El desayuno debería mejorar

La ubicación, el personal amable y la piscina

Se alojó en agosto de 2025

La piscina y la habitación

Se alojó en julio de 2025

Los desayunos, realmente no me gustaron siempre lo mismo y fríos, no ofrecen las opciones que tienen con cobro

La cercanía de todo

Se alojó en agosto de 2025

No respetaron, el precio de pago en dólares acordado en Booking, pese haber pagado con bastante anticipación. Hice el reclamo y no me aceptaron, manifestando que posiblemente sea un problema de booking.. es la primera vez que.me sucede. Siempre he hecho mis reservas en mis viajes por América y Europa empleando la app de Booking y siempre respetaron el precio.. Una lastima.

Ubicacion

Se alojó en julio de 2025

No respetaron el pago acordado en Dólares y publicado en Booking. Primera vez que me pasa en Booking. A pesar de haber viajado a muchos países y siempre mediante. el aplicativo de Booking.. DE PAGO CON BASTANTE SNTICIPACION

Ubicacion

Se alojó en julio de 2025

El pago. No sé mantuvo el precio en Dólares que se había acordado en Booking, a pesar que se pagó con bastante anticipación.. dicen que fue el cambio del dólar. No cumplieron con mantener el precio del Dólar como estaba especificado. He viajado a varios países de América y Europa y siempre se.rrspeto el precio en Dolares que se publicaba en Booking. Una lastima, les hice el reclamo pero no lo aceptaron. Una lastima porque no respetaron el precio publicado en Booking.

Ubicacion

Se alojó en julio de 2025

El desayuno no es para nada bueno, solo desayunamos el primer día, los demas salimos a buscar desayuno despues de ver las opciones.

Muy buena ubicación y la atención fue muy buena, en resuemn en un buen hotel.

Se alojó en junio de 2025

Mejorar la limpieza en general

Las habitaciones

Se alojó en julio de 2025

La limpieza tardía.

La ubicación.

Se alojó en julio de 2025

la piscina es un tanto pequeña, y, lastimosamente, el personal no refuerza las reglas; lo que resulta en huéspedes ruidosos, comiendo y tomando en la piscina, con bafles propios y molestando a los demás. hay actualmente una obra de remodelación que se puede tornar un poco molesta. la limpieza de la habitación podría haber sido mejor. tuvimos que reclamar por un problema con el cambio de las sábanas, y se notaba que lo único que hacían era tender las camas y sacar la basura. esto no es para nada culpa del hotel, pero es bueno mencionarlo: al ser nuestra primera vez en santa marta, no teníamos conocimiento del estado en el que se encontraban la playa y las calles del malecón en el rodadero. las cajas negras están rebosando y el olor se esparce por la toda calle, por varias cuadras. el mar está sucio y contaminado. recalco nuevamente que esto no es culpa del hotel, pero me parece prudente agregarlo. al final terminó siendo una estadía muy costosa por un servicio que deja mucho qué desear.

el desayuno estuvo simplemente increíble. todos los días era algo diferente y muy delicioso. ofrecen muchas opciones, tanto de bebida como de comida. la habitación es espaciosa y cómoda. el personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar. está cerca del área comercial/turística, por lo que se puede caminar a la playa, a hacer compras e incluso al centro comercial.

Se alojó en julio de 2025

Muy pocas opciones en el desayuno, aburre mucho. Entiendo que es compartido con otro hotel y se caminaba por un lugar en construcción

La amabilidad de todo el personal del hotel, la ubicación.

Se alojó en julio de 2025

El WiFi nunca sirvió

Nos dieron early check in

Se alojó en junio de 2025

No me gustó el servicio de restaurante, ha desmejorado mucho. Desayunos feos😔

Las instalaciones bien

Se alojó en junio de 2025

Muy limitado el desayuno poca variedad

Las habitaciones muy amplias y cómodas

Se alojó en junio de 2025

Pedimos una cobija extra porque éramos 3 y solo daban 2 y pues nunca llegó. La habitación daba hacia la calle y es un poco ruidosa pero nada intolerable.

La amabilidad del personal,el aseo,la ubicación y la comodidad de la habitación.

Se alojó en junio de 2025

Desayuno, incompleto y repetitivo

Aseo

Se alojó en junio de 2025

Están en una construcción al lado, lo cual genera ruido en el área de la piscina, en uno de los desayunos el pan tenía moho, variar los huevos del desatino

Limpieza, ubicación y tienda 24 horas

Se alojó en junio de 2025

Las camas un poco duras, el ruido y el desayuno podría ser más variado

Buen hotel para estar en rodadero cercano a puntos estratégicos

Se alojó en mayo de 2025

muy buena calidad humana, limpio cómodo y atentos a tu necesidad y muy cerca a la playa.

Se alojó en junio de 2025

La estadía en general fue buena: las instalaciones estaban limpias, la habitación cómoda y el ambiente agradable. Sin embargo, me llevé una sorpresa desagradable al momento del check-in, ya que me cobraron un impuesto que no estaba contemplado ni informado durante la reserva. Además, la atención por parte de una persona del personal no fue la más cordial, lo cual afectó un poco la experiencia. Fuera de esos detalles, todo lo demás estuvo bien.

Lo que más me gustó fue el desayuno, muy completo y delicioso, además de la excelente ubicación del hotel, que facilita el acceso a varios puntos de interés.

Se alojó en junio de 2025

Buena relación precio calidad, el personal es muy amable

Se alojó en mayo de 2025

Falta de señalización a la entrada del hotel. La rampa es muy delgada y está al lado de las escaleras, mi esposa pisó en falso porque pensó que iba caminando sobre la rampa y no vio las escaleras y se le fue el pie y presentó mucho dolor en la rodilla izquierda y tocó salir de urgencias al hospital. Se le presentó un esguince de rodilla, se le hizo la observación a la ama de llaves y recepcionistas, para que se tomen acciones y señalizar para que no se presenten accidentes en futuro.

La atención del personal

Se alojó en mayo de 2025

Excente hotel! En primer lugar el personal es super amable y siempre está a disposición con una sonrisa. Las habitaciones impecables, camas super cómodas, amplias, elegimos una habitación para dos y tenía dos camas de dos plazas, los baños limpios y nuevo y la limpieza excelente! Súper seguro. La ubicación excepcional La relación precio calidad es inmejorable!

Se alojó en mayo de 2025

El closet estaba muy oscuro y la luz de esa zona no encendía, pero es algo menor. De resto todo bien.

Habitaciones amplias, modernas. Buen desayuno. Ubicado en la mejor zona del rodadero, cerca de todo.

Se alojó en abril de 2025