8.3

Opiniones del Hotel Trocadero

Avenida Borgoño 24965, 2510000 Concón, Chile

  • Helena

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La cercanía con la orilla de playa , limpieza y trato cordial.

  • Carolina

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La salida directa a la Playa La Boca, cercania a muchos locales para comer, las areas verdes perfectas para ver el mar, agua caliente, desayuno adecuado, y la atencion de la Anfitriona fue muy buena, felicitaciones para ella .

  • Cruz

    Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Me encanta su ubicación, la atención de su personal, desayuno muy rico, la amabilidad y las instalaciones, muy cómodo. Ideal para descansar.

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  • Javiera

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La vista, la limpieza, la atención! Muchas gracias!

    Que no haya reserva de confort en la habitacion o quizás una botellita de agua con un vaso. Que no apagaran la luz del patio en la noche... Detalles, pero en general todo excelente, sobre todo la atención! Muchas gracias!!!💫

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que disfrutó de la vista y de la atención de nuestro equipo. Lamentamos sinceramente los detalles que menciona y agradecemos que los haya señalado. Tomamos nota sobre la luz del patio y ya estamos revisando cómo mejorar ese aspecto para asegurar el descanso de nuestros huéspedes. En cuanto al vaso, el agua y la reposición de amenities, trabajamos cada dia para mejorar y ofrecer una estadia más cómoda, por lo que su comentario es muy valioso para nosotros.

    Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que disfrutó de la vista y de la atención de nuestro equipo. Lamentamos sinceramente los detalles que menciona y agradecemos que los haya señala… Mostrar más

    Hotel Trocadero
    29 de julio de 2025
  • Jorge

    Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Nada. Nisiquiera pudimos tomar la reserva que habíamos concretado debido a la irresponsabilidad de este establecimiento. Nada bueno que decir. Ni la atención ante un problema fue respetable.

    Este establecimiento es un bodrio. No recomiendo en absoluto tratar con ellos. Son un lugar irresponsable, descuidado y con 0 empatía en su personal ante un error de ellos. No cumplen con lo prometido. No avisan. Quedamos a las 10:30 PM sin alojamiento con un menor de 2 años. Su solución fue cobrar 20 lucas menos y sino "buscar otro hotel" cuando la pieza prometida no tenía ni agua caliente. Una verguenza. Ojalá no pierdan su tiempo, plata ni pasen un mal rato por gente como esta.

  • Margot

    Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Bueno grato ambiente, limpio y cómodo

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  • Gloria

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La instalación que es todo privado

  • Francisca

    Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Hotel playero, muy bonito, piezas amplias. Desayuno rico, precio calidad súper bueno.

    Si me gustó

  • Roberto

    Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Carla

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación buena, cama cómoda.Desayuno bueno.

    Al llegar el letrero del hotel estaba roto y no se distinguía, en general se ve que falta mantencion al lugar. Puerta habitación con daños y mal aislada, detrás de la puerta del baño telarañas, ducha desgastada como varias cosas de la habitación y baño. Deben saber que los detalles marcan la diferencia. Sobrevalorado.

  • Gustavo

    Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La calefacción que en pleno invierno se valora mucho. También me gustó el recinto en general porque estaba muy bien mantenido, los jardines, comedor, instalaciones. Pude trabajar en el comedor por un par de horas en un ambiente muy agradable con sol que hacía que estuviera muy cálido. El desayuno también estuvo muy bueno y la persona que atiende se dio la tarea de llegar más temprano de lo normal para tener todo listo, incluyendo la chimenea.

    Estaba roto el letrero de afuera y por lo tanto no estaba seguro si había llegado al lugar correcto. La conexión wifi muy débil. El televisor muy chico y mala la señal, nada de HD, terminé viendo un programa en el teléfono. Se quedaba el agua corriendo en la tasa del baño, así que tuve que abrir la tapa o tocar los botones para que se detuviera. O sea, necesita una mantención.

  • Campos

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La muy buena disposición de la anfitriona, y que en ningún momento nos hizo sentir incómodos.

    El jacuzzi no estaba funcionando, y el que aparentemente es el dueño del lugar, tiene un trato frío y poco amable.

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  • Vivanco

    Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La atencióny el servicio excelente 👌, lugar precioso.

    Todo muy bien

  • Jansie

    Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Nos gustó la ubicación del hotel, las áreas verdes y que tuviera acceso directo a la playa. Las habitaciones bien equipadas, todo limpio y ordenado. La atención muy buena, la niña era muy preocupada

  • Anónimo

    Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Jose

    Escrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Pamela

    Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Camila

    Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Maria

    Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y el desayuno

    Que no hubiera frigobar

  • Daniela

    Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Es acogedor con paso directo a la playa

    Falta mantención de las instalaciones y que arreglen la salida a la playa, ya que al tenerla al lado es más atractivo para los clientes

  • Camila

    Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Carmen

    Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Daniela

    Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Todo bien, muy fluida la comunicación con el personal, muy amables todos. La pieza cómoda, buena relación precio calidad. Linda vista desde las piezas. El desayuno muy rico, casero: pan fresco, huevos revueltos, etc.

  • Jonathan

    Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

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