Opiniones del Hotel Trocadero
Avenida Borgoño 24965, 2510000 Concón, Chile

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa cercanía con la orilla de playa , limpieza y trato cordial.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa salida directa a la Playa La Boca, cercania a muchos locales para comer, las areas verdes perfectas para ver el mar, agua caliente, desayuno adecuado, y la atencion de la Anfitriona fue muy buena, felicitaciones para ella .
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe encanta su ubicación, la atención de su personal, desayuno muy rico, la amabilidad y las instalaciones, muy cómodo. Ideal para descansar.
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa vista, la limpieza, la atención! Muchas gracias!
Que no haya reserva de confort en la habitacion o quizás una botellita de agua con un vaso. Que no apagaran la luz del patio en la noche... Detalles, pero en general todo excelente, sobre todo la atención! Muchas gracias!!!💫
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que disfrutó de la vista y de la atención de nuestro equipo. Lamentamos sinceramente los detalles que menciona y agradecemos que los haya señalado. Tomamos nota sobre la luz del patio y ya estamos revisando cómo mejorar ese aspecto para asegurar el descanso de nuestros huéspedes. En cuanto al vaso, el agua y la reposición de amenities, trabajamos cada dia para mejorar y ofrecer una estadia más cómoda, por lo que su comentario es muy valioso para nosotros.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que disfrutó de la vista y de la atención de nuestro equipo. Lamentamos sinceramente los detalles que menciona y agradecemos que los haya señala… Mostrar más
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNada. Nisiquiera pudimos tomar la reserva que habíamos concretado debido a la irresponsabilidad de este establecimiento. Nada bueno que decir. Ni la atención ante un problema fue respetable.
Este establecimiento es un bodrio. No recomiendo en absoluto tratar con ellos. Son un lugar irresponsable, descuidado y con 0 empatía en su personal ante un error de ellos. No cumplen con lo prometido. No avisan. Quedamos a las 10:30 PM sin alojamiento con un menor de 2 años. Su solución fue cobrar 20 lucas menos y sino "buscar otro hotel" cuando la pieza prometida no tenía ni agua caliente. Una verguenza. Ojalá no pierdan su tiempo, plata ni pasen un mal rato por gente como esta.
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBueno grato ambiente, limpio y cómodo
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa instalación que es todo privado
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHotel playero, muy bonito, piezas amplias. Desayuno rico, precio calidad súper bueno.
Si me gustó
Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación buena, cama cómoda.Desayuno bueno.
Al llegar el letrero del hotel estaba roto y no se distinguía, en general se ve que falta mantencion al lugar. Puerta habitación con daños y mal aislada, detrás de la puerta del baño telarañas, ducha desgastada como varias cosas de la habitación y baño. Deben saber que los detalles marcan la diferencia. Sobrevalorado.
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa calefacción que en pleno invierno se valora mucho. También me gustó el recinto en general porque estaba muy bien mantenido, los jardines, comedor, instalaciones. Pude trabajar en el comedor por un par de horas en un ambiente muy agradable con sol que hacía que estuviera muy cálido. El desayuno también estuvo muy bueno y la persona que atiende se dio la tarea de llegar más temprano de lo normal para tener todo listo, incluyendo la chimenea.
Estaba roto el letrero de afuera y por lo tanto no estaba seguro si había llegado al lugar correcto. La conexión wifi muy débil. El televisor muy chico y mala la señal, nada de HD, terminé viendo un programa en el teléfono. Se quedaba el agua corriendo en la tasa del baño, así que tuve que abrir la tapa o tocar los botones para que se detuviera. O sea, necesita una mantención.
Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa muy buena disposición de la anfitriona, y que en ningún momento nos hizo sentir incómodos.
El jacuzzi no estaba funcionando, y el que aparentemente es el dueño del lugar, tiene un trato frío y poco amable.
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atencióny el servicio excelente 👌, lugar precioso.
Todo muy bien
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoNos gustó la ubicación del hotel, las áreas verdes y que tuviera acceso directo a la playa. Las habitaciones bien equipadas, todo limpio y ordenado. La atención muy buena, la niña era muy preocupada
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el desayuno
Que no hubiera frigobar
Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEs acogedor con paso directo a la playa
Falta mantención de las instalaciones y que arreglen la salida a la playa, ya que al tenerla al lado es más atractivo para los clientes
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo bien, muy fluida la comunicación con el personal, muy amables todos. La pieza cómoda, buena relación precio calidad. Linda vista desde las piezas. El desayuno muy rico, casero: pan fresco, huevos revueltos, etc.
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
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