Opiniones del Ayenda Bochica
Carrera 9 N° 24 - 38, 150001 Tunja, Colombia
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cracovia, Polonia
Villa General Belgrano, Argentina
Florencia, Italia
Sorrento, Italia
Senlis, Francia
Kimberley, Sudáfrica
Jerusalén, Israel
Villa Pehuenia, Argentina
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSi
N/A
Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNo tienen calefacción
Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente atención, muy cómodo y tienen un perrito súper lindo
Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente hotel con excelente ubicación, muy limpio, el personal del hotel muy amable y querido, las habitaciones son muy organizadas y cuentan con todo lo necesario para una cómoda estancia
Todo estuvo muy bien, sin quejas
Escrito en 25 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa gente
Ventana rota pedí cambio de habitación, solución cinta a la ventana, mesa dañada, TV cuando ingrese requerido venida técnica, dar más jabón para bañarse, el aviso del jacuzzi corregir, aunque es gente buena falta más tacto hotelero
Estimado Mario Fernando, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que encontro durante su estadía y apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de revisar los puntos que menciona, valoramos sus sugerencias y trabajaremos para que en el futuro su experiencia sea mas satisfactoria. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una estancia mas cómoda y placentera.
Estimado Mario Fernando, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que encontro durante su estadía y apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de revisar… Mostrar más
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUn hotel muy cerca del centro, excelente atención y muy tranquilo y cómodo.
Las ventanas no se pueden abrir y no hay cable solo TDT.
Agradecemos tu comentario, nos anima a seguir brindándole a nuestros huésped lo mejor.
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa cercanía al centro de la ciudad, la colaboración por parte de los funcionarios que atendieron.
Se debe informar desde el inicio de la reserva que el ingreso de las mascotas acarrea un constó adicional
Escrito en 9 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoNo me gustó el hotel. La habitación no estaba limpia cuando llegue a hospedarme, el personal de la recepción no fue claro en muchas de las dudas que se tenían al respecto, en la habitación habían muchos insectos.
No me gustó el lugar
Escrito en 6 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoSi el alojamiento seguro limpio y muy amables
El olor del químico del limpiador un poco fuerte
Escrito en 6 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoPocos detalles para los usuarios, no hubo toalla de manos ni para salir de la ducha, se puede mejorar la calidad de las camas
Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa persona de la recepción atenta y la cama cómoda.
La habitación no era nada parecida a las fotos publicadas en la plataforma, el baño demasiado pequeño y descuidado en su mantenimiento, la habitación le falta mantenimiento, habitación pequeña y no se sentía agradable. Segundo cuando hice la reserva me dijeron que no cargaban el valor de la habitación a la tarjeta de crédito y eso no fue así, el cobro de la habitación lo hicieron antes.
Escrito en 7 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación cerca del centro
Habitación oscura y con mucho ruido
Escrito en 5 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación cerca a la Plaza de Bolívar y al centro de la ciudad.
Seria chevere que ofrecieran café ☕ como lo hacen algunos otros hoteles del sector.
Escrito en 2 de noviembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBien ubicada para mi necesidad, muy amables y buen servicio. La tarifa es justa para lo que usé.
podrían mejorar las toallas, que no eran malas, pero sería un plus,.
Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoReservé habitación con 2 camas y solo encontré una. La respuesta fue que como reservé por booking no tenían forma de saber sobre ese requerimiento.
Escrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoMuy cómodo, excelente ubicación y el servicio es muy amable... perfecto para una estancia de uan noche.
No cuenta con parqueadero propio, pero hay parqueadero públicos a pocos pasos del hotel
Escrito en 13 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa habitación estaba sin asear, la ducha se encontraba sucia. Solamente habían arreglado una cama.
Escrito en 5 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténtico