Opiniones del Reñaca House
Vicuña Mackenna 590, Reñaca, Reñaca, 2540210 Viña del Mar, Chile

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Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoel desayuno estuvo increíble muy surtido, servido en un lugar super agradable y puntual, además el jacuzzi estuvo muy relajante y la tinaja estaba incluida, lamentablemente no nos dieron esa información con anticipación y no fuimos preparados para usarla así que nos quedamos con las ganas. Muy recomendado, la ubicación es de lo mejor.
el único punto negativo fue que costo mucho encontrar la ubicación, las instrucciones para llegar no fueron del todo claras y al llegar el estacionamiento era bastante reducido.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad dentro del hotel
Estacionamiento de vehículos, el no tener un estacionamiento asignado, genera molestia y tiempo fuera de esto, impecable todo lo demas
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion era muy buena, cerca de la playa y la Universidad. Facil acceso y salida, el estacionamiento era comodo . la tinaja fue una super experiencia de relajo y las personas que nos atendieron un amor
El baño era pequeño y se salia el agua de la ducha mojandose el piso.
Estimada Camila. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía. Prestaremos atención al detalle que nos menciona. Esperamos tenerla de vuelta y muchísimas gracias por compartir su experiencia. Saludos. Reñaca House.
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa tinaja fue espectacular y el desayuno muy bueno, buenísimo
Estimado Claudio, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos pone muy contentos que nuestros huéspedes disfruten la estadía. Lo esperamos nuevamente. Saludos. Reñaca House.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCerca de todo lo necesario
Estimado Vicente, Muchas gracias por destacar nuestra ubicación, es privilegiada y a solo 8 minutos caminando de la playa y todo el comercio. Esperamos tenerlo nuevamente y muchas gracias por compartir su experiencia. Saludos. Reñaca House B&B.
Estimado Vicente, Muchas gracias por destacar nuestra ubicación, es privilegiada y a solo 8 minutos caminando de la playa y todo el comercio. Esperamos tenerlo nuevamente y muchas gracias por compartir su experiencia. Saludos. Reñaca House… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación que tiene es muy buena, la habitación comoda y con buen espacio, falto el A/C.
La coordinación y comunicación era un poco enredada en algunos momentos. Deberian dar solo 4 estacionamientos ya que aveces quedabas encerrado y habia que hablar con los dueños de los otros vehículos para salir. Falto un poco mas de mesas o espacios para desayunar. Pero aun asi la estadia estuvo buena, solo detalles.
Estimado Benjamín, muchas gracias por compartir su experiencia, trabajaremos en los detalles que nos comenta para brindarle la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Saludos. Reñaca House B&B.
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe encanta la ubicación, la opción de tinaja caliente, buen desayuno
No me gustó que por atrasarme en llegar, me cobraron 10 mil pesos extra para recibirme y realizar el check in, no hubo flexibilidad ahí. Pero si yo tuve que cambiar mi día de tinaja por error del personal, sin un peso de castigo ni devolución. 🤷🏻♀️
Estimada Eliana. Muchas gracias por compartir su experiencia en general y lamentamos mucho el inconveniente con la tinaja. Saludos. Reñaca House B&B
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoInstalaciones
El desayuno
Estimado Victor ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra profundamente saber que viviste una experiencia positiva y que el hotel cumplió con tus expectativas desde el primer momento. ¡Te esperamos nuevamente! Saludos. Reñaca House B&B
Estimado Victor ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra profundamente saber que viviste una experiencia positiva y que el hotel cumplió con tus expectativas desde el primer momento. ¡Te esperamos nuevamente! Saludos. Reñaca Hous… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExelente
Todo bien
Estimado Jorge. Muchas gracias por tu o comentario! Nos alegra saber que viviste una experiencia positiva y que el hotel cumplió con tus expectativas desde el primer momento. ¡Te esperamos nuevamente! Saludos Reñaca House B&B
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó mucho que tuviera desayuno incluido contundente y rico, las instalaciones muy lindas las habitaciones contaban con un mini calefactor, frigobar y canastita con muchas cositas ricas. Muy recomendado para ir a descansar y pasar tiempo en pareja
Estimada Daniela, nos alegra infinitamente que su estadía haya cumplido las expectativas, trabajamos todos los días para que así sea, esperamos tenerla nuevamente en nuestras instalaciones y muchas gracias por compartir su experiencia. Saludos. Reñaca House.
Estimada Daniela, nos alegra infinitamente que su estadía haya cumplido las expectativas, trabajamos todos los días para que así sea, esperamos tenerla nuevamente en nuestras instalaciones y muchas gracias por compartir su experiencia. Salu… Mostrar más
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNos gustó mucho el desayuno y la recepción de la anfitriona, la habitación era cómoda y el Jacuzzi también. La tinaja se podía utilizar una hora y tenía privacidad
La ubicación era un poco alejada del centro y costanera, debías moverte en vehículo si o si. El agua de la ducha se ponía fría y costaba que agarrara de nuevo Propondría para el invierno calefacción más potente, había una pequeña pero igual ayudaba bastante El Agua de la tinaja podría ponerse a mayor temperatura
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza
Falta extractor
Estimada Claudia, nos alegra infinitamente que su estadía haya cumplido las expectativas, esperamos tenerla nuevamente en nuestras instalaciones y muchas gracias por compartir su experiencia. Saludos. Reñaca House.
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoFue muy familiar nos sentimos super bien, la pieza justo como. La pedimos, el. Desayuno correcto. Pero siempre tenían agua caliente en un mesón con café y te por. Si querías tomarte algo. Además todo cerca restaurante y la playa no es difícil llegar tampoco, tenía un puente justo al. Frente donde pasaban también las micros.
Tienen un hidromasaje apartado de las piezas muy tranquilo. Con música.. Estaba todo super
Estimado Pablo, nos alegra que su estadía haya sido acogedora y cumplido con sus expectativas. Esperamos tenerlo de vuelta y muchas gracias por compartir su experiencia. Saludos. Reñaca House B&B
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticola tinaja, el jacuzzi y el desayuno
el baño podría estar mejor diseñado para que no se moje tanto al usar la ducha
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodos súper
Nos alegra que todo haya estado bien en su estadía, muchas gracias por compartir su experiencia y esperamos tenerl@ nuevamente con nosotros. Saludos Reñaca House.
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLo único que no tienen citofononqoe es vital para la comunicación y seguridad de los pasajeros por cualquier circunstancia
Avisar la comunicación y si se pasa de tiempo que cobran más