Non ho note negative da segnalare.

Siamo stati all’Eastern House per la nostra luna di miele e siamo stati accolti molto bene. La struttura è appariscente, pulita e armoniosa. Hanno allestito la camera appositamente per l’evento in modo da rendere tutto più romantico. Lo staff è stato molto disponibile con noi, in particolar modo la gentilissima e dolce Doris che ci ha dato il benvenuto e Duan che ci ha supportato nell’ordinare da asporto. Se dovessi tornare a Xi’an in futuro, sicuramente ritornerei in questo stupendo hotel.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto era perfetto

Ho soggiornato in questo hotel e mi sono trovata benissimo. La struttura è bellissima e dotata di tanti comfort. La mia camera era una tripla davvero enorme, circa 50 mq, super spaziosa, pulitissima e curata nei minimi dettagli. Anche la colazione è stata ottima, varia e abbondante. La posizione è molto comoda per visitare la città e, in più, viene offerto anche il servizio di lavanderia gratuito, che ho trovato utilissimo. Un soggiorno davvero perfetto, lo consiglio assolutamente!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Colazione top!! Posizione a due passi dal centro

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Ottima posizione. Camera pulita e con tutti i servizi. Check in facile e disponibili a chiamarmi il taxi per la stazione. Ottima colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Attenzione a non aprire Didi direttamente dal link alla posizione dell'app booking perché vi manda da tutt'altra parte.

Camera ampia e pulitissima, fornita di tutto. Colazione a buffet ottima con ampissima offerta dolce e salata sia orientale che occidentale. Posizione comoda e centrale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto ottimo

Ottima sistemazione, centrale, confortevole e pulito. Personale discreto ed efficiente. Ottimo servizi, camera grande ed attrezzata di tutto. Colazione variegata e buona. Ottimo il tè del pomeriggio servito con dolci e frutta. Ci ritornerei.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Tutto perfetto, moderna e accogliente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Palestra molto piccola, servizio laundry poco funzionale.

Posizione, pulizia, dimensione della camera.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Una sola asciugatrice e tra l'altro non funzionante ha messo in difficoltà tutti i clienti.

Struttura perfetta in quasi tutto, staff cordiale e contributivo. Camera perfetta e colazione variegata e di qualità.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

L’ odore di fumo in tutte e due le camere.

La colazione era ottima e varia. Posizione comoda e vicina alle attrazioni. Abbiamo avuto qualche difficoltà nel trovare l’indirizzo preciso.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Pulitissimo, staff cordiale e che parla inglese, colazione continentale, pozione ottima. Consigliatissimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nonostante l'esperienza complessivamente positiva, ci sono stati due aspetti che non abbiamo apprezzato particolarmente. Il primo riguarda il servizio di lavanderia. Per un albergo di questo livello e con così tante stanze, offrire un servizio di lavanderia autonomo non è l'ideale. Abbiamo trovato solo due lavatrici e una sola asciugatrice che, peraltro, non funzionava bene. Dopo averla usata per più di due ore, abbiamo dovuto finire di asciugare i vestiti in camera con il phon, il che è stato piuttosto scomodo. L'unica alternativa sarebbe stata sprecare un intero pomeriggio aspettando in hotel. Il secondo aspetto negativo è legato alla mancanza di insonorizzazione. Entrambi i giorni del nostro soggiorno, siamo stati svegliati alle 6:30 del mattino dai rumori dei lavori in strada. Nonostante avessimo le finestre chiuse, l'isolamento acustico delle camere era praticamente nullo.

L’esperienza presso questo hotel è stata molto positiva. Lo staff si è dimostrato incredibilmente professionale e premuroso. Per celebrare la nostra luna di miele, ci hanno sorpreso con delle deliziose decorazioni a tema in camera, un gesto che abbiamo apprezzato moltissimo e che ha reso il nostro soggiorno ancora più memorabile. Ciò che ha reso l'esperienza molto positiva sono stati i piccoli dettagli. L'hotel offre gratuitamente acqua fresca a ogni piano, una comodità molto gradita, e un'adorabile ora del tè tutti i pomeriggi, dalle 14:30 alle 17:00. È stato il modo perfetto per rilassarsi durante le ore più calde della giornata. La posizione dell’hotel é abbastanza centrale e molto comoda.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Belle le camere e pulizia ottima, posizione eccellente, unica pecca siamo stati obbligati a prendere 2 camere anche se a noi ne bastava 1, alla fine abbiamo comunque usato solo 1 camera e pagate due.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La camera è spaziosa con letti molto comodi e anche il bagno è grande e molto attrezzato. La colazione è eccellente, molto vasta, sia per la parte dolce che per quella salata e preparano anche piatti espressi. La posizione è strategica perché vicinissima alla porta sud, utile per salire sulle mura. Unica cosa, l'indirizzo e il nome in inglese forniti dallo staff non sono rintracciabilità dai Didi, quindi abbiamo dovuto puntare ad altre strutture nella stessa via. Lo staff era super disponibile e gentile , sia nella sala colazione, che al checkout, dove ci hanno offerto anche da bere nell'attesa di andar via. Abbiamo trovato problemi con il personale notturno per una grossa difficoltà a comunicare e a capire le prenotazioni di noi 3 coppie. Sapendolo, l'autista che ci ha condotto all'hotel è venuto nella hall proprio per aiutarci. Tutto superabile. Prezzo ottimo per i servizi offerti.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Una maggiore manutenzione degli arredi renderebbe l’hotel veramente bello.

Ottima posizione per visitare a piedi la città dentro alle mura. La nostra camera con tre letti singoli era molto spaziosa e arredata in maniera moderna. Silenziosa. Personale gentile: le ragazze alla reception sono da elogiare per la loro disponibilità!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

niente

tutto

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Elegante, pulita e in posizione eccellente: a due passi dalla moschea, dalla via dei locali e dalle mura.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Albergo centrale a pochi passi dalle mura , dal quartiere musulmano ,la moschea ed il tempio taoista. Ci modo per la metropolitana. La camera è ampia e molto pulita dotata di tutti i confort. Il bagno spazioso è confortevole. Colazione abbondante e varia. Personale estremamente gentile disponibile e sorridente. Offrono gratuitamente il sevizio self service di lavanderia ed asciugatura molto comodo. Tutto perfetto.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Lo staff non parla inglese ma con le app di traduzione ci si capisce molto bene, quindi la comunicazione non è un problema.

È la seconda volta che alloggio in questo hotel e mi trovo benissimo. Posizione eccellente e rapporto qualità prezzo ottima. Standard di pulizia elevati, buffet di colazione molto buono e vario, camere belle e letti comodissimi. Staff molto cordiale.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Posizione, servizi, comfort

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

L'hotel, è molto bello e in posizione centralissima. Camere silenziose e confortevoli.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Nulla, tutto ok. Alla reception parlano poco inglese (è cosi ovunque in Cina), ma si fanno in quattro per aiutare

Posizione ideale, a walking distance dalle mura, dalla Bell Tower/metropolitana e dal quartiere Musulmano. Camera ampia, bella e moderna, attrezzata di tutto quello che è necessario. Insonorizzata, pulita, doccia grande, personale disponibile (mi hanno confermato un late check-out di 2 ore molto utile per noi), prima colazione completa e di ottima qualità, varia anche nella parte occidentale... veramente tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Nulla

Hotel bellissimo, moderno, tenuto bene, vicino le maggiori attrazioni, il personale estremamente cordiale e disponibile. La stanza era spaziosa e dotata di tutti i confort,con set di cortesia incluso spazzolino, pulita! la colazione era prevalentemente in stile orientale ma con buone scelte di tipo europeo, ci ha soddisfatto moltissimo. Consiglio vivamente

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Nulla

Posizione a 10 minuti a piedi da quartiere musulmano e dalle mura. Zona tranquilla. Hotel moderno, stanza ampia, luminosa, con tutto il necessario. Pulizia ottima. Ristorante ottimo! Sia per pranzo che per cena. Colazione sia occidentale (dolci, uova etc) sia asiatica (buonissimi i ravioli). Merenda com te e dolcetti gratuito nel pomeriggio. Insomma super consigliato!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025