Нет ничего

Сотрудники отеля оперативно пришли на помощь и предоставили лучший сервис со своей стороны, когда при бронировании на букинге произошла ошибка, в чем не было вины отеля. Номер большой, кровать удобная. Отдельная ванная, две раковины. Спа, бассейн. Отличный вид из окна на знаменитые строения Шанхая и реку. Завтраки и ужины потрясающие. Всё это добавило нашему отдыху больше положительных впечатлений.

Время проживания: август 2025

Все шикарно !

Нам очень понравилось отель, обслуживание, еда. Особенное спасибо Джаво очень внимательный, отзывчивый. На все вопросы быстрые и чёткие решения. Расположение 10/10

Время проживания: август 2025

Отдыхали семьей, вид, чистота и комфорт номера , волшебные завтраки все на уровне 5 звезд. Особая благодарность за встречу на ресепшен.

Время проживания: июнь 2025

Огромный номер . Прекрасный администратор Java. А так же милейшая девушка, которая каждый день 2 раза делала уборку в день . Спасибо за комфортное время, которое провела здесь 🙏🏻

Время проживания: июль 2025

Их нет!

Этот отель это один большой плюс, все очень понравилось. Номера всегда очень чистые, постельное белье всегда чистое и свежее. Персонал выше всяких похвал. На рецепшене работают профессиональные люди. Особенно хотел бы выделить русскоговорящего Jawa, незаменимый человек в отеле, во всем всегда помогал, любой вопрос четко и понятно объяснял, помогал абсолютно в каждой мелочью, и всегда с улобкой! Sofia и Lucky эти две девушки с огромным терпением, профессионалы своего дела. В спорной ситуации, в которой я был не прав, они все равно очень мило и быстро решили мой вопрос. Девушки работающие в баре, к сожалению не знаю их имен супер профессионалы! Горничные выше всяких похвал! Весь коллектив отеля большие молодцы! Ужин это нечто! Завтраки отличные!

Время проживания: июль 2025

Завтрак был прекрасен, большой выбор различных блюд. Может удовлетворить гостей всех национальностей.

Время проживания: июнь 2025

Очень как-то разочеровала территория для завтрака, такое впечатление, что где-то на вокзале или аэропорту, очень суетно. Хотелось бы такого же лоска как в ланж зоне. А в остальном всё отлично

Отличный отель! Отличное расположение! Очень красивый и удобный номер. Комфортная кровать. Отличный фитнес и бассейн, редкость 25 метров(это кто любит плавание)!

Время проживания: май 2025

Персонал почти совсем не говорит/плохо говорит на английском языке.

Время проживания: май 2025

Некоторые очереди на завтрак

Отличная локация, запахи,интерьеры,прекрасные подушки и лучшая косметика!

Время проживания: май 2025

Депозит , но это везде так к сожалению) депозит кстати быстро вернули при выселении, в этот же день

Роскошный отель, высочайший сервис , в каждой детали все было идеально! Потрясающие интерьеры, персонал моментально включается в обслуживание по любому вопросу- от открыть дверь такси и помочь донести сумки (и так каждый раз когда я подъезжал к отелю) и до рум сервиса и обслуживания на ресепшен и завтраках. Идеальное место, я лучше отеля по всем параметрам еще не встречал. Расположение топ - рядом все нужные мне места (торговые центры, Башня Pearl, тоннель на другую сторону и прочее). Очень хотелось бы сюда однажды вернуться, Мандарин Ориентал покорил мое сердце

Время проживания: ноябрь 2024

Понравилось все! Завтраки отличные, есть ресторан с звездой Мишлен.. ходили два раза. Бассейн нормальный, лучше ходить во время, когда поменьше людей.

Время проживания: ноябрь 2024

All

All

Время проживания: июль 2024

Всё отлично !

Время проживания: июль 2024

Еда в ресторане на завтраках( не соответствует пяти звездочному отелю ) , уборка номера могла быть и лучше

Месторасположение , персонал , сервис

Время проживания: июнь 2024

Нам понравился отель, просторный чистый номер, хорошая уборка, удобная кровать, красивый вид из окна. Вкусные завтраки, хорошее обслуживание. Расположен на красивой набережной, есть где погулять вечером. До набережной Банд 10 мин на такси, 25 юаней.

Время проживания: июль 2023

При размещении нас никто не встретил, не помогли с багажом. Девушка на ресепшн, после посещения зубного со льдом на зубе , долго разговаривала по телефону , ну обращая на нас внимания. Никто не пришел ей на помощь. На завтраке очень медленно ужинали со столов, приходилось стоять в очереди на вход. Официанты также забывали принести кофе и чай. Общее ощущение расхлябанности персонала. Также номер обшарпанный, мрамор со сколами, обои поцарапанные. Не ожидали такого от мандарина, если честно

Расположение хорошее, но отель явно требует ремонта

Время проживания: апрель 2025

Очень старый отель, а рейтинг высокий на вашем сайте. Получается на ваши оценки ориентироваться нельзя. Хотелось красивый современный отель , по рейтингам один из лучших. А по факту, ужас.

Время проживания: сентябрь 2024

Отель позиционирует себя 5 стар. Но к сожалению я бы не сказала что он соответствует. Мы заехали в номер не было ни зубных щеток ни детских принадлежностей. Хотя нам отписались что все будет готово к вашему приезду. Ну и мы были в других отелях 5 в Шанхае где элементарно приветственные фрукты или пироженные, здесь этого нет. Бассейн неплохой но вы должны быть обязательно в шапочке, очень странная просьба. Я не привередлива и мой отпуск не был испорчен. Оцениваю сравнивая с другими лучшими отелями.

Очень вкусное мороженое и лапша на завтраках. Вид из номера на реку. Пожалуй это все.

Время проживания: июнь 2024

все

все

Время проживания: июнь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2025