Av. Pont S/N, 2770000 Hanga Roa, Chile
Nº 51 de 53 hoteles en Hanga Roa
Favoritos de los clientesBasada en 32 opiniones de hotel
7.0Limpieza
7.4
Confort
7.2
Ubicación
8.6
Instalaciones y servicios
7.0
Personal
7.9
Relación calidad-precio
6.9
WiFi gratis
3.8
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 17 de marzo de 2024
Jaime
ChileLa ubicación muy buena y con vista al mar, un maravilloso paisaje tranquilo para descansar.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 15 de agosto de 2023
Gamer
ChileLa persona que nos recibio fue muy amable y preocupado de ayudar en todo lo que necesitaba. Ubicado en un muy buen lugar
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 23 de febrero de 2023
Camila
Chilela ducha estaba suelta.
habitaciones limpias y con buena iluminación. Personal muy atento y amable
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 20 de febrero de 2023
Leal
ChilePocas personas para atender
Cómodo
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 10 de febrero de 2023
Loreto
ChileSin señal WiFi y tv
Ubicación ⁿ
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 11 de enero de 2023
Alejandra
Chileno cuenta con wifi y el televisor que habla no se veía nada ..
estaba súper céntrico
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 3 de junio de 2025
Fernando
ChileSugiero puedan revisar los baños, cortinas de las duchas para que no se generen hongos..
Lugar agradable, buena vista, mucha vegetación, muy buen desayuno con frutas del lugar.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 2 de junio de 2025
Juan
ChileEl Hotel no cuenta con un servicio acorde al precio cobrado. No cuenta con cartel que lo ubique. Las instalaciones no son acordes a lo esperado, aparecieron baratas en la estancia, arañas y mosquitos. No se reemplazan las toallas y estas denotan antigüedad. Las piezas no contaban con TV y la falta de aseo en las piezas se nota en el día a día. Falta de mantención a las instalaciones.
Ubicación céntrica con respecto a los alrededores de la isla y la atención por parte del personal.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 29 de abril de 2025
Jorge
ChileLa puerta de la habitación no se puede cerrar cuando se va a dormir
Está cerca del centro
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 13 de febrero de 2025
Elguiye
EspañaAnuncio indica que cuentan con: -servicio de habitaciones. Falso, únicamente hacen la cama, no cambian las sábanas, no reponen las toallas, el olor a encierro es nauseabundo (acumulan basura en jardín). -WiFi gratis en las habitaciones. Falso. Se lo reclamamos al dueño y dijo que solamente en el living, siendo que le indicamos que el anuncio lo indica explícitamente. -TV en las habitaciones. Falso. La TV no funciona y no está conectada (el control incluso tenía las pilas sulfatadas). Se lo reclamamos al dueño y dijo que solamente funcionaba en el living. -enchufes cerca de la cama y con protecciones para niños. Falso. En la habitación únicamente hay un enchufe doble bajo el escritorio, y es para conectar la TV y el frigobar, el otro enchufe está en el baño. -baño privado. Cierto, pero tenía un agujero de gran tamaño en el techo por el cual entraban cucarachas y otros insectos. -mosquitera en las habitaciones. Falso. Al llegar todas las ventanas del establecimiento están abiertas por el mal olor, por lo cual encontramos lagartijas y cucarachas de gran tamaño. -secador de pelo en el baño. Falso. No tienen secador. -minibar. Falso. No es un minibar, únicamente es un frigobar vacío y sin estar conectado a la corriente. -armario. Falso. Es una estantería sin puertas ni cajones con una barra para colgar ropa. -accesibilidad para personas con silla de ruedas. Falso. El hotel está en un cerro al cual se accede a través de un camino sin asfaltar además hay perros sueltos que nos atacaron. -desayuno. Repiten todos los días jamón,queso,mantequilla,queque,te,cafe,jugo,platano. La habitación nos fue entregada tardíamente sin un descuento por ello y además tuvimos una emergencia médica de un familiar por la cual tuvimos que regresar anticipadamente estando únicamente 3/6 noches, el dueño nos cobró la totalidad de la estadía siendo que tenían prácticamente todas las habitaciones disponibles en el hotel y quedaba a su criterio cobrar únicamente las noches realmente disfrutadas.
Nada. La publicidad que exponen en el anuncio del lugar es engañosa. No reúne los requisitos mínimos para clasificarse como hotel y mucho menos de 3 estrellas. No recomiendo a nadie este alojamiento.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 3 de octubre de 2024
Quezada
ChileAtención y servicios deficientes.
Ubicación
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 14 de septiembre de 2024
Omar
ChilePodria mejorar la entrada con un letrero del hotel.
El lugar es central y habian pocos pasajeros. El desayuno era bueno.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 15 de marzo de 2024
Araya
ChileDesayuno poco variado y simple, todos los días se sirve los mismo.
La ubicación es lo mejor del hotel. Y se podría agregar que el dueño y la señora que estaba de personal siempre fueron amables.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 29 de febrero de 2024
Juan
ChileLimpieza deficiente. No cambian las sábanas. No reponen las toallas. WiFi 0% TV : 2 canales borrosos Administración y recepción: nunca hay nadie hotel o más bien dicho cabaña fantasma. Cucarachas, hormigas, lartijas en la habitacion Desayuno: repetido y escaso Booking.com debe sacar este hotel de su pagina
Solo la buena ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 6 de septiembre de 2023
Romero
ChilePague por una habitación con TV y Wifi y no tuve ninguna de las 2 cosas y no las descontaron del precio final.
Del Hotel, la ubicación y tranquilidad. La encargada de del servicio muy atenta y servicial.
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 3 de abril de 2023
Rodrigo
Chile-
Muy amable don Hugo, todo bien, muy cómodo, silencioso y bien ubicado, buena relación precio-calidad, muy bueno el jugo al desayuno.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 29 de enero de 2023
Maria
ChilePoca limpieza en la habitación , y poca preocupación por el cambio de toallas , y sábanas lamentablemente hay muchos mosquitos y cucarachas y no se puede dormir con las ventanas abiertas
El desayuno muy bueno , muy buena atención
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 14 de enero de 2023
Pamela
ChileExcelente ubicación,a la salida del hotel hay carritos que te ofrecen diversas cosas para comer como ceviche y también ,empanadas de ceviche...muy ricas..además encuentras ricos jugos naturales El desayuno en el hotel excelente...todos los días nos atendían con rica fruta...jugo...y un rico pancito...
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 3 de noviembre de 2022
Riquelme
ChileTodo excelente , don Hugo muy amable y flexible en todo , recomendado
La ubicación y comprensión de Don Hugo
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 19 de junio de 2025
Anónimo
ChileSin televisión y sin internet
Exelente
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 28 de abril de 2025
Ignacio
ChileEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 3 de abril de 2025
Marko
ChileEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 10 de diciembre de 2024
Alejandro
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 22 de mayo de 2023
Jorge
Costa RicaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en mayo de 2023
Mostrando 1 - 25
Macon, EE.UU.
Ankara, Turquía
Whitianga, Nueva Zelanda
Lisboa, Portugal
Bangkok, Tailandia
Duluth, EE.UU.
Mimice, Croacia
Palas de Rei, España
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo