284 Bellavista, Recoleta, 8420000 Santiago, Chile
Nº 179 de 206 hoteles en Santiago
Favoritos de los clientesBasada en 255 opiniones de hotel
7.2Limpieza
7.8
Confort
7.6
Ubicación
8.2
Instalaciones y servicios
7.3
Personal
8.0
Relación calidad-precio
7.7
WiFi gratis
7.6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 7 de junio de 2025
Alvarez
ChileCamarera ingresa a mi habitación en la mañana sin tocar y no solo en mi habitación si no también en la de alado esto puede jugar mucho en contra, ya que, alguna persona pueden estar en paños menores etc, deberían tener bien la información que habitación aún no realiza check out el cartel no molestar se le puede olvidar al huésped el personal debe estar atento para no cometer ese error. De no ser por este tema todo hubiera estado super bien.
Habitación cómoda, limpieza, cortinas blackout
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 1 de junio de 2025
Aravena
ChileMala atención de parte del personal de recepción ( Srta Núñez ), por su mala disposición a entregar la información, por su carácter y demasiado altanera.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 16 de mayo de 2025
Vergara
ChileFue óptimo
El lugar la decoración
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 3 de abril de 2025
Estefany_8
ChileEs buen lugar y esta muy bien ubicado. El trato de personal fue muy bueno. Lo malo es que la pieza que nos tocó estaba cerca de un ventilador o algo que vibraba constantemente y hacia ruido, pero no a todos molesta, a mi me molestaba pero a mi hermano no.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 18 de febrero de 2025
Jose
Argentinamuchos desniveles en la circulacion de los pasillos, El piso alrededor de la pileta es ceramico resbaloso y por lo tanto peligroso.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 17 de febrero de 2025
Alejandro
Uruguayel desayuno podria ser mejor, café de verdad por ejemplo
La ubicación esta muy bien
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 15 de febrero de 2025
Alfredo
ChileLa habitación demasiado pequeña es muy incómoda para pasar en la cama por ejemplo queda casi pegada a la pared frontal. El desayuno si bien es cierto es bien atendido todo lo demás la calidad de los productos que entregan es mala fruta podrida etcétera. Ofrecen un servicio de coffee pero solamente al momento de llegar había te el agua no se repone con rapidez.
Se podría decir el estilo del hotel
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 12 de febrero de 2025
Loreto
ChileMejorar el desayuno
La ubicación, limpieza, tranquilidad, instalaciones
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 5 de febrero de 2025
Guevara
ChileFalta ofrecer comida durante la noche
La ubicación
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 19 de enero de 2025
Carly
ChileAl llegar no tenía toallas ni control de la televisión, tampoco cambiaron las toallas. Solo ese detalle. Lo demás todo excelente.
Buen sector, súper tranquilo. Quedaba cerca de las clínicas a las que tenía que ir.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 17 de enero de 2025
Violeta
Chilela atención de algunos recepcionistas no es la más agradable, poco acogedores, hacen bien su trabajo pero la amabilidad no estuvo presente. En mi preferencia la cama es demasiado blanda (el colchón) y teniendo hiperlaxitud, mis rodillas se doblaban mucho causando bastante dolor por la noche.
la accesibilidad a la piscina, el aire acondicionado y la ubicación del mismo hotel son muy buenas y las mujeres encargadas de la limpieza son un sol, todas con las que tuve interacción super amables.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 4 de enero de 2025
Pablo
ChileDesayuno
Atención
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 21 de diciembre de 2024
Xime
Chileel desayuno, esperaba un buffet
la habitación
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 19 de diciembre de 2024
Illanes
ChileSolo como observación, en la habitación que nos quedamos los enchufes detrás de la cama estaban sueltos y no funcionaban, tuve que ocupar los del baño
Todo súper bien, desde la llegada hasta que nos fuimos, buen trato de todo el personal.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 16 de diciembre de 2024
Cristian
ArgentinaEl desayuno a destiempo y muy muy sencillo, ya que se vende como hotel boutique. La atención de parte de personal, caras largas y mala predisposición, poco amables. No todo el personal, pero si la mayoría. En cuanto a la habitación, tenía un solo enchufe y en el baño. Las almohadas muy finitas
La estructura del hotel
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 12 de diciembre de 2024
Katherine
ChileLa terraza sucia (piscina, mesas y tasas para el café). La habitación muy limpia, pero no tenía para colgar toallas o la ropa, tampoco comodidades donde poner las cosas personales, además el techo con rastro de hongos porque no hay ventilación. En cuanto al desayuno, el yogurth era bastante poco, con derecho solo a un pan, lo bueno que se contaba con distintas frutas picadas, un vaso de jugo y café.
Es estiloso.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 2 de diciembre de 2024
Andrea
ChileReservamos tres habitaciones para un grupo de 10. Solicitamos que las habitaciones quedaran cerca, respondieron que así sería, sin embargo, quedamos en edificios separados. En los servicios que ofrecen, estaban las toallas, pero nunca las tuvimos a pesar de solicitarlas.
El especio es cómodo y tiene una buena ubicación
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 2 de diciembre de 2024
Cdonoso
ChileEl personal del desayuno poco amable en el trato, casi ni hablaban..ni un buenos días
La ubicación
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 29 de noviembre de 2024
Polett
ChileOlor de la habitación y el baño, a humedad, lámpara en mal estado.
La conectividad.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 29 de noviembre de 2024
Rodrigo
ChileNo habia frigobar ni shampoo
Tranquilo y buena atención
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 28 de noviembre de 2024
Elisaura
ChileQue el personal ( no todos ) no fueron agradable a su disposición, ya que tuve que esperar mucho rato para que me habrán la puerta. Otro se me quedaron una joya y llamé para avisar y me dieron que no estaban. Pero ni si quiere fue capaz de decir voy a preguntar a las niñas de aseo
Que la pieza es oscura
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 27 de noviembre de 2024
López
Chileno estaban claron con mi vuelto cancele con 60.000 y en 3 ocaciones tuve que hablar por no sacar bien la cuenta del vuelto, lo otro que me causo cuidado e intriga es que el check in fue a las 3 de la tarde y no a las 10 am como salia en la app , espere a las 3 de la tarde en el lobby , a pesar de no tener salvavivas todo el dia, se prohibe el increo a la piscina a partir de las 9 pm
desayuno bueno con fruta picada cafe te yogurt queque cereal, y un sandwich napolitano, para mi guto quiza un poco mas de abundancia
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 18 de noviembre de 2024
Matias
ChileDesayuno de poca calidad. Sin variedad, jugo en polvo y aguado, te y café de sobre, 3 trozos pequeños de manzana que además estaban fermentadas, y una pequeña porción de yogurt con cereal estrellitas que dejan mucho que desear para un desayuno adulto, eso sumado a una enorme lentitud en traerlo y un personal que no está atento, con turistas extranjeros confundidos por la situación, solicitando ayuda al personal que no responde (finalmente he tenido que indicarles yo lo solicitado). En las habitaciones no había toallas, las solicité en recepción y no las traen, las solicité una vez más y tampoco. Tuve que quedarme con el personal y esperarlos para que las buscaran y llevarlas yo mismo a la habitación. En la habitación no salía agua de la llave del lavamanos, solicité al personal que lo revisaran, pero nuevamente indicaron que lo verían y no se concretó, tuve que lavarme las manos y los dientes en la ducha, En conclusión, el hotel posee una buena ubicación y espacios comunes atractivos y bien diseñados, pero da la sensación de que hay poca o nula supervisión a los detalles y experiencia entregadas, lo que también se puede notar por otros comentarios en Booking que leí y que son respondidos con un mensaje genérico. Espero que este mensaje sea recibido cómo una señal de mejora.
Ubicación muy central y espacios comunes con diseño atractivo.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 17 de noviembre de 2024
Asesorías
ChileColchón mal estado
Ubicación
Se alojó en noviembre de 2024
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1
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2
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3
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