7.2

Opiniones del Tremo Bellas Artes 3 estrellas

284 Bellavista, Recoleta, 8420000 Santiago, Chile

  • Roberto

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Solo la ubicación del lugar es buena, por lo demás, pésimo lugar de acuerdo al precio. Ya que es un hostal antiguo con mucha falta de aseo ( y exceso de aroma ), donde el personal es indiferente y no acogedor. Tampoco te entregan la información adecuada y la atención es demasiado cortante. Horrible confort.

    Piezas demasiado sucias, ropa de cama sucia, baño asqueroso (tuvimos que limpiar con cloro) desde la ducha hasta la tasa de baño. Las luces del dormitorio no funcionaban y la calefacción tampoco. Pedimos mas frazadas y se nos dió un cobertor lleno de tierra.

  • Paul

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La cercanía con Bellas Artes y la recepción hacia parecer que fuera un lugar encantador.

    Al llegar un día de lluvia en Uber para no mojar nos nos encontramos con un papel que decía que el acceso estaba a la vuelta de la calle llegando encontramos que las toallas estaban manchadas el cubre cama manchado y con pelos. No había control remoto para la tv, aunque la hubiera encendido me dolerían los ojos y el cuello por lo pequeña y alta que estaba. Aunque si la encendía, quizás se quemaba la habitación por la instalación eléctrica se veía muy insegura. No hablaré del desayuno porque con solo leer reseñas preferí salir a tomar a otro lado logrando atravesar los estrechos pasillos para abandonar esta hostal porque hotel no es.

  • Jeannette

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Alexandra

    Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Felipe_sv

    Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Eugenia

    Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La comodidad , las habitaciones amplías ,todo MUI limpio , baño amplio, desayuno Rico y Al llegar nos ofrecieron te o cafe a la espera de la entrega de habitaciones , el personal de recepción muy amable y el joven de los desayunos MUI atento Muchas gracias Saludos ii

    Lo que se podría cambiar es la iluminación en la noche , ya que debía estudiar y la luz no era apta ,eso fue lo único que no nos gustó mucho , pero tal vez hay otras habitaciones con otro tipo de luz

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra enormísimamente saber que disfrutó de nuestro hotel. Transmitiremos sus amables palabras a todo el equipo, quienes se esfuerzan día a día para brindar un servicio excepcional. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto en Hotel Tremo Bellas Artes. Saludos cordiales, El Equipo de Hotel Tremo Bellas Artes

    Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra enormísimamente saber que disfrutó de nuestro hotel. Transmitiremos sus amables palabras a todo el equipo, quienes se esfuerzan día a día … Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    29 de junio de 2025
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  • Alfonso

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Ya conozco varios hoteles de la cadena, son muy lindos, bien ubicados, limpios, con buena atención.

    La cama era super incómoda, la verdad no pudimos descansar, por habernos registrado muy tarde en la noche y estar muy cansados no quisimos quejarnos, pero además de lo incomodo del colchón, el ruido de la calle entraba completo ya que la ventana no era antiruido

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Alfonso Lamentamos profundamente leer sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó, especialmente con la cama de la habitacion. Entendemos su frustración y le aseguramos que esta no es la experiencia que deseamos para nuestros huéspedes. Hemos tomado nota de sus comentarios y ya estamos reforzando nuestros protocolos de mantenimiento . Esperamos sinceramente que nos dé la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. Atentamente Hotel Tremo Bellas Artes

    Estimado Alfonso Lamentamos profundamente leer sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó, especialmente con la cama de la habitacion. Entendemo… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    11 de junio de 2025
  • Trigo

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Jorge

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar hermoso 😊

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Jorge ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra enormísimamente saber que disfrutó de nuestro hotel. Transmitiremos sus amables palabras a todo el equipo, quienes se esfuerzan día a día para brindar un servicio excepcional. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto en Hotel Tremo Bellas Artes. Saludos cordiales, El Equipo de Hotel Tremo Bellas Artes

    Estimado Jorge ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra enormísimamente saber que disfrutó de nuestro hotel. Transmitiremos sus amables palabras a todo el equipo, quienes se es… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    11 de junio de 2025
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  • Fuentes

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Alvarez

    Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Habitación cómoda, limpieza, cortinas blackout

    Camarera ingresa a mi habitación en la mañana sin tocar y no solo en mi habitación si no también en la de alado esto puede jugar mucho en contra, ya que, alguna persona pueden estar en paños menores etc, deberían tener bien la información que habitación aún no realiza check out el cartel no molestar se le puede olvidar al huésped el personal debe estar atento para no cometer ese error. De no ser por este tema todo hubiera estado super bien.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Noly Agradecemos sinceramente su comentario y por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre su reciente estancia. Nos complace saber que encontró la habitacion comoda y buena limpieza. Lamentamos, sin embargo, que su experiencia con nuestro personal de limpieza haya causado algun inconveniente. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y ya hemos revisado la situación con el equipo de limpieza. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, nos dé otra oportunidad para demostrarle la calidad de servicio que nos caracteriza. Atentamente, El Equipo de Hotel Tremo Bellas Artes.

    Estimada Noly Agradecemos sinceramente su comentario y por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre su reciente estancia. Nos complace saber que encontró la habitacion comoda y buena limpieza. Lamentamos, sin embargo, que su e… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    11 de junio de 2025
  • 7.0 Bien
    Aravena

    Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Mala atención de parte del personal de recepción ( Srta Núñez ), por su mala disposición a entregar la información, por su carácter y demasiado altanera.

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  • Villavicencio

    Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Muy cómodo, limpio, acogedor y el desayuno muy rico

    Respuesta del alojamiento:

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Tremo Bellas Artes fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servicio. Nuevamente le agradecemos su estadía y su confianza en nosotros y le esperamos en una futura estadía. Saludos Cordiales, Equipo Hotel Tremo Bellas Artes

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Tremo Bellas Artes fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servic… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    6 de junio de 2025
  • Karla

    Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Hermoso lugar , volvere

    Respuesta del alojamiento:

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Tremo Bellas Artes fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servicio. Nuevamente le agradecemos su estadía y su confianza en nosotros y le esperamos en una futura estadía. Saludos Cordiales, Equipo Hotel Tremo Bellas Artes

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Tremo Bellas Artes fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servic… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    6 de junio de 2025
  • 7.0 Bien
    Vergara

    Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar la decoración

    Fue óptimo

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  • 3.0 Mal
    Cifuentes

    Escrito en 15 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Baños sucios, cama incomoda y almohadas en muy malas condiciones sucias y llenas de cosas pegadas

    Habitacion sucia

  • Yerko

    Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Sulantay

    Escrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Bien el deasyuno.

    Respuesta del alojamiento:

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Tremo Bellas Artes fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servicio. Nuevamente le agradecemos su estadía y su confianza en nosotros y le esperamos en una futura estadía. Saludos Cordiales, Equipo Hotel Tremo Bellas Artes

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Tremo Bellas Artes fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servic… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    6 de junio de 2025
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  • 7.0 Bien
    Juan

    Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • José

    Escrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Buena atención de la recepción y estaba todo limpio .

    Nada .

    Respuesta del alojamiento:

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Tremo Bellas Artes fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servicio. Nuevamente le agradecemos su estadía y su confianza en nosotros y le esperamos en una futura estadía. Saludos Cordiales, Equipo Hotel Tremo Bellas Artes

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Tremo Bellas Artes fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servi… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    5 de mayo de 2025
  • Gerhard

    Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Milena

    Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno

    La atención al ingreso, y el pago solo efectivo y si es crédito una sola cuota. Pieza muy pequeña por el precio, el baño, el inodoro medio tapado, la ducha demasiada pequeña, una persona muy gordita no entraría en esa ducha. .

    Respuesta del alojamiento:

    Lamentamos profundamente que su estadía no fuera de su agrado. Pero como equipo estamos día a día intentando mejorar tanto nuestras instancias como también nuestros protocolos. Su nota y sus comentarios son muy valiosos para nosotros en nuestro afán de mejorar. el alojamiento cuenta con todos los medios de pago efectivo, debito, credito y transferencia Esperamos que en un futuro pueda volver confiar en nosotros. Le aseguramos que intentaremos mejorar su experiencia. Saludos cordiales Equipo Tremo Bellas Artes.,

    Lamentamos profundamente que su estadía no fuera de su agrado. Pero como equipo estamos día a día intentando mejorar tanto nuestras instancias como también nuestros protocolos. Su nota y sus comentarios son muy valiosos para nosotros en nue… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    5 de mayo de 2025
  • Estefany_8

    Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Es buen lugar y esta muy bien ubicado. El trato de personal fue muy bueno. Lo malo es que la pieza que nos tocó estaba cerca de un ventilador o algo que vibraba constantemente y hacia ruido, pero no a todos molesta, a mi me molestaba pero a mi hermano no.

    Respuesta del alojamiento:

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Santa maría 281 fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servicio. Nuevamente le agradecemos su estadía y su confianza en nosotros y le esperamos en una futura estadía. Saludos Cordiales, Equipo Tremo Bellas Artes .

    Le agradecemos el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario y evaluar su experiencia con nosotros. Para el Hotel Santa maría 281 fué un agrado poder llenar sus expectativas y seguiremos mejorando para dar una mejor calidad de servicio.… Mostrar más

    Tremo Bellas Artes
    5 de mayo de 2025
  • Costa

    Escrito en 27 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Jose

    Escrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
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