Opiniones del Hotel Dinastia Real 3 estrellas
Calle 11 No. 14-70, 150461 Duitama, Colombia

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Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy bonito , muy amables
Agradecemos mucho su comentario y puntuación, pronto regreso¡
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl contar con parqueadero
El área de la piscina no cuenta con los implementos preventivos para el huésped. Las maderas están desajustadas.
Lamentamos no poder visualizar su identificación para darle una respuesta directa, con respecto al equipo de piscina realmente no sabemos a que se refiere exactamente pues tenemos al dia todo lo requerido legalmente para la prestación de nuestro servicio de piscina incluido plan de contingencias, SGSST y demas. Supongo que el bosque a que hace referencia es el jardin que es la unica zona verde dispuesta como zona de lectura, lamentamos no haya sido de su agrado la ambientación pero procuramos que siempre este organizada y muy aseada para el servicio de nuestros huéspedes,. Gracias por su comentarios
Lamentamos no poder visualizar su identificación para darle una respuesta directa, con respecto al equipo de piscina realmente no sabemos a que se refiere exactamente pues tenemos al dia todo lo requerido legalmente para la prestación de nu… Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNada , cuando llegue no me recibieron, no tenían la reserva y no tenían habitaciones
Nada ko pude al9jarme
Sr Luis de nuevo le pedimos excusas, como le explicamos aquí directamente, debido a una falla temporal en nuestro correo no recibimos notificación sobre su reserva y teníamos full el hotel justo ese dia, lamentamos mucho los inconvenientes que esto le pudo ocasionar, sin embargo estamos a su disposición, nos gustaría mucho nos diera la oportunidad de poder atenderlo, gracias por haber pensado en Dinastía Real para su hospedaje¡
Sr Luis de nuevo le pedimos excusas, como le explicamos aquí directamente, debido a una falla temporal en nuestro correo no recibimos notificación sobre su reserva y teníamos full el hotel justo ese dia, lamentamos mucho los inconvenientes … Mostrar más
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación
Restaurante
Sr Jose Humberto muchas gracias por su puntuación y comentarios, si considera que hay algún aspecto de nuestros servicios ( restaurante y demas) que pudiéramos mejorar le pedimos por favor nos lo de a conocer, nuestro objetivo es su comodidad.
Sr Jose Humberto muchas gracias por su puntuación y comentarios, si considera que hay algún aspecto de nuestros servicios ( restaurante y demas) que pudiéramos mejorar le pedimos por favor nos lo de a conocer, nuestro objetivo es su comodid… Mostrar más
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl servicio
Creo puden mejorar las camas
Gracias sra Judith de seguro atenderemos su sugerencia sobre las camas, le esperamos de nuevo.
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Las camas inmundas suenan que parecen que se van a desbaratar.
Nos sorprende su comentario sobre las camas pues realmente nos aseguramos de que siempre esten en perfecto estado de limpieza, si tal vez ocurrió algo especial con su habitación le pedimos excusas y lamentamos que en su momento no hayamos recibido su inconformidad para revisarlo y corregirlo de inmediato, agradecemos su comentario pues nos invita a ajustar la supervisión.
Nos sorprende su comentario sobre las camas pues realmente nos aseguramos de que siempre esten en perfecto estado de limpieza, si tal vez ocurrió algo especial con su habitación le pedimos excusas y lamentamos que en su momento no hayamos r… Mostrar más
Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEs muy bonito, las habitaciones bastante grandes
Todo estuvo bien
Excelente, muchas gracias por compartir su experiencia, pronto regreso¡
Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel es muy lindo, habitaciones confortables, personal muy amable, super central.
Aunque tiene piscina siempre esta llena en otras actividades.
Gracias por su comentario, lamentamos que su estadía se haya cruzado tal vez con algunas clases de natación pero para una próxima ocasión le invitamos a consultar los horarios disponibles que para huéspedes son extendidos, le esperamos de nuevo¡
Gracias por su comentario, lamentamos que su estadía se haya cruzado tal vez con algunas clases de natación pero para una próxima ocasión le invitamos a consultar los horarios disponibles que para huéspedes son extendidos, le esperamos de n… Mostrar más
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl desayuno estuvo bien.
Más variedad.
Sr Omar gracias por comentar, si se refiere a mas variedad en desayuno, claro tenemos mas variedad pero el desayuno incluido en la tarifa es tipo americano, para una próxima ocasión con todo gusto puede solicitar carta de desayunos adicionales o complementarios al americano, gracias por su comentario¡
Sr Omar gracias por comentar, si se refiere a mas variedad en desayuno, claro tenemos mas variedad pero el desayuno incluido en la tarifa es tipo americano, para una próxima ocasión con todo gusto puede solicitar carta de desayunos adiciona… Mostrar más
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoSu ubicación es excelente
Esta un poco viejo
Sra Andrea gracias por su puntuación, efectivamente estamos ubicados a tan solo 3 cuadras del centro de la ciudad, zona comercial y zona bancaria. Somos un establecimiento de 26 años de antiguedad pero nos hemos esforzado por mantener la estructura de la mejor manera, pronto regreso¡
Sra Andrea gracias por su puntuación, efectivamente estamos ubicados a tan solo 3 cuadras del centro de la ciudad, zona comercial y zona bancaria. Somos un establecimiento de 26 años de antiguedad pero nos hemos esforzado por mantener la es… Mostrar más
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoAmables, el parqueadero queda en el mismo hotel, amplias y limpias las habitaciones
Todo me gustó
Excelente, nos agrada mucho que haya sido de su agrado visitarnos, pronto regreso y gracias por su comentario¡
Escrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoAmabilidad del personal.
Sugiero que el restaurante esté de puertas abiertas en un horario más amplio. Es un poco restringido el servicio.
Sra Ana Maria, estamos para servirle con todo gusto, en cuanto a los horarios del restaurante normalmente de lunes a viernes esta de 6am-10am, de 12m-2pm y de 6pm a 10pm, para una próxima ocasión si requiere un horario extendido con gusto lo revisaremos en detalle, gracias por comentar y pronto regreso
Sra Ana Maria, estamos para servirle con todo gusto, en cuanto a los horarios del restaurante normalmente de lunes a viernes esta de 6am-10am, de 12m-2pm y de 6pm a 10pm, para una próxima ocasión si requiere un horario extendido con gusto … Mostrar más
Escrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de noviembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoexcelente desayuno, atención
Sra Diana, gracias por comentar, la esperamos de nuevo¡
Escrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoexcelente ubicacion , la comida deliciosa ,
Sra Marcela nos alegra mucho su comentario, agradecemos también la puntuación que nos ha dado, la esperamos de nuevo
Escrito en 25 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de mayo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténtico