Opiniones del The PopCity Hotel

Está muy bien ubicado, la decoración temática le da un toque diferente y en el desayuno destaca la cafetería muy rico todo y el café espectacular.

Quizás podria comentar que para ser perfecto, la atención puede ser más cálida, en particular de quienes estaban en la recepción. Que faciliten el tema de reservar el estacionamiento y/o mover los autos

Reservé el hotel específicamente porque su anuncio decía que tenía parking, al llegar al lugar no había sitio para dejar mi auto, le pregunte a la persona de recepción si había una alternativa y me dijo que podía dejarlo en la vereda peatonal, pero si había que mover el auto para que otros salieran tenía que hacerlo yo (a cualquier hora) porque él no sabía manejar. Le dije que no podía quedarme en esas condiciones y que quería cancelar la reserva porque ellos no estaban cumpliendo con lo ofrecido, me dijo que lo tenía que hacer por booking porque él no podía hacer nada, pero que me reponderían favorablemente. Solicité al hotel la cancelación con devolución debido a los problemas pero ME COBRARON DE TODAS FORMAS. Al otro día fui personalmente a explicar la situación y a exigir la devolución pero me dijeron que el hotel no hacía reembolso, me negaron hablar con el administrador y todo el trato con el personal fue terrible, desde la completa incompetencia de la persona que me recibió en la noche hasta la persona con que hable en la mañana para exigir una solución. NO LO RECOMIENDO.

La verdad que está muy bien el hotel. La atención del personal muy buena y la ubicación excelente, zona residencial linda. El cuarto grande. La cama cómoda. El desayuno muy rico y tenían opción sin gluten

La ducha realmente es muy mala. El desayuno a pesar de ser rico, tenes que elegir entre 4 opciones y cualquier cosa extra que quieras te la cobran. Es un poco escaso.

La estética del lugar, que está muy bien ubicado en un barrio seguro y rico, muy bien conectado; también la comodidad de la pieza y el desayuno que te da opciones muy buenas y completas para elegir, me encantó

Quizás podría ser mejor iluminado el pasillo

Son todos muy amables ,en especial el personal de la cafetería muy atentos y me encanta la terraza que tienen

En general todo muy bien

Tenía un lindo lugar de cafetería y la decoración del lobby daba buena impresión...

La habitacion pequeña y poco grata, el baño con mal olor, se acababa el agua caliente para la segunda persona, debajo de la cama estaba lleno de pelusas, el estacionamiento era en la calle...no fue una buena experiencia, no volveríamos ni lo recomendaríamos..

Me encanta el estilo del hotel, el sector en el que está ubicado y la limpieza, además de la cafetería que es todo exquisito. Cuando viajo a Santiago siempre me quedo en el hotel.

La atenciion del personal, disposición. Muy tranquilo

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Ubicación

Ducha inevitablemente moja todo el piso

La atención y esmero que puso la señorita Cynthia (de recepción) al atendernos a nuestra llegada.

Todo nos gustó.

Habitación normal, la cama era cómoda y el aire acondicionado funcionaba sin problemas.

Acceso al elevador con desorden. Estaban los carros de limpieza en el camino. El personal cordial dentro de lo que corresponde. No destaca una atención que te haga sentir bienvenido. El desayuno malo, simple sin variedad. No es suficiente para empezar el dia. te, huevo, 3 tostadas, yoghurt con cereal y un jugo. Ducha con presencia de sarro. Lampara con problemas de voltaje. Se escucha el ruido del pasillo y otras habitaciones. No lo recomiendo a no ser que pases por alto todo lo anterior.

Decoración Salón de desayuno Comodidad de la cama

Baño

excelente lugar para alojar en Santiago , no esta en calles tan concurrida y su barrio es muy bonito, y queda cerca de todo. Y la atención de su personal buenísima y el hotel es hermoso, el restaurant que tiene fue una grata sorpresa!!!!

la cama estaba bien , pero quizás un poco duro el colchón, el resto estuvo muy bien

Es muy llamativo y pintoresco.

El desayuno se servía muy tarde los fines de semana

Desayuno

Es un lindo Hotel, tiene una buena cafetería abajo muy bien atendida

Tuve problemas con el agua caliente, la presión en el tercer piso no era suficiente así que tuve que esperar que la niña de recepción viniera e hiciera diferentes trucos para que saliera

La amabilidad de las personas de la cafeteria

Em recepcion no fueron tan amables (auqne tampoco terribles) En el baño al usar la ducha se moja elnpiso por fuera (hab 34) Lo mas decepcionante es el tema del estacionamiento