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Commentaires sur l'établissement Madisson Boutique Hotel Cartagena 4 étoiles

Av. San Martin, 7-135, Bocagrande, 130015 Carthagène des Indes, Colombie

#123 sur 322 hôtels à : Carthagène des Indes

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 46 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2025

    8,0
    « Très bien, toutes nos demandes ont été pris en compte et avec bienveillance »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était très agréable et souriant!

    Séjour effectué en Avril 2025

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2025

    8,0
    « Sympa »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par contre, pas mal de moustiques ! Et au moment du départ, on nous a facturé une bouteille d’eau au minibar que nous avions pas consommé

    Établissement était propre ! Le personnel, serviable, souriant et dynamique ! Le petit déjeuner est super bon je recommande à côté de la plage et de la grande avenue touristique avec les magasins !

    Séjour effectué en Mars 2025

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2024

    8,0
    « Bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi ne fonctionnait pas

    L’emplacement, la chambre était chaleureuse et bien décoré

    Séjour effectué en Décembre 2024

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2024

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner pas varié et assez pauvre en choix Personnel pas sympa

    L emplacement

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 16 août 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sans fenêtre !!! Et dommage que la piscine, bien qu'agréable, ne soit pas à un endroit qui permet de bronzer.

    Le petit déjeuner délicieux, bonne connexion wifi, piscine agréable.

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 3 août 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre seule fenêtre connait sur de la machinerie qui faisait un vacarme tout les 30 minutes. Nous ne pouvions même pas voir le ciel..

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2023

    8,0
    « bon séjour dans sa globalité , mais le quartier de Bocagrande est en construction et loin du centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    travaux en cours pas de vue

    magnifique hall d’entrée et déco soignée chambre confortable bon petit déjeuner varié

    Séjour effectué en Juin 2023

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2023

    8,0
    Très bien
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner

    Très bonne localisation

    Séjour effectué en Juin 2023

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuné à revoir car pas très loca etl je trouve que les aliments n'avaient pas beaucoup de goûts...

    Chambre propre confortable, l'hôtel bien placé et pas encore trop bruyant car la route est bruyante mais on l'entend pas trop.

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2023

    9,0
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déception, on a passé 5 jours dans l'établissement et à notre plus grand déception le petit déjeuner etait tous les matin pareille et pas de grande variété

    Le personnel était très sympa, les chambres sont propre et bien spacieuses.

    Séjour effectué en Mars 2023

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2022

    9,0
    « idéal pour un long séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    emplacement au top et dimension humaine parfaite

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2022

    7,0
    « Pour dormir qques nuits très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    petit déjeuner très basique, pas grand chose à part fromage industrielle, charcuterie mauvaise qualité et fruits..pas de viennoiseries , pas de pain , jus d’orange limite passable

    très bien placé vers bocagrande, accueil souriant avec petit jus de fruit, rapport qualité prix très bien

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2022

    9,0
    « j’y retournerais sans hésiter »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    hôtel à dimension humaine avec un personnel adorable

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l emplacement de notre chambre au dessus de l accueil

    l emplacement de l hôtel

    Séjour effectué en Novembre 2022

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2022

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    il manquait de l’eau chaude

    Séjour effectué en Octobre 2022

  • Commentaire envoyé le 20 août 2025

    5,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits

    Globalement nous sommes assez décues. Nous avons pris cet hotel pour le côté Boutique Hotel de charme preque familial. Ce n'est pas le cas. Le Concierge n'est pas compétent. Il devait revenir vers nous pour 2 sujets différents mais après 2 tentatives nous n'avons toujours pas obtenu de réponse à nos questions, seulement des présentations de daytrip sur des iles, très loin de nos demandes. La piscine n'est pas entretenue ( eau trouble, pleine de cheveux...). Il y a des moustiques absoluments partout ce qui rend l'exterieur impraticable. Il est très difficile d'obtenir un bonjour ou même un regard de l'équipe de front desk. Il n'y a pas de bouteille d'eau offerte à l'accueil. Ce n'est pas la base mais ça aurait été apprécié. Notre tringle à rideaux était cassée et tout les jours l'équipe de ménage à bien contourner la tige en bois sans jamais faire intervenir quelqu'un pour la réparer. Le téléphone ne fonctionnait pas. Les clés de chambres se sont démagnétisées 3 fois pendant notre séjour de 5 nuits. Le minibar était auparavent encastré, il ne l'est plus mais l'hotel a décidé de nous laisser le meuble cassé quand même, qui prend de la place inutile et ne peut pas etre utilisé comme rangement puisque sans étagère. Il n'y a qu'une serviette par personne et elles ne sont jamais changées. Au check-in on nous a expliqué tous les interdits, pas de visiteurs, pas de nourriture exterieure, le tarif si on perd la clé... par contre personne ne nous a donné le code wifi qui n'est écrit nulle part. Quand on est revenu le demander on nous a donné un mauvais code (le code du lobby) ce qui nous a vallut un autre aller retour inutile. J'ai demandé s'il était possible d'avoir un late check-out d'une heure. Il est proposé à 50% du prix d'une nuit.

    La chambre est spacieuse Le petit déjeuner est copieux L'équipe du petit déjeuner est sympathique La douche est bien Les lits sont confortables Une fois le bon code wifi obtenu, le wifi est de qualité L'hôtel est très bien décoré

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 4 août 2025

    3,0
    « Déception »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais rapport qualité prix. La chambre ne ressemblait pas aux photos du site. Chambre extrêmement bruyante et odeur désagréable.

    Le petit déjeuner est satisfaisant

    Séjour effectué en Août 2025

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2024

    6,0
    « Ok car une seule nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était très sombre. Très forte odeur d'humidité dans la chambre. Les rideaux de la fenêtre sentaient très mauvais. C'est dommage étant donné le prix de la nuit dans cet établissement.

    Superbe entrée Le restaurant est très bien Il a été possible (moyennant un supplément) de garder la chambre jusqu'au lendemain 18h. (Car vol de nuit)

    Séjour effectué en Juin 2024

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2024

    4,0
    « Politique irrationnelle »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je reserve une chambre pour 2 personnes Je fais le check in tout seul a mon arrivée, le réceptionniste me prévient que la deuxième personne doit s’inscrire a la réception a son arrivée Malheureusement le gardien de nuit n’a pas les memes consignes et m’a obligé a payer l’équivalent de la moitié d’une nuitée prétextant que c’est pour des raisons de sécurité !! C’est tout simplement une question d’argent !! Et bien sur il est impossible de rencontrer quelqu’un de la Direction Heureusement il y a d’autres hotels bien plus accueillants

    L’emplacement et la propreté

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2024

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'air climatisé dans les aires communes. Doit payer pour un seau de glace en chambre.

    Séjour effectué en Mars 2024

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2024

    5,0
    « Arnaque »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les photos ne correspondaient pas au site qu’on nous a donné

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2023

    3,0
    « pas terrible »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel est lent. La situation n'est pas terrible, car tout se passe au centre et il faut à chaque fois se déplacer en taxi. Le petit déjeuner n'est pas terrible. Il y avait beaucoup de bruit dû aux travaux et le personnel criait entre les étages avec un haut-parleur, surréaliste. Nous avons réservé pour 3 personnes mais tous les jours il fallait appeler la réception pour demander un linge supplémentaire, voir 2 lorsque celui qui nous était remis était déjà sale... L'hotel ne vaut pas son prix à mon avis..

    Les chambres étaient assez spacieuse.

    Séjour effectué en Novembre 2023

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2023

    5,0
    Passable
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    piscine enclavée donc constamment à l’ombre, même lorsqu’il fait chaud on n’a pas forcément envie de s’y baigner. de plus la piscine donne presque directement sur la réception donc c’est assez particulier de se mettre en maillot de bain, cela manque d’intimité

    joli hotel

    Séjour effectué en Juin 2023

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2023

    10
    « L'hôtel était très beau et le personnel très aimable et serviable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel était très beau et le personnel très aimable et serviable

    Séjour effectué en Mars 2023

hôtels 1 – 25

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