Recensioni su Sofitel Xi'an On Renmin Square
No. 319, Dongxin Street, Xincheng, 710004 Xi'an, Cina
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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataBella struttura moderna
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa stanza è molto ampia, il letto comodissimo e la colazione varia e completa.
Dear Gianluca, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. We are very glad to know that you've enjoyed your recent stay with us. Thank you for your recognition and motivation. We will keep up our dedication and efforts, look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely, Sam Gu General Mananger
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Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatahotel molto bello con camere gigantesche letti comodissimi, personale super gentile e cordiale che parla un ottimo inglese
tutto molto bello
Dear Michele, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. We are very glad that you're satisfied with your recent stay with us. Your recognition, especially regarding the team, gives us great motivation and please accept our heartfelt appreciation. We will keep up our dedication and efforts, look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu General Manager
Dear Michele, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. We are very glad that you're satisfied with your recent stay with us. Your recognition, especially regarding the team,… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAlbergo lussuoso e personale attento e preparato
Struttura decisamente obsoleta al di là della facciata lussuosa si nasconde una struttura molto vecchia e malandata, con moltissime pecche, le prese di corrente non sono un gran che, una mattina senza accorgermene siamo usciti con due telefoni scarichi anche se stati tutta la notte in carica, capire in un posto dove si paga solo con il telefono .... Colazione cinese e internazionale davvero opulente, ma se qualcuno voleva qualcosa di dolce non c'era praticamente niente, solo qualche cornettino poco appetibile.
Dear Davide, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate your recognition of our service. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the room facility. Normally, the charger is connected to an uninterrupted power supply. The issue you encountered was an exceptional case, and we will promptly check and follow up on it. Meanwhile, we also pay high attention to your feedback regarding the breakfast. Providing our guests with a pleasant stay experience has always been our utmost priority, and we will never relax our efforts. Yours sincerely, Sam Gu General Manager
Dear Davide, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate your recognition of our service. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the room facility. Normally, the charger is … Mostra altro
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataL'ambiente, l'atmosfera, la disponibilità e simpatia del personale. Le camere belle ampie e pulite.
L'orario del bar, per chi girovaga tutto il giorno è leggermente corto, fino alle 23,00 sarebbe meglio. Però servizio e qualità compensano l'ora in meno.
Dear Luigi, Thank you for choosing to stay at Sofitel Xian on Renmin Square and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your recognition, especially regarding our staff and cleanliness, is truly encouraging, and please accept our heartfelt appreciation. Please allow me to share that there are two bars in the complex. One is the Bamboo Bar in Sofitel, and the other is the 1953 Bar in Sofitel Legend which operates daily until 11:30 PM. We sincerely apologize for not communicating this information to you during your stay, and we will take immediate action to improve. It has been our unwavering commitment to deliver enjoyable hotel experience and we will never relax our efforts. Look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Sam Gu General Manager
Dear Luigi, Thank you for choosing to stay at Sofitel Xian on Renmin Square and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your recognition, especially regarding our staff and … Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera molto grande e letto super!!! Colazione molto varia, ricercata, curata. Personale molto educato e professionale. A 10 min a piedi dalla metro e a 30 min a piedi dal centro. Consiglio.
Dear Stefania, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. Your recognition, especially regarding the team and breakfast, gives us great motivation and please accept our heartfelt appreciation for that. We will keep up our efforts, look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu General Manager
Dear Stefania, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. Your recognition, especially … Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione e stile
Dear Giacomo, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and for taking the time to share your experience with us. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. We are deeply motivated and truly grateful for that. We will never relax our efforts, look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu General Manager
Dear Giacomo, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and for taking the time to share your experience with us. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. We are deeply moti… Mostra altro
Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa gentilezza dello staff che sapeva parlare inglese. La piscina, la colazione e il letto enorme e super comodo
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Dear Caterina, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. It has been our unwavering commitment to deliver enjoyable hotel experience and thank you for your recognition and motivation. We will keep up our efforts, look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu General Manager
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Data recensione: 16 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa camera molto bella e spaziosa
Nulla
Dear Gianluca, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. Thank you for your recognition and motivation. We will keep up our efforts, look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Gianluca, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. Thank you for your recognition … Mostra altro
Data recensione: 28 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataBuona colazione, inoltre la struttura offre giornalmente il te pomeridiano o l’aperitivo nel tardo pomeriggio.
Struttura vecchia, la camera è un po’ datata ma confortevole.
Dear Scerra, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. Thank you for your recognition to the breakfast, and we are glad that you find the room comfortable. It is our unwavering commitment to deliver enjoyable hotel experience and please be rest assured that our efforts will never end. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Scerra, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. Thank you for your recognition to the breakfast, and we are glad that you find the room comfortable. It is our unwavering c… Mostra altro
Data recensione: 11 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificatagentilissimi, ottima qualità
Dear Luca, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us, thank you for your recognition and motivation. We will keep up our efforts, look forward to having the opportunity to welcome you again and get your full-score recognition next time. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Luca, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us, thank you for your recognition and … Mostra altro
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataletto, non ho mai visto un letto cosi grande/largo, camera armadio
Wi-Fi
Dear Livia, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. We are glad to know that you're satisfied with your recent stay in general, thank you for your motivation. At the same time, we pay high attention to your constructive comment and please accept our apology for any inconvenience caused, we will check immediately. Look forward to having the opportunity to welcome you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Livia, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. We are glad to know that you're satisfied with your recent stay in general, thank you for your motivation. At the same t… Mostra altro
Data recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa stanza e la colazione
Nulla
Dear Veronica, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. We are deeply motivated and sincerely grateful for that. We will keep up our dedication and efforts, and we look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Veronica, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. We are deeply motivated and sin… Mostra altro
Data recensione: 1 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPosizione, ampiezza camera, ristorante
Piscina e palestra inagibili per ristrutturazione in corso e non comunicata all’atto della prenotazione.
Dear Walter, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with the location, room and dining experience. Your full-score rating to the team and cleanliness also gives us great encouragement, thank you. At the same time, please accept our apology for the temporary pool and fitness center closure due to maintenance. Please allow me to report that the fitness center is now back to normal operation, and the pool maintenance will be completed shortly. We look forward to having the opportunity to welcome you again in the near future. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Walter, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with the location, room and dining experience. Your full-score r… Mostra altro
Data recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPosizione, arredi, colazione
Personale gentilissimo ma non parlava in inglese
Dear Giuseppe, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. Thank you for your recognition and motivation. We have conducted quite a number of English training sessions to our staff this year, and we will continue and enhance our efforts in this aspect. We look forward to welcoming you again in the future, and wish you a very happy new year. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Giuseppe, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. Thank you for your recognition … Mostra altro
Data recensione: 18 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataStruttura tristissima. Camere enormi con arredi obsoleti, scarichi del bagno malfunzionanti. Un soggiorno da depressione
Dear Sani, Thank you for providing us with the gift of feedback. We are sorry that the accommodation didn't meet your expectation. We pay high attention to your feedback and will check immediately. We will keep up our dedication and our efforts will never end. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Sani, Thank you for providing us with the gift of feedback. We are sorry that the accommodation didn't meet your expectation. We pay high attention to your feedback and will check immediately. We will keep up our dedication and our… Mostra altro
Data recensione: 29 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataStanze molto belle, anche se albergo un po' datato.
colazione migliorabile e servizi concierge non pienamente in linea con l'albergo
Dear gian luca, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with the accommodation. At the same time, I pay high attention to your constructive comments. Would it be possible for me to get some more details so that we could investigate and follow up accordingly? It has been and will continue to be our tireless efforts to deliver enjoyable hotel experience to our guests, and our dedication will never end. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear gian luca, Thank you for staying at Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with the accommodation. At the same time, I pay high attent… Mostra altro
Data recensione: 17 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLo staff incredibilmente premuroso e collaborativo. Stanze grandi e confortevoli, letti comodissimi. Colazione ottima e abbondante.
Sposterei un pò l'albergo verso la torre della campana, ma è naturalmente impossibile :)
Dear Luigi, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. Your recognition, especially to staff and breakfast, gives us great motivation and we are deeply grateful for that. We will keep up our dedication and efforts, and we look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Luigi, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with your recent stay with us. Your recognition, especially to st… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura un po’ datata, ma la stanza corrispondeva alle descrizioni. Ampio bagno molto comodo. Colazione molto varia
In generale un po’ datato - le camere andrebbero ristrutturate
Dear Bianca, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with the room and breakfast, thank you for your recognition and motivation. At the same time, we pay high attention to our constructive comments. It has been and will continue to be our endless efforts to deliver excellent hotel experience to our guests. Our dedication will never end, and we look forward to having the opportunity to welcome you again in the future. Yours sincerely, Sam Gu Hotel Manager
Dear Bianca, Thank you for choosing Sofitel Xi'an on Renmin Square and providing us with the gift of feedback. It gives us great pleasure to know that you're satisfied with the room and breakfast, thank you for your recognition and … Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificata