Bien pero algo restringido por parte del personal

Se alojó en agosto de 2025

Hace falta una mejor pantalla de TV No podíamos ver casi xq se salía de los canales 1 y otra vez, tocaba iniciar muchas veces .!

Excelente, muy buena Atención.! Todo limpio y muy pulcro.! Sus instalaciones son de Maravilla.!

Se alojó en julio de 2025

El baño de la habitación tenia olor a aguas negras

La tranquilidad del hotel

Se alojó en agosto de 2025

Algunas instalaciones (billar) en mal estado, las mesas en mal estado, bolas incompletas, no se puede disfrutar de esta opción. Los baños de la zona aledaña a las piscinas algo descuidados, sin jabón liquido, desaseado.El televisor de la habitación estaba dañado, y no hubo manera de solucionar este inconveniente

La seguridad del lugar, el personal muy amable, presto a colaborar en todo momento

Se alojó en agosto de 2025

No se puede ingresar bebidas

Buen trato del personal

Se alojó en julio de 2025

NA

Me encantó la playa,los desayunos completos,los platos a la carta super deliciosos, el ambiente,los cócteles,el servicio desde que llegamos,el personal dispuesto a prestar un excelente servicio al cliente,tuvimos un inconveniente y fue solucionado,valoro la atención de absolutamente todos,para hacerlo sentir bien,siempre con una sonrisa y su buen sentido del humor Pasamos delicioso,es un lugar muy tranquilo

Se alojó en julio de 2025

Podria mejorar en las actividades nocturnas

La ubicacion es excelente, las habitaciones frente al mar.

Se alojó en julio de 2025

Es un hotel retirado de Tolu, por lo cual deberian tener mas variedad en oferta de snak, comidas rapidas y en horarios. Ya que despues de 8: 30 pn. No hay nada.

Las habitaciones con visra al mar y Los desayunos. La piscina. La limpieza de todos los lugares

Se alojó en junio de 2025

Que no me facturaron el valor por noche de mis perros y solo cuando llegué me dijeron que valía 80.000 por cada perro la estadía.

Las instalaciones muy completas. Y la playa, por supuesto, muy bonita.

Se alojó en junio de 2025

Considero que la comida tiene oportunidades de mejora. Demasiados mosquitos, en especial después de las 5 pm. Toca llevar repelente

La atención del personal excelente. Las instalaciones están muy bien. La playa es maravillosa y hay un ambiente de relax total.

Se alojó en junio de 2025

Es un lugar muy bonito, muy cómodo y tranquilo. El personal es muy atento y amable.

Se alojó en junio de 2025

El colchón muy duro, el aire deficiente

La atención fabulosa, la ubicación

Se alojó en junio de 2025

Tenía dos reservas y se nos dió una habitación con problemas de filtración de agua y la habitación del lado que se nos había asignado en la otra reserva estaba desocupada, pero no se nos asignó. No hubo apersonamiento para la solución del impase.

Muy sucia la playa, a pesar que diariamente la rastrillan, pero sin conciencia de limpieza profunda.

Se alojó en mayo de 2025

N/A

Las instalaciones

Se alojó en abril de 2025

No habían recibido nuestra reserva correctamente y nos asignaron una habitación diferente a la que solicitamos

La comida La tranquilidad que se podía sentir

Se alojó en mayo de 2025

La actitud de algunos empleados

El sitio

Se alojó en marzo de 2025

Hay muchos mosquitos. Las instalaciones no están adaptadas para personas con movilidad reducida o para ir con niños menores de 2 años. El lugar es ruidoso y las habitaciones y baños requieren mantenimiento. Al reservar por booking deben asegurarse cuál es la habitación que les asignaran, en mi caso al llegar me asignaron una habitación distinta y más económica a la que pagué y tuve que pedir cambio, luego de ser insistente solucionaron

Es cómodo, cumple con tus necesidades sin tener que salir del hotel. Es limpio, el personal es amable. Solucionaron un inconveniente que tuve con la habitación

Se alojó en marzo de 2025

Debería tener más variedad en las comidas

La habitación. Y la piscina

Se alojó en marzo de 2025

La coordinadora de recepción, la habitación de la primera noche demasiado básica, la vía de acceso en mal estado, lo único que ofrecen es jabón líquido, no colocan ni una botella de agua por cortesía

La playa

Se alojó en febrero de 2025

Muestran fotos de unas habitaciones nuevas y cuando uno llega lo llevan al edificio de al lado con camas antiguas,a mi por ejemplo yo reserve para habitación con vista al mar y cuAndo llegue me dieron una escondida que no tenía ni ventana , y casi no me la cambian ,las habitaciones, las camas ,pues del edificio adónde a mi me hospedaron no se justifica el precio por las instalaciones. Solo muestran las fotos del edificio nuevo las del otro esas no las muestran.

La atención de la cocina y el bar excelente y una de la recepción excelente la otra un poco antipatica

Se alojó en febrero de 2025

La presencia de mascotas que hacen sus necesidades por doquier.

La facilidad de tener piscina y playa en el mismo lugar.

Se alojó en diciembre de 2024

No me gusto que no tenían mini bar, ya que yo iba con un bebé era importante refrigerar cosas de el niño como la leche, teteras, etc. y también sugiero hagan un camino en piedras o algo en las cabañas con eso uno no vive lleno de arena siempre. Y también sería bueno que desde recepción lo pudieran ayudar a uno con taxis recomendados o con la gestión de un contacto para los buses hacia montería o Cartagena, pues no nos dieron mayor información y por hacerlo solos y desconocimiento nos tocó pagar un particular hasta Cartagena.

El hotel es muy lindo, y tiene casi todo para quedarse en el hotel

Se alojó en diciembre de 2024

la vía de acceso para llegar

las playas y su tranquilidad

Se alojó en diciembre de 2024

Sobrevendieron la reserva y tuvimos que alojarnos en una habitación completamente diferente

Es un lugar tranquilo con buenos espacios abiertos para el uso de los huéspedes

Se alojó en octubre de 2024