Opiniones del Hotel Chalet San Juan de Ticlan
km 5 via Barcelona , 630008 Armenia, Colombia

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Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl ambiente, detalles en el hotel que te transportan en el tiempo, la piscina y jacuzzi se ven geniales, aunque no los pude usar por temas personales.
Tomé otra habitación porque la inicialmente reservada no se adaptó a mis necesidades. La información en la.app no fue fácilmente identificable, aunque sí estaba.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención es muy amable, el.lugar es muy tranquilo
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy agradable, limpio, la pareja qué atiende muy amable y dispuesta a colaborar, tiene muchas cosas para hacer juegos, piscina, fogata, sala de estar, etc. Una muy buena experiencia rodeada de naturaleza y cómodas habitaciones.
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBuena vista al paisaje
Se podría brindar actualización a la sala de juegos
Hola! Muchas gracias por tu comentario y por destacar la vista al paisaje, nos alegra mucho que lo hayas disfrutado. También agradecemos tu sugerencia sobre la sala de juegos, sin duda tomamos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando y ofrecer una experiencia aún más completa. ¡Será un placer recibirte nuevamente!
Hola! Muchas gracias por tu comentario y por destacar la vista al paisaje, nos alegra mucho que lo hayas disfrutado. También agradecemos tu sugerencia sobre la sala de juegos, sin duda tomamos en cuenta tus observaciones para seguir mejoran… Mostrar más
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención de las personas que trabajan en el lugar
Que me pidieron pagar adicional por el jacuzzi
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoAdemás de la alegría de mi familia, Las vistas, la atención, ser despertado por el canto de aves, y el sonido del rio., ñ. La atención recibida.
La mesa de billar está un poco descuidada.
**Estimado/señor tomas Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la atención, las vistas, el canto de las aves y el sonido del río. Es un placer saber que pudimos contribuir a momentos de felicidad para usted y su familia. Agradecemos su observación sobre la mesa de billar. Para nosotros, es fundamental recibir este tipo de comentarios que nos ayudan a mejorar continuamente. Ya hemos tomado nota y nos aseguraremos de darle el mantenimiento necesario para que esté en óptimas condiciones para su próxima visita. Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente en San Juan de Ticlan. ¡Será un gusto seguir creando experiencias memorables para ustedes! **Un cordial saludo,** *San Juan de Ticlan*
**Estimado/señor tomas Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la atención, las vistas, el canto de las aves y el sonido del río. Es un placer saber que … Mostrar más
Escrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLugar acogedor, excelente atención, muy limpio, cerca a todo.
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl ambiente campestre, tranquilo. La atención. Bien relación precio - costo.
No pudimos usar el ping pon, la mesa es muy pequeña y en mal estado. Pedimos las raquetas y la pelota pero nunca llego la pelota.
Escrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa atención de todos
Escrito en 20 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoExcelente el servicio al cliente que brinda la Sra. Claudia. La gestión del pago fue muy fácil y la atención que se recibió en el hotel fue la mejor, por lo que esperamos volver.
¡El baño era compartido, pero es algo que estaba mencionado en las condiciones de la reserva ya que era una tarifa promocional, así que no es algo que no genero disgusto ya que se disfrutó mucho el viaje!
Escrito en 15 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa Ubicación y la atención de la señora Gloria y el esposo muy amables.
Escrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl personal, muy amable
Escrito en 25 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa piscina y los juegos
Las habitaciones un poco pequeñas
Escrito en 5 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoUn establecimiento muy bonito y limpio, bastante bueno calidad precio, personal muy atento y un aseo impecable.
Escrito en 3 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoNo me gustó nada, la habitación que alquilamos está ubicada en las bodegas que están a un lado de una piscina, donde generalmente se ponen elementos de piscina, mucho mosco y zancudos en la habitación, no tiene ventilación… y eso no está especificado en las fotos
No me gustó nada, la habitación que alquilamos está ubicada en las bodegas que están a un lado de una piscina, donde generalmente se ponen elementos de piscina, mucho mosco y zancudos en la habitación, no tiene ventilación… y eso no está especificado en las fotos
Escrito en 7 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoDebo recalcar el servicio al cliente, son muy formales, son muy amables.
Escrito en 21 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
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