Mazariego, gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar la atención de nuestro personal, la limpieza y la comodidad de nuestras instalaciones. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que encontró una excelente relación calidad-precio. También tomamos en cuenta su observación sobre la ubicación, ya que cada detalle nos ayuda a mejorar para que su próxima visita sea aún más placentera. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimado Mazariego, gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar la atención de nuestro personal, la limpieza y la comodidad de nuestras instalaciones. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que encontró una excel… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    25 de agosto de 2025
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  • Isabel

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    el lugar en general es bueno y las instalaciones son cómodas, siento que va de la mano su calidad con su precio, y en general es agradable.

    las luces de las habitaciones con muy bajitas, tal vez eso pudieran cambiarlo para que no se vea tan tétrico pero en general estuvo bien, lo unico que definitivamente no me gustó es que la zona en donde se encuentra el hotel está muy muy decepcionante, hay muchos indigentes, no haay cosas cerca como café o restaurantes a los que se pueda ir a comer o cenar sin tener que arriesgarse a que algun indigente te agreda, si está en una zona céntrica, sin embargo para una persona turista como yo, la verdad se siente inseguro y peligroso, no puedes caminar por esas zonas con tranquilidad porque está rodeado de indigentes y no hay tantos comercios a donde acudir

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Isabel, gracias por reconocer la calidad de nuestras instalaciones, la limpieza y la atención de nuestro personal. Tomamos nota de su sugerencia sobre la iluminación de las habitaciones para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Lamentamos mucho que la percepción de la zona no haya sido de su agrado y que esto haya afectado su estadía. Estamos en constante comunicación con las autoridades locales y reforzando medidas de seguridad para que nuestros visitantes se sientan tranquilos y cómodos durante su estancia. Agradecemos su retroalimentación, ya que nos ayuda a crecer y brindar un mejor servicio. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimada Isabel, gracias por reconocer la calidad de nuestras instalaciones, la limpieza y la atención de nuestro personal. Tomamos nota de su sugerencia sobre la iluminación de las habitaciones para seguir mejorando la experiencia de nuest… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    25 de agosto de 2025
  • 3.0 Mal
    Maria

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicacion del hotel muy estrategica, facilidad para ir a muchas partes, la instalacion muy linda y camas comodas y mucha limpieza en general

    el desayuno muy demorado, inlcuso habian personas que llegaron despues de mi y los atendieron primero, informe que se me quedo MI BUZO y tambien unos objetos personales, y me parece muy raro que no aprezcan, ni los allan reportado, cuando yo se que los deje en la habitacion. No se si depronto una de las camareras se lo quedo, pero me parece muy raro que mi saco y los otros objetos no hayan aparecido. No se justifica que si algo se le queda al huesped en la habitacion toca reportar de una, pero no nadie hizo mas nada por hacer que mi saco apareciera, cuando yo se que quedo en la habitacion. Tmbien me parecio muy mal, que no tuvieran el equipo con bluetooth y que el televisor, no tuviera conexion a internet.

  • 7.0 Bien
    Wendy

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Habian cucarachas

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Wendy, gracias por destacar aspectos positivos como la ubicación, la limpieza, el confort y la conexión WiFi. Lamentamos profundamente la situación que menciona con respecto a la presencia de cucarachas, ya que no corresponde con los estándares de calidad que buscamos ofrecer. Estamos reforzando nuestros protocolos de limpieza y control para asegurar que no se repita. Valoramos su retroalimentación y seguiremos trabajando para que en futuras estancias su experiencia sea completamente satisfactoria. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimada Wendy, gracias por destacar aspectos positivos como la ubicación, la limpieza, el confort y la conexión WiFi. Lamentamos profundamente la situación que menciona con respecto a la presencia de cucarachas, ya que no corresponde con l… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    25 de agosto de 2025
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  • Rudikson

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de recepción muy buena, la limpieza del lugar y la seguridad de las habitaciones, salímos todo el día y dejamos cosas de valor y todo en orden cuando regresamos

    No me gustó el jacuzzi, estaba en muy mal estado, en fotos muestran estaba en la habitacion Hills piso 7 y para lo que ofrece en las imágenes nos imaginamos un jacuzzi en condiciones pero cuando llegamos nada que ver, adicional el sonido de la habitación tiene dvd no tiene ni acceso a Bluetooth ni prestan cable auxiliar, y el jacuzzi se le vaciaba el agua está en muy mal estado la verdad, el desayuno no se podía ni empacar para llevar a la habitación. Si uno paga algo costoso es por qué quiere algo acorde a lo que paga, deberían ser claros en eso antes de uno reservar por qué si se lleva muchas sorpresas uno a la final

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Rudikson, gracias por destacar la atención de nuestro personal, la limpieza y la seguridad del lugar. Lamentamos que la experiencia en la habitación Hills con jacuzzi y terraza no haya estado a la altura de sus expectativas. Revisaremos de inmediato el estado del jacuzzi, así como los detalles mencionados sobre los servicios adicionales, para garantizar que las condiciones mostradas en las imágenes coincidan con la experiencia real. También tomamos nota de sus observaciones sobre el desayuno para mejorar su presentación y comodidad. Sus comentarios son muy valiosos para seguir perfeccionando nuestro servicio. Atentamente, Equipo 47 Street

    Estimado Rudikson, gracias por destacar la atención de nuestro personal, la limpieza y la seguridad del lugar. Lamentamos que la experiencia en la habitación Hills con jacuzzi y terraza no haya estado a la altura de sus expectativas. Revisa… Mostrar más

    Hotel 47 Medellin Center
    20 de agosto de 2025
  • 7.0 Bien
    Ramírez

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Lo económico y bonito

    Poca iluminación

  • Estudiante

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones y el desayuno

    Todo me gustó

  • Ver el hotel
  • Muñoz

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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