No tiene ascensor

Se alojó en agosto de 2025

Un olor a húmedo en los Pasillos y q no tenía ascensor

Las habitaciones buenas apenas para llegar a descansar buen ac

Se alojó en julio de 2025

El wifi no funcionaba correctamente.

La ubicación es muy cómoda

Se alojó en julio de 2025

Las camas muy duras No tiene ascensor

Hotel buen ubicado

Se alojó en agosto de 2025

No me gustó que dice q es adaptado para discapacitados o personas de movilidad reducida y no es verdad muchas escaleras.😅

El hotel es lindo, el personal muy amable, el desayuno es rico. Las habitaciones son amplias

Se alojó en agosto de 2025

El desayuno estaba muy básico, muy pocas opciones y poco. Las instalaciones están muy deterioradas, no hay aire acondicionado en los pasillos a las habitaciones en donde hace mucho calor, ni tampoco en el comedor. Adicional la puerta de mi habitación se bloqueó el sistema y no abría con la tarjeta, tuve que subir 3 veces a mi habitación que quedaba en el piso 4 y sin ascensor y luego esperar a que abrieran con una varilla (de forma manual) la puerta a las 11 pm (el muchacho de la recepción fue muy amable y trató de solucionarme lo más rápido posible), pero al otro día tuve que salir desde las 8 am con maleta y todo porque temía no poder volver a entrar a la habitación para recoger mis cosas y lavarme dientes al menos después de desayunar.

La ubicación del hotel para el evento al que yo iba estaba perfecta.

Se alojó en agosto de 2025

Habitación

Se alojó en julio de 2025

Podrían colocar una escobilla para el sanitario, el agua de la ducha tiene un flujo irregular. Y pueden revisar antes de entregar las habitaciones que tengan suficiente crema, champú, jabón y acondicionador. Solo nos colocaron uno y tuvimos qué pedir más en la recepción.

La atención de María José en la recepción es excepcional. Una habitación amplia, limpia, cómoda y buen aire.

Se alojó en julio de 2025

No tiene ascensor. Las lluvias hicieron dificil llegar a este punto. Desayuno limitado.

Bien mantenido.

Se alojó en junio de 2025

La piscina no pudimos usarla por falta de mantenimiento

La ubicación. Habitaciones amplias. A una cuadra de la playa. Buen comercio cerca.

Se alojó en junio de 2025

Todo

Se alojó en mayo de 2025

Falta ascensor pero el servicio muy bueno

La ubicación, la atención

Se alojó en mayo de 2025

El servicio puede mejorar,

Se alojó en mayo de 2025

El desayuno aunque se incluye en el precio, ni pagándolo de manera adicional se justifica, se nota que refrigeran y guardan la comida de un día al otro, no es fresca y la calidad es lo más bajo. Desafortunadamente no vale la pena el desayuno, no hay variedad ni calidad. Deberían mejorar porque preferí salir a desayunar a otros lugares que sin duda todo es fresco y variado. Lástima que no les pongan atención a la calidad de los productos.

El personal muy amable y limpio

Se alojó en abril de 2025

La carencia de ascensor

Desayuno delicioso, de resaltar la atención del personal.

Se alojó en abril de 2025

Las camas

Ubicacion

Se alojó en abril de 2025

Las instalaciones, atención y todo muy bueno

Se alojó en abril de 2025

La ubicación, me encontraba algo alejada del centro.

Me agrado mucho la habitación súper amplia, muy cómoda, limpia, el aire acondicionado estuvo perfecto y el baño muy amplio. La salida para caminar por el lago ofrecía una excelente vista.

Se alojó en abril de 2025

La piscina está sucia y no tienen planta cuando se va la luz y se va el agua

La atension muy buena y el desayuno expende servicio

Se alojó en abril de 2025

La piscina. No provocaba ni meterse. Y buscaba con piscina por mi hijo que le encanta... pero ni se metio porq no era muy agradable. Estaba muy pequeña y no se veia bien limpia ni en un ambiente agradable para meterse se veia aburrida

Que quedaba cerca de todo y el personal. Las instalaciones fueron comodas

Se alojó en abril de 2025

Ubicación tranquila pero lejos del centro

Muy buen hotel, habitaciones excelentes. Atención del personal TOP! Lo único que no pude usar por el tema del horario fue la piscina (un poco pequeña). Desayuno muy bueno!

Se alojó en abril de 2025

Lo que más me gustó fue la atención del personal y lo que menos la piscina, su ubicación hacia la calle.y que estaba sucia con hojas. Aunque teniendo el mar al lado se entiende. Deberían eliminar ese espacio.

Se alojó en marzo de 2025

1. EL TV FALLÓ DEMASIADO, NI SIQUIERA ERA UN TV INTELIGENTE, NO HABÍA OPCIÓN DE TENER NETFLIX U OTRAS APLICACIONES DE STREAMING. (LUEGO DE 2 DÍAS LO CAMBIARON.) 2. LA DUCHA NO FUNCIONABA CORRECTAMENTE EL AGUA CALIENTE EL 90% DE LAS VECES 3. LA PISCINA NO ESTABA EN MUY BUEN ESTADO DE MANTENIIENTO (LIMPIEA, PURIFICACIÓN DEL AGUA): ejemplo: un buitre visitó la piscina por 10 minutos, dejó heces y plumas dentro. Luego al rato llegó un funcionario y recogió hojas de la piscina etc pero no descontaminó el agua. Si se tiene en cuenta que le buitre introduce su cabeza en cadáveres en descomposición era necesario desinfectar. 4. Después de las 11 de la noche hubo más de 10 ocasiones en 3 días distintos donde jamás contestaban el teléfono en recepción. Llamábamos para solicitar ayuda por la ducha y nunca respondieron ni siquiera al teléfono/citófono. 5. La factura llegó 3 días después y esta vez por presión telefónica. Es la tercera vez que pasa que no entregan la factura d pago al cliente a tiempo y sin poner problema. 6. El desayuno requiere mayor calidad en los jugos (muy aguados y sin sabor) así como la frescura del pan.

BUENA UBICACIÓN y MUY CORDIAL ATENCIÓN DEL PERSONAL EN GENERAL En general es un buen ambiente al rededor y muy seguro. Agradable el desayuno, pero debería tener más opciones.

Se alojó en marzo de 2025

El precio pactado en la reserva, diferente al precio facturado, factor que determinó inicialmente la elección del hotel, me sentí engañada. La piscina no cumple con las espectativas.

Cumplió con lo esperado

Se alojó en marzo de 2025