Opiniones del buenavista class
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Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Es una casa. Sin zona de esparcimiento
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSe encuentra en un buen barrio
El baño estaba por fuera de la habitación, apenas me senté en la cámara y se quebró una pata de la cama. No había vibrio en la ventana y se escuchaba todo el ruido de la calle, las sábanas estaban limpias pero manchadas, las toallas eran muy viejas y olían a químicos.
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSe fue la luz y hubo mucho ruido
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNada, pésimo
No hay planta, se fue la luz, fatal. No hay Wifi El baño no drena bien
Estimado cliente estamos en un extrato 6 de la ciudad de barranquilla a dos cuadras de cc buenavista por supuesto que tenemos wifi. Se alojo 3 dias con nosotros y en ningun momento informo ninguna inconformidad respecto al drenaje porque de hacerlo enseguida le Hubiéramos solucionado, siempre le damos la opción a nuestros clientes de cancelar la reserva sin costo de no cumplir con lo que necesita el cliente, lo que nunca sucedio en su caso. Todo lo contrario,. Le incluimos estacionamiento sin costo aun cuando este tiene un valor extra. En todo momento su comportamiento frente al area encargada fue de aparente Satisfacción y Agradecimiento por lo que no entendemos su inconformidad en su comentario. Le recomendamos hacer en sus proximas estadias las Observaciones al area encargada para que esta tenga la Opción de poder solventar al momento de existir alguna incorformidad para que el hospedaje tenga la oportunidad de solventarle. Si un cliente no dice nada es dificil como hospedaje hacer de su estadia la mejor estancia posible qué es nuestro deseo
Estimado cliente estamos en un extrato 6 de la ciudad de barranquilla a dos cuadras de cc buenavista por supuesto que tenemos wifi. Se alojo 3 dias con nosotros y en ningun momento informo ninguna inconformidad respecto al drenaje porque de… Mostrar más
Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Ubicación
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación era amplia, bien distribuída y cómoda. El desayuno tipo buffet, dentro de lo normal. El área pública del hotel es agradable, con una linda piscina y lugar donde sentarse a tomar algo. La ubicación fue muy buena para lo que necesitábamos. El personal muy atento.
Reservé la habitación justo un rato antes de llegar, un día que jugaba la selección de Colombia en Barranquilla, por lo que el hotel estaba repleto y nos dieron la última que les quedaba. El baño fue lo que no funcionó muy bien ya que el inodoro perdía por su parte inferior e inundaba el piso. En cuanto a la ducha, funcionaba sólo el agua caliente pero no la fría, por lo que era un poco incómodo. No obstante, justifico lo sucedido por lo dicho al inicio. Es un buen hotel, muy recomendable.
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación
Hay TV en la habitación con un sistema (decodificador o similar) que no funciona, solo había un tomacorriente y estaba en el baño
estimado cliente con todo respeto la habitacion que le asignamos tiene varios tomas y el aparato que no supo utilizar tiene una gran variedad de canales y netflix si nos hubiera solicitado informacion sobre sus dudas con gusto lo hubieramos asistido
estimado cliente con todo respeto la habitacion que le asignamos tiene varios tomas y el aparato que no supo utilizar tiene una gran variedad de canales y netflix si nos hubiera solicitado informacion sobre sus dudas con gusto lo hubieramos… Mostrar más
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoOk
Ok
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y atención
No aplica
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas camas
El aire no enfriaba NADA
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo excelente la comodidad, la atención, todo!
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas cosas buenas que puedo resaltar de este lugar es la ubicación, ya que se encuentra a dos cuadras del centro comercial Viva y también te puedes ir caminando hasta el centro comercial Buenavista, sin contar que el norte es un buen lugar para quedarse si vienes a Barranquilla.
Ahora, hablando de lo que sí no me gustó al 100 %, es que la manilla que uno usa para abrir la ducha está dañada y tenías que hacer fuerza para que saliera el agua. En el lavamanos, cuando lo abres, se siente un olor que viene desde la cañería, lo cual es muy desagradable. Esto fue en el cuarto que mostré, ya que solo puedo hablar de ese cuarto, no de los demás. Sobre las camas: este cuarto tiene un soporte trasero, de esos que algunas camas tienen a la altura de la espalda. Sin embargo, por el tiempo de uso, ya no está pegado a la estructura principal. Entonces, si uno se echa hacia adelante, el soporte se mueve, aunque la cama no. Para evitar que el soporte se caiga, es necesario mantener la cama firme o alineada con él en posición vertical. No es algo grave, simplemente un detalle por el desgaste del tiempo, pero igual lo menciono. De lo demás, no pasa nada. Algo que sí tendría que decir y no me gustó es que, igual en un tono normal, hasta amistoso, la muchacha de las habitaciones me dijo que si lo reservé por Booking esperaba una buena respuesta. Esto, obviamente, yo me reí porque lo tomé como algo gracioso; sin embargo, no puedo dejar pasar el comentario, ya que me gusta siempre ser lo más objetivo que puedo. Así que, independientemente de si me hubiera hecho ese comentario o no, igual iba a hacer esta publicación. Quiero que siempre podamos mejorar con cada cosa, y eso es lo bueno de los seres humanos: mejorar sobre la crítica. La puerta de entrada principal para entrar al hotel está dañada, así que tienes que hacer un montón de fuerza para poder cerrarla bien. Desconozco desde cuándo ha estado así, pero aún no lo han arreglado. Llegué a las 3 y me fui a las 4 a recorrer la ciudad, y cuando volví a las 8 de la noche aún no habían hecho aseo en el cuarto.
Agradecemos tu comentario constructivo solo quedaría aclarar que la puerta no tiene mucho tiempo dañada y respecto a la limpieza se le entregó la habitación limpia y sólo se hospedó un día y la limpieza se hace al día siguiente, al cliente se le entrega la habitacion limpia y se limpia al día siguiente y al día siguiente era su salida por lo cual no entendemos lo de la Limpieza
Agradecemos tu comentario constructivo solo quedaría aclarar que la puerta no tiene mucho tiempo dañada y respecto a la limpieza se le entregó la habitación limpia y sólo se hospedó un día y la limpieza se hace al día siguiente, al cliente … Mostrar más
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación y económico
No ofrecen café o agua a los huéspedes. En la zona no se consigue fácilmente desayuno, podrían ofrecerlo también. La persona que atiende por WhatsApp no es muy amable.
Estimado cliente agradecemos por sus observaciones quizá fue falta de comunicación en cuanto al servicio de desayunos por qué ofrecemos los mismos por un precio adicional y también estamos Muy cerca de 2 grandes centros comerciales de Barranquilla a una cuadra tenemos varias tiendas donde ofrecen también desayunos. Agradecemos su tiempo para calificarnos
Estimado cliente agradecemos por sus observaciones quizá fue falta de comunicación en cuanto al servicio de desayunos por qué ofrecemos los mismos por un precio adicional y también estamos Muy cerca de 2 grandes centros comerciales de Barra… Mostrar más
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La atención es regular y poco atenta Me dieron una habitación con muchas camas, había mucha humedad, el segundo día no hicieron limpieza y no tenía dotación de papel higiénico. No se tiene libertad en la apertura y cierre de la puerta principal. Realmente no fue lo que visualizaba en las fotos que promocionan
Estimada cliente muy respetuosamente le indicamos que diariamente realizamos el mantenimiento de las habitaciones. Con respecto a que tenía muchas camas sino se sentia comoda lo pudo haber indicado y le aseguro que le hubiéramos cambiado a otra habitación más pequeña, de hecho la habitación que se le dio tenía más valor. En cuanto a la entrada y salida, los huéspedes para entrar y salir deben pasar por recepción y en la misma esta la encargada de abrir y cerrar las puertas. Igualmente le aclaramos que no obligamos a los clientes a hospedarse y pueden cancelar la reserva de no sentirse cómodos. Nos parece injusto su calificación después de haberse hospedado 3 días, en ningun momento indico ninguna de las observaciones que colocó en su reseña.
Estimada cliente muy respetuosamente le indicamos que diariamente realizamos el mantenimiento de las habitaciones. Con respecto a que tenía muchas camas sino se sentia comoda lo pudo haber indicado y le aseguro que le hubiéramos cambiado a… Mostrar más
Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad de la chica que nos atendio una calidad de persona la habitacion limpia comoda la ubicacion cerca al cc viva excelente
Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, cerca a los centros comerciales, lugar tranquilo, el personal muy amable, el cuarto muy amplio.
Le falto un poco de aseo al baño aún había un jabón de alguien que había estado antes.