Opiniones del Vientos del Sur 3 estrellas
Avenida Brasil 640, 4920000 Pucón, Chile

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Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy agradable el lugar, con calefacción para estos días fríos Rico y abundante desayuno Personal muy amable y preocupados por nuestro bienestar
Todo nos gustó
Estimada Elba, ¡muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que haya podido disfrutar de su estadía con nosotros, esperamos poder recibirlos nuevamente en una próxima oportunidad. Saludos, y ante cualquier duda estamos a su disposición.
Estimada Elba, ¡muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que haya podido disfrutar de su estadía con nosotros, esperamos poder recibirlos nuevamente en una próxima oportunidad. Saludos, y ante cualquier duda estamos a s… Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa gente es muy amable , el hotel es cómodo y está muy cerquita del centro comercial y de la playa. El desayuno es completo y se puede dejar el auto en el estacionamiento aún antes del check in.
Nada
¡Agradecemos su reseña! Nos alegra que hayan podido disfrutar de su estadía en nuestro hotel y en Pucón. Esperamos que hayan tenido un buen regreso y ojalá recibirlos nuevamente en una próxima ocasión.
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAcceso, limpieza, atención, a una cuadra de la calle principal de Pucón.
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Lo agradecemos enormemente y nos alegra que hayan podido disfrutar de su estadía. Estamos constantemente incorporando nuevas actividades y lugares para nuestros convenios y que así su estadía sea lo más completa posible. Agradecemos su preferencia y esperamos volver a recibirlos en una próxima ocasión.
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Lo agradecemos enormemente y nos alegra que hayan podido disfrutar de su estadía. Estamos constantemente incorporando nuevas actividades y lugares para nuestros convenios y que a… Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy comoda la habitacion.y el personal muy atento.y gentil .especiamente la srta laura en la recepcion.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos motiva a seguir mejorando para entregar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlos nuevamente en el futuro. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos motiva a seguir mejorando para entregar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlos nuevamente en el futuro. Si necesita algo más, no… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, habitación y servicio.
Había ruido en la noche en recepción, pero hablamos y se solucionó.
¡Agradecemos su reseña! Nos alegra que hayan podido disfrutar de su estadía en nuestro hotel y en Pucón. Esperamos que hayan tenido un buen regreso y ojalá recibirlos nuevamente en una próxima ocasión.
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención, siempre excelente
Nada. Todo es muy bueno
Estimado Carlos muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que haya podido disfrutar de su estadía con nosotros, esperamos poder recibirlos nuevamente en una próxima oportunidad. Saludos, y ante cualquier duda estamos a su disposición
Estimado Carlos muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que haya podido disfrutar de su estadía con nosotros, esperamos poder recibirlos nuevamente en una próxima oportunidad. Saludos, y ante cualquier duda estamos a s… Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoPuedo señalar que el trato con el personal excelente, pero debieran tener consideración con el ingreso yo llegue temprano por tema que llegue en bus y el ingreso es muy tarde, encontré poca variedad de frutas, y fue desagradable que toda la semana q yo estuve en el hotel estaban realizando trabajos, escuchando ruidos con taladro. No hubo respeto con los huéspedes.
Los ruidos molestos y que debieran considerar si el huesped llega temprano que el i grueso sea antes.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuena
Aunque se paga por adelantado la estancia, solicitan una garantía, lo que no ocurre en otros hoteles
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, atención de personal muy atento , buen desayuno.
Estuvimos 2 noches, a la llegada no había agua caliente( falto por más de 10hs) necesaria en esta época de invierno..Corte de luz también . Por motivo personal nos retiramos una noche antes.Pedimos una atención por los inconvenientes sufridos y recompensa de la tercera noche que habíamos pagado, sin obtener respuesta favorable. No volvería.
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación, atención del personal, comodidad de las camas.
Las habitaciones estaban un poquito frías.
¡Encantados de haberlos recibido! Agradecemos enormemente su comentario, nos motiva a seguir mejorando y entregar el mejor servicio para nuestros huéspedes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlos nuevamente en el futuro.
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación
¡Agradecemos su reseña! Nos alegra que hayan podido disfrutar de su estadía en nuestro hotel y en Pucón. Esperamos que hayan tenido un buen regreso y ojalá recibirlos nuevamente en una próxima ocasión.
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEs un hotel en el que nos alojamos siempre cuando vamos a Pucon. Las habitaciones son confortables, las camas muy cómodas. El desayuno completo esta muy bien, todo el personal es muy atento y amable. Hay disponible autoservicio de té y café todo el día , se puede comprar comidas y usar el comedor.Tiene estacionamiento, aún antes o después de hacer check in y check out, nos permiten dejar el auto allí. Se encuentra a una cuadra de la calle principal y de todos los negocios, a pocas cuadras de la playa.
Nada
Estimada Diana ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que haya podido disfrutar de su estadía con nosotros, esperamos poder recibirlos nuevamente en una próxima oportunidad. Saludos, y ante cualquier duda estamos a su disposición.
Estimada Diana ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que haya podido disfrutar de su estadía con nosotros, esperamos poder recibirlos nuevamente en una próxima oportunidad. Saludos, y ante cualquier duda estamos a … Mostrar más
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoAtención del personal muy atento, muy preocupado del cliente, todo muy limpio, desayuno muy bueno, calefacción excelente.
Deberían mejorar la carpeta del estacionamiento había un poco de agua y tierra en partes. La televisión no funcionó como debía.
Estimado Patricio, agradecemos sus comentarios sobre la estadía en nuestro Hotel. Nuestra prioridad es el bienestar de nuestros huéspedes, y esperamos siempre ir mejorando para que continúen disfrutando de nuestras instalaciones y servicios. Saludos y esperamos recibirlos nuevamente!
Estimado Patricio, agradecemos sus comentarios sobre la estadía en nuestro Hotel. Nuestra prioridad es el bienestar de nuestros huéspedes, y esperamos siempre ir mejorando para que continúen disfrutando de nuestras instalaciones y servicio… Mostrar más
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones, el comedor de uso libre post desayuno, el personal muy amable, la ubicación
No tenia ascensor, y quedamos en el 4 piso, así que tuvimos que subir las maletas que eran grandes. Tampoco fue terrible.
¡Agradecemos su reseña! Nos alegra que hayan podido disfrutar de su estadía en nuestro hotel y en Pucón. Esperamos que hayan tenido un buen regreso y ojalá recibirlos nuevamente en una próxima ocasión.
Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la habitación, cómoda. La atención de la recepcionista impecable. Y lo bueno es que tan una pulsera con descuentos para hacer actividades o para restorant.
La cama era un poco dura (habitación 101) tenía como una madera en la mitad un poco molesta.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Lo agradecemos enormemente y nos alegra que haya podido disfrutar de su estadía. Estamos constantemente incorporando nuevas actividades y lugares para nuestros convenios y que así su estadía sea lo más completa posible, como también tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Agradecemos su preferencia y esperamos volver a recibirlo en una próxima ocasión.
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Lo agradecemos enormemente y nos alegra que haya podido disfrutar de su estadía. Estamos constantemente incorporando nuevas actividades y lugares para nuestros convenios y que a… Mostrar más
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, personal muy amable, buen desayuno.
¡Agradecemos su reseña! Nos alegra que hayan podido disfrutar de su estadía en nuestro hotel y en Pucón. Esperamos que hayan tenido un buen regreso y ojalá recibirlos nuevamente en una próxima ocasión.
Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
El desayuno
Estimado Yean, agradecemos sus comentarios sobre la estadía en nuestro Hotel. Nuestra prioridad es el bienestar de nuestros huéspedes, y esperamos siempre ir mejorando para que continúen disfrutando de nuestras instalaciones y servicios. Saludos y esperamos recibirlos nuevamente.
Estimado Yean, agradecemos sus comentarios sobre la estadía en nuestro Hotel. Nuestra prioridad es el bienestar de nuestros huéspedes, y esperamos siempre ir mejorando para que continúen disfrutando de nuestras instalaciones y servicios. Sa… Mostrar más