Im Badezimmer hatte es ein grosse Loch in der Decke, durch weleches man direkt bis zum Dach hochschauen konnte. Auf die Frage, ob dies normal sei, kam die Antwort "Ja, es sei noch im Umbau". Ich erwarte von einem Hotel in diesem Preissegment, dass dies im Voraus kommuniziert wird oder der Preis für das Zimmer günstiger ist. Für südamerikanische Verhältnisse war es definitiv teuer. Gewisse Angestelle waren leider nicht besonders freundlich und wirkten sehr unmotiviert, schade. Das Frühstück war ok, aber nichts besonderes.

Das Hotel an sich ist wunderschön, super gepflegte Anlage und viele schöne Pflanzen. Das Bett war sehr bequem. Das Zimmer war riesig, wir hatten sehr viel Platz. Der Jacuzzi natürlich ein extra Plus! :)

Übernachtet am August 2025

Trotz unseres Hinweises wurden wir zunächst in Zimmer 1 direkt an der Rezeption untergebracht Es war laut. Gegen 23 Uhr versammelte sich dort eine große Gruppe, die laut geredet hat, was das Schlafen unmöglich machte. Am nächsten Tag bekamen wir ein anderes Zimmer weiter entfernt, aber auch dort wurde keine Rücksicht auf unsere Ruhewünsche genommen. Mitten in der Nacht um 1 Uhr kamen neue Gäste an, wurden lautstark eingecheckt, unterhielten sich und gingen nachts duschen. All das war im Zimmer sehr gut zu hören. Zwei Nächte mit viel Lärm und wenig Schlaf sind für den Preis enttäuschend. Es wäre wünschenswert, dass ein Hotel, das sich als hochwertig präsentiert, besser auf solche Situationen achtet.

Die Lage des Hotels ist wirklich super. Es ist mit Liebe fürs Detail gestaltet. Das Frühstück war in Ordnung und das Personal freundlich. Allerdings ist das Hotel auch nicht günstig.

Übernachtet am Juli 2025

Wir haben nicht das gebuchte Dreierzimmer mit Balkon erhalten. Unser Dreierzimmer war im unteren Stock ohne Aussicht und Sitzgelegenheit draussen. Ist ziemlich abgefallen im Vergleich zum Doppel…

Gute Lage nahe vom Hauptplatz und doch ruhig. Schöner grüner Innenbereich. Wir hatten 2 Zimmer gebucht, ein Doppel und ein Dreier. Das Doppel war toll, mit schöner Aussicht und Sitzgelegenheit draussen. Gutes Frühstück.

Übernachtet am Juli 2025

Die Fotos entsprechend nicht die Ausstattung überein. Die Ausstattung ist viel einfacher als in Booking gezeigt.

Übernachtet am April 2025

Sehr gute Lage mitten in Salento, sehr schöne Anlage mit modernen komfortablen Zimmern und wunderschönen Ausblick.

Übernachtet am März 2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein liebevoll eingerichtetes Hotel in bester Lage.

Übernachtet am März 2025

In die Jahre gekommene Einrichtung. Nur ein Stuhl im Zimmer. Vor unserer Tür hatten wir keine Möglichkeit uns hin zu setzen. Im Bad konnten wir andere Gäste in ihren Zimmern reden hören. Das war sehr unangenehm.

Die Lage war super, sehr zentral und trotzdem ruhig, was den Lärm von draußen betraf . Personal war hilfsbereit und freundlich.

Übernachtet am Februar 2025

Das Zimmer ist relativ klein, vor allem das Bad. Das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt jedoch und für eine Nacht war diese Unterkunft perfekt. Das Restaurant war relativ teuer (für kolumbianische Verhältnisse) und die Ausstattung mangelhaft. Eine Wasserflasche pro Person hätten wir sehr geschätzt.

Die Unterkunft war sehr traditionell gestaltet und hat ein wunderschönes Restaurant. Die Lage ist ideal um Salento zu erkunden. Der Ausblick war mein Highlight und das Personal sehr freundlich. Wir durften unser Gepäck nach dem Check-out deponieren, was wir sehr schätzten!

Übernachtet am Januar 2025

Das Zimmer 16 lag direkt an der Straße und in der ersten Nacht war es sehr laut wegen vorbeifahrender Motorräder. Die übrigen Zummer sind aber zum Hinterhof raus. Ansonsten war alles sehr gut.

Die Lage, das freundliche Personal, das Frühstück uns die Touren, die vom Hotel angeboten werden.

Übernachtet am Januar 2025

Die Auswahl für das Früstück für Hotelgäste war sehr mager. Internet im Zimmer nicht vorhanden.

Gute Lage, gemütliche Athmosphäre. Preis/Leistung stimmt.

Übernachtet am Dezember 2024

ich habe das Gefühl, dass die Ausflüge, die das Hotel bietet, ein bisschen überteuert sind

eigentlich alles Ok für den Preis

Übernachtet am Dezember 2024

Zimmer war in Ordnung, allerdings nicht im Verhältnis zur Preis-Leistung gelangweiltes Personal am Empfang Frühstück könnte etwas mehr Angebot haben

warme Dusche Freundliches Personal beim Mittag- und Abendessen Aussicht

Übernachtet am Dezember 2024

Das Internet im Zimmer war gar nicht gut.

War gut, sauber und das Kaffee ist ein Schmuckstück.

Übernachtet am Dezember 2024

Zentrale Lage. Das Hotel ist in einem 150 Jahre alten Gebäude untergebracht.Es ist liebevoll restauriert und eingerichtet, schöner Restaurantbereich im Gebäude und auf der Terrasse. Schöner Ausblick in die Umgebung. Die Zimmer selbst sind zwar einfach eingerichtet, haben aber alles, was gebraucht wird. Sehr freundliches und immer hilfsbereites Personal. Sehr hilfreich war für uns, dass Martha Ruiz von Atenea Tour dem Hotel angeschlossen ist, so dass wir sehr schöne und auch ausgefallene Touren buchen konnten.

Übernachtet am November 2024

Die Bettlaken und Handtücher haben Flecken/ erscheinen recht alt und ausgefranst. Das Frühstück ist in Ordnung, man muss aber sehr viel Zeit für die Zubereitung einplanen. Das Personal ist teilweise recht unfreundlich, eine Kommunikation auch auf spanisch ist kaum möglich. Zudem sehr langsam! Das Internet ist kaum verfügbar: in den Zimmern gar kein Empfang, häufig in den Gemeinschaftsräumen auch nicht. Der Wäscher Service ist recht teuer.

Hotel Sehr gut gelegen, 2min bis zum zentralen Platz. Zimmer sauber, werden täglich gemacht und auch die Handtücher gewechselt.

Übernachtet am November 2024

Leider gab es keine Fußmatte im Badezimmer, sodass nach dem Duschen das ganze Bad nass war. Das Personal beim Frühstück war teils unfreundlich. Englisch spricht niemand der Angestellten.

Super Lage, guter Wasserdruck, geräumige Dusche, nettes Personal, gutes Frühstück aber geringe Auswahl

Übernachtet am Oktober 2024

- Dürftiges Frühstück (keine Früchte, nur Eier, Cornflakes mit Joghurt, Kaffee und Saft)

- Super Lage, nahe des Hauptplatzes aber dennoch ruhig - Schickes, originelles Design - Preis-/Leistung

Übernachtet am Juli 2024

Gutes kleines Hotel. Es hat an nichts gefehlt. Preiswert!

Übernachtet am Mai 2024

Lage von Zimmer. Aus dem Badezimmerfenster kam immer ein strenges Duft.

Dekoration, Service,

Übernachtet am April 2024

- absolutes no go -> Haare im Bett - keine Kleiderhaken, wenig Stauraum - kein Safe

- Preis Leistung Verhältnis war TOP - die Lage - Kleiner Innenhof zum abendlichen verweilen - neu renoviert - Bett & Matratze

Übernachtet am Mai 2024

Das Hotel ist sehr gut gelegen als Ausgangspunkt um das Cocora Valley und Kaffeefarmen zu besichtigen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Wir haben im Hotel über Atenea Tours Transfers und Ausflüge gebucht. Alles top organisiert.

Übernachtet am April 2024

Bei dem „normalen Doppelzimmer“ gab es keine Kopfbrause. Wenn es regnet, wird das Bad durch eine Öffnung an der Decke nass. Bei beiden Zimmer wurden Ohrstöpsel aufgrund des Lärmpegels zum einschlafen benötigt.

Das Bad in der „Deluxe Suite“ war sehr gut, trotz fehlender Badezimmertür. Das Bett war auch sehr bequem!

Übernachtet am März 2024

Das WLAN funktionierte leider nur im Eingangsbereich, im Zimmer hingegen nicht. Das Zimmer roch etwas modrig es war auch etwas Schimmel an der wand. Das Frühstück leider sehr dürftig. Sehr sehr hellhörig

Das Hotel ist von außen sehr schön und die Lage ist gut. Alles gut zu Fuß erreichbar

Übernachtet am März 2024

Beim Frühstück wurden wir teilweise nicht beachtet. WLAN gab es erst am zweiten Tag. Im Zimmer war es feucht und stickig.

Super Lage. Gepäck konnte aufbewahrt werden.

Übernachtet am März 2024