Opiniones del Decameron Decalodge Ticuna 4 estrellas
Cra 11 No. 6-11, 910001 Leticia, Colombia

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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza y pulcritud de las instalaciones
El ligero ruido en algunas de las habitaciones por trabajos de mantenimiento del hotel
Estimado Sr. Daniel Alberto, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que valoró la limpieza de nuestras instalaciones, ya que trabajamos arduamente para mantener los más altos estándares de higiene. Su satisfacción es nuestra prioridad. Apreciamos también sus observaciones, las cuales son fundamentales para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente, para que pueda seguir disfrutando de su hotel DECAMERON en el Amazonas Colombiano. Quedamos a su disposición para cualquier requerimiento adicional que pueda tener. Saludos cordiales; Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Estimado Sr. Daniel Alberto, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que valoró la limpieza de nuestras instalaciones, ya que trabajamos arduamente para mantener los más… Mostrar más
Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticolimpieza y gente
instalaciones y comida muy viejas y comida muy mala
Estimada señora Ana, agradecemos sus comentarios sobre la limpieza y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos que las instalaciones y la comida no hayan cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar en esos aspectos. Su opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia más satisfactoria. Saludos Cordiales; Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Estimada señora Ana, agradecemos sus comentarios sobre la limpieza y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos que las instalaciones y la comida no hayan cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar … Mostrar más
Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoPOBRES OPCIONES DE DESAYUNO, DEBERIA SER MAS AGIL , LA CARTA NO OFRECE MUCHAS OPCIONES LA FRUTA DEBERIA SER FRESCA Y OFRECER YOGURT. NO ESTA MAL PERO AL TERCER DIA YA NO QUIERES EL DESAYUNO QUE OFRECEN SERIA MEJOR UN BUFETT
LA FRUTA ESTA REFRIGERADA , ALGUNES VECES NO ESTABA. BUENA * (FERMENTADA )
Estimado señor Gonzalo, agradecemos profundamente su comentario sobre su estadía. Nos alegra saber que disfrutaron de las instalaciones y de la amabilidad de nuestro personal. Sin embargo, lamentamos que las opciones brindadas en nuestro menú no hayan cumplido con sus expectativas. Valoramos sus importantes sugerencias sobre la variedad y frescura; Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio. Su opinión es fundamental para nosotros, ya que buscamos constantemente formas de enriquecer la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una mejor experiencia en su próximo viaje. ¡Gracias por su comprensión! Saludos Cordiales; Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Estimado señor Gonzalo, agradecemos profundamente su comentario sobre su estadía. Nos alegra saber que disfrutaron de las instalaciones y de la amabilidad de nuestro personal. Sin embargo, lamentamos que las opciones brindadas en nuestro me… Mostrar más
Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa atención y calidez del personal.
Me faltó una almohada no tan alta.
Estimado señor Leaño, nos alegra saber que su experiencia en Decameron Decalodge Ticuna fue positiva. Agradecemos sus comentarios sobre la atención de nuestro personal y la calidad del servicio, seguiremos trabajando arduamente para brindar momentos memorables. Lamentamos que la altura de la almohada no haya sido de su agrado. Tomaremos en cuenta su observación para mejorar la comodidad de nuestras habitaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente. ¡Saludos cordiales! Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Estimado señor Leaño, nos alegra saber que su experiencia en Decameron Decalodge Ticuna fue positiva. Agradecemos sus comentarios sobre la atención de nuestro personal y la calidad del servicio, seguiremos trabajando arduamente para brindar… Mostrar más
Escrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl hotel bien ubicado . El personal muy atento y la comida muy bien : las instalaciones son lindas . Me gusto mucho
Señora Liliana, muchas gracias por compartirnos su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación fue estratégica para sus actividades, también nos complace conocer que cumplimos con sus expectativas en atención y gastronomía. Seguiremos trabajando para que todos nuestros huéspedes sigan disfrutando al máximo sus estadías. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente. Saludos Edgar Leal Gerente
Señora Liliana, muchas gracias por compartirnos su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación fue estratégica para sus actividades, también nos complace conocer que cumplimos con sus expectativas en atención y gastronomía. Seguiremos tr… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa variación en el menú, el personal fue muy amable, habían bebida ilimitadas ( Café o Agua), brindaban cappuccino con galletas, palomitas en ciertas horas, nos dejaron usar las instalaciones como piscina, la sala etc después del check out, la ubicación es buena.
Los horarios de la piscina van hasta las 19:00 y debería tener mejor sombra en esta área
Señora Kelly Johanna, agradecemos sus comentarios tan detallados sobre su estadía. Es gratificante saber que disfrutaron de nuestra gastronomía trifrontera, la amabilidad del personal y las opciones brindadas. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en un futuro cercano. ¡Saludos cordiales! Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Señora Kelly Johanna, agradecemos sus comentarios tan detallados sobre su estadía. Es gratificante saber que disfrutaron de nuestra gastronomía trifrontera, la amabilidad del personal y las opciones brindadas. Tomaremos en cuenta sus sugere… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones comunes, la piscina y los jardines.
Nada
Estimado Señor Fidel, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras instalaciones. Es nuestro objetivo ofrecer un ambiente familiar y acogedor, nos enorgullece saber que nuestro equipo fue simpático y siempre busco brindarles la mejor experiencia. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en nuestro destino amazonas para seguir creando momentos inolvidables. Feliz tarde, saludos cordiales; Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Estimado Señor Fidel, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras instalaciones. Es nuestro objetivo ofrecer un ambiente familiar y acogedor, nos enorgullece saber que nuestro equipo fue simpático … Mostrar más
Escrito en 25 de junio de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl personal de recepción muy amable. El desayuno bastante bueno.
El servicio de piscina y de bar podría ser más eficiente y mejorado.
Señor Izaias, ¡Gracias por compartirnos su experiencia en DECAMERON Amazonas! nos complace que nuestro personal en especial la recepción cumplieron sus expectativas en amabilidad. Tomamos nota sobre los comentarios del servicio de piscina y del bar para mejorar. ¡Esperamos verlos nuevamente para ofrecerles una experiencia aún mejor! Atentamente; Edgar Leal Gerencia
Señor Izaias, ¡Gracias por compartirnos su experiencia en DECAMERON Amazonas! nos complace que nuestro personal en especial la recepción cumplieron sus expectativas en amabilidad. Tomamos nota sobre los comentarios del servicio de piscina y… Mostrar más
Escrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones son hermosas, todo es impecable y la atención del personal es excelente. Tiene una muy buena ubicación.
Señor Joseph gracias por sus comentarios. Que disfrutaran y calificaran nuestro hotel con instalaciones adecuadas, su ubicación y excelente atención del personal, representa para todo el equipo Decameron Decalodge una gran satisfacción. Esperamos volver atenderlos, los estaremos esperando. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Señor Joseph gracias por sus comentarios. Que disfrutaran y calificaran nuestro hotel con instalaciones adecuadas, su ubicación y excelente atención del personal, representa para todo el equipo Decameron Decalodge una gran satisfacción. Esp… Mostrar más
Escrito en 4 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténtico- La atención Cliente fue muy agradable - El personal del restaurante muy sonriente - La agencia que organiza tour en el Hotel que nos permitieron vivir una experiencia Única. - La habitación muy cómoda sobre todo la cama
- Producto de Aseo Personal en el baño - Ventiladores en la habitación estaban un poco dañados pero el aire funciona muy bien
Señor Louis ¡Gracias por compartir tu experiencia en el Amazonas Colombino! es gratificante saber que disfrutaron de la atención del personal, la comodidad de la habitación y la organización de la agencia de tours. Tomamos nota de sus comentarios sobre amenities y estamos cambiando los ventiladores para mejorar siempre sus experiencias. ¡Esperamos verlos nuevamente! Saludos Cordiales; Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Señor Louis ¡Gracias por compartir tu experiencia en el Amazonas Colombino! es gratificante saber que disfrutaron de la atención del personal, la comodidad de la habitación y la organización de la agencia de tours. Tomamos nota de sus comen… Mostrar más
Escrito en 3 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoTodo estuvo Perfecto hasta el momento q tuve la necesidad de comunicarme con el hotel por un objeto q se me quedó y fue imposible comunicarme con el hotel al número que le dan a uno en el call Center y la única solución es q debo generar un pqr q responderán en 15 días es absurdo
Señora Martha, muy buenas tardes, cordial saludos. En nombre de todo el equipo DECAMERON DECALODGE TICUNA queremos agradecerle su visita a nuestro destino Amazonas. Nos sentimos complacidos de su calificación la cual nos motiva para seguir brindando nuestros servicios con pasión. Agradecemos su recomendación sobre las lineas telefónicas las cuales estamos revisando con el área encargada. Ayer fue remitida la enconmieda según su requerimiento, quedamos tentos a su confirmación de recibido. si desea ampliarnos sus comentarios de este u otros temas, con mucho gusto estaremos atentos. En Hoteles DECAMERON, esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia. Feliz día. Saludos cordiales; Edgar Armando Leal Peñaranda Gerente
Señora Martha, muy buenas tardes, cordial saludos. En nombre de todo el equipo DECAMERON DECALODGE TICUNA queremos agradecerle su visita a nuestro destino Amazonas. Nos sentimos complacidos de su calificación la cual nos motiva para segu… Mostrar más
Escrito en 15 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoCómodo
Olores
Gracias por compartir tu experiencia en el Decameron Decalodge Ticuna. nos complace saber que encontraste el hotel cómodo, seguiremos trabajando en las mejoras pendientes. ¡Esperamos verlos de nuevo! - todo el Equipo de Decameron Decalodge Ticuna estaremos atentos a recibirlos. Cordial saludo; Edgar Leal Gerente
Gracias por compartir tu experiencia en el Decameron Decalodge Ticuna. nos complace saber que encontraste el hotel cómodo, seguiremos trabajando en las mejoras pendientes. ¡Esperamos verlos de nuevo! - todo el Equipo de Decameron Decalodge … Mostrar más
Escrito en 8 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa atención de los empleados, la comodidad de las habitaciones, aseo… muy completo
Los horarios de la piscina, deberían considerar dejarla por más tiempo, dado que la mayoría de los visitantes van a hacer los recorridos y al llegar al hotel no alcanzan a disfrutar de la piscina
Señora Diana, cordial saludo. Agradecemos su opinión sobre nuestro hotel Decameron Decalodge Ticuna. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre extender los horarios de la piscina mejorando así la experiencia de los huéspedes. Nos alegra saber que disfrutaron la atención del personal y las habitaciones. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente en el Amazonas! Atentamente; Edgar Leal Gerente
Señora Diana, cordial saludo. Agradecemos su opinión sobre nuestro hotel Decameron Decalodge Ticuna. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre extender los horarios de la piscina mejorando así la experiencia de los huéspedes. Nos alegra sabe… Mostrar más
Escrito en 21 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoExcelente servicio, todo el personal muy amable y atento, la limpieza excepcional, la comida variada y deliciosa, la infraestructura muy cómoda y agradable. En general 10 de 10
El precio
Thank you for your review, Mrs. Diana! We welcome your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and food at our Decameron Decalodge Ticuna hotel. We understand that the price may seem a bit high for Colombia, but we think it reflects the quality of our offerings in Leticia. Your kind words and thank you mean a lot to us. We look forward to welcoming you soon! Sincerely Edgar Leal Manager
Thank you for your review, Mrs. Diana! We welcome your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and food at our Decameron Decalodge Ticuna hotel. We understand that the price may seem a bit high for Colombia, bu… Mostrar más