Opiniones del Spacious Accommodation in Parque Arauco 2B2B
Avenida Presidente Kennedy Lateral 5933, Las Condes, 7560356 Santiago, Chile

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Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoVista y ubicación inmejorables. Wifi muy rápida. Departamento moderno. Nos obsequiaron un lugar en el estacionamiento del edificio.
Cuando llegamos no había toallas grandes , lo cual fue resuelto por la administradora. La limpieza deja mucho que desear. No tiene calefacción central. Sillón de living detonado.
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSolo la ubicación
Todo!!! Un desastre. El departamento está en mal Estado!! El dueño no se hace cargo de nada! Humedad en las paredes, techo del baño, cortina del baño con hongos, alhomadas en mal estado, sábanas más chicas que el colchón, no te dan toalla de mano solo una por persona El sillón está remachado, resortes rotos Los sillones indiviaduales tienen los apoya espalda rotos, No se puede enchufar estufa porque se corta la luz, Hace frío !!!!! Nos cambiaron la clave dos horas antes de nuestro vuelo y teníamos reservado un dia más , no pudimos comunicarnos con el dueño jamás contesta el teléfono!!!!! Un desastre . No recomiendo esta propiedad!!!!!!! No me deja subir más fotos pero tengo más
Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Mucha luminosidad en la habitación principal. Falta de limpieza en vidrios y pisos.
Estimado Hernán, Gracias por compartir su experiencia y destacar nuestra ubicación. Lamentamos los problemas de limpieza en vidrios y pisos; hemos tomado medidas inmediatas con nuestro equipo para reforzar los protocolos. Sobre la luminosidad, la habitación está diseñada para ser muy clara, pero tomamos nota de su percepción para futuras mejoras. Valoramos mucho su feedback; nos ayuda a crecer y mejorar continuamente nuestro servicio.
Estimado Hernán, Gracias por compartir su experiencia y destacar nuestra ubicación. Lamentamos los problemas de limpieza en vidrios y pisos; hemos tomado medidas inmediatas con nuestro equipo para reforzar los protocolos. Sobre la luminosid… Mostrar más
Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación
Amplio departamento con muy buena ubicación. Muy descuidado en cuanto a limpieza tanto estructural como de ropa de cama y sillón. Bien equipado
Estimado Félix, Agradecemos sus comentarios. Nos alegra mucho saber que la excelente ubicación y la amplitud de nuestro departamento fueron de su agrado, así como su buen equipamiento. Valoramos su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas donde necesitamos mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. Lamentamos profundamente que haya encontrado el departamento descuidado en cuanto a limpieza, tanto a nivel estructural como en la ropa de cama y el sillón. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por esta deficiencia. Queremos asegurarle que hemos tomado medidas inmediatas para reforzar nuestros protocolos de limpieza y asegurar una supervisión más rigurosa antes de la llegada de cada huésped. Se ha recordado a nuestro equipo la importancia de prestar especial atención a la limpieza profunda de todas las áreas, incluyendo la ropa de cama y el mobiliario. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos pueda dar una segunda oportunidad si decide visitar la ciudad nuevamente. Estaremos encantados de recibirle y ofrecerle una estadía mucho más confortable y con un nivel de limpieza acorde a sus expectativas.
Estimado Félix, Agradecemos sus comentarios. Nos alegra mucho saber que la excelente ubicación y la amplitud de nuestro departamento fueron de su agrado, así como su buen equipamiento. Valoramos su opinión, ya que nos ayuda a identificar ár… Mostrar más
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, al lado de Parque Arauco Espacioso
Recepción sin información de nuestra llegada. Recepción sin control de entrada al edificio. Muy desordenado. Departamento, con paredes sucias, techo baños con hongos, cortina de baño rota, sin toallas de mano, faltaba toalla grande para un huésped la cual fue reclamada.y nunca fue entregada. Sin toalla piso. Dormitorios con malas cabeceras. Cortinas que no cerraban correctamente. Cocina sin esponja para lavar. Bandeja secado losa oxidada. Sin paño de losa. Por el valor deja mucho que desear.
Estimado Jaime, Lamentamos profundamente los múltiples inconvenientes que experimentó durante su estancia. Queremos aclarar que, como es nuestro procedimiento estándar, los datos de los huéspedes que ingresarían se enviaron a la administración del edificio el día anterior a su llegada. Sin embargo, lamentamos si hubo alguna falta de coordinación o comunicación que causó confusión a su llegada. Investigaremos lo ocurrido para evitar problemas similares en el futuro. Le pedimos disculpas por el estado de las paredes, el techo de los baños, la cortina de baño, las toallas, las cabeceras, las cortinas, la esponja de lavar, la bandeja de secado y el paño de losa. Esto no cumple con nuestros estándares de limpieza y mantenimiento. Hemos tomado medidas para solucionar estos problemas. Se ha realizado una limpieza profunda del departamento, y se ha coordinado con el equipo de mantenimiento para reparar o reemplazar los elementos dañados o faltantes. Entendemos su decepción con el valor del alojamiento en relación a su estado. Nos esforzamos por ofrecer un alojamiento cómodo y en buenas condiciones, y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, nos pueda dar una segunda oportunidad si decide visitar la ciudad nuevamente. Nos esforzaremos por brindarle una estancia mucho más placentera y que cumpla con sus expectativas.
Estimado Jaime, Lamentamos profundamente los múltiples inconvenientes que experimentó durante su estancia. Queremos aclarar que, como es nuestro procedimiento estándar, los datos de los huéspedes que ingresarían se enviaron a la administrac… Mostrar más
Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl departamento está en un lugar inmejorable, a muy cerca del Parque Arauco, sobre la misma Avenida. La vista que tiene es hermosa, de noche es lo más lindo. Tenés acceso a las piletas, al aire libre y también la climatizada, y al gimnacio. Es un departamento muy cómodo y muy bien equipado.
Estimada Maricel, Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la inmejorable ubicación del departamento, la hermosa vista, el acceso a las piscinas y el gimnasio, y que encontró el departamento cómodo y bien equipado. Nos esforzamos por ofrecer una estancia placentera y sin contratiempos, y su feedback positivo nos confirma que estamos cumpliendo con este objetivo. Esperamos que haya tenido una experiencia positiva en general y que haya disfrutado de su estancia en nuestra propiedad. Esperamos que nos pueda dar una segunda oportunidad si decide visitar la ciudad nuevamente.
Estimada Maricel, Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la inmejorable ubicación del departamento, la hermosa vista, el acceso a las piscinas y el gimnasio, y que enc… Mostrar más
Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la vista!
Estimado Manuel, Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. ¡Nos complace enormemente saber que disfrutó de la ubicación y la vista del departamento! Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes alojamientos en lugares privilegiados, con vistas que inspiren y faciliten la exploración de la ciudad. Su comentario nos confirma que estamos cumpliendo con este objetivo. Esperamos que haya tenido una estancia agradable y que la vista desde el departamento haya contribuido a una experiencia memorable. Esperamos que nos pueda dar una segunda oportunidad si decide visitar la ciudad nuevamente.
Estimado Manuel, Agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. ¡Nos complace enormemente saber que disfrutó de la ubicación y la vista del departamento! Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes alojamientos… Mostrar más