Opiniones del Pullman Vina del Mar San Martin 5 estrellas
Avenida San Martín 667, 2520096 Viña del Mar, Chile
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Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa vista
- Persona mujer en recepción poco amable - Habitación ruidosa mala aislación - Aire acondicionado le falta mantención ya que sonaba mucho
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoTodo
Nada
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoFui a Viña a un curso en el Enjoy. La cercanía de este hotel, junto con lo lindo de las instalaciones hizo que sea una estadía perfecta. El gimnasio nos pareció adecuadamente equipado, aunque por tamaño me parece que sería difícil acomodar a más de 3 personas.
El desayuno delicioso, pero me parece que el precio de la habitación es lo suficientemente alto como para que estuviese incluido ya...
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación,el desayuno y personal muy atentos.
Habitación y baño muy pequeño
Estimada Lama, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la ubicación, el desayuno y la atención de nuestro personal. Lamentamos que la habitación y el baño no hayan cumplido con sus expectativas. En Pullman San Martín, nuestro objetivo es brindar una experiencia confortable a nuestros huéspedes, y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar en el futuro. Atentamente, Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.
Estimada Lama, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la ubicación, el desayuno y la atención de nuestro personal. Lamentamos que la habitación y el baño no hayan cumplido con sus expectativas. En Pullman San Martín, nuestro objeti… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoatencion y servicio
estacionamiento
Estimado Brunet, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra atención y servicio. Nos complace saber que su experiencia en Pullman Vina del Mar San Martín fue satisfactoria. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado inconvenientes con el estacionamiento. Todo el equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible y tomaremos en cuenta sus observaciones. Cristián Mera. Deputy Manager. Pullman Viña del Mar San Martín.
Estimado Brunet, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra atención y servicio. Nos complace saber que su experiencia en Pullman Vina del Mar San Martín fue satisfactoria. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado inc… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel está bien ubicado. En una zona con varios restaurantes. Es un hotel cómodo y sobrio.
El frigo bar estaba vacío. Las piezas no estaban bien aisladas y se escuchaba el ruido del pasillo y desde el pasillo se escuchaba el ruido de la piezas.
Estimado Rodrigo, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel. Lamentamos que el frigo bar no estuviera abastecido y que el aislamiento acústico no haya sido el esperado. Sus observaciones son valiosas para nosotros y las tomaremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimado Rodrigo, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel. Lamentamos que el frigo bar no estuviera abastecido y que el aislamiento acústico no haya sido el esperado. Sus observaciones son valiosas para … Mostrar más
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDesayuno, personal amable
No estaba disponible el jacuzzi
Estimada Barbara, Agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos lo que nos comenta del jacuzzi no estuviera disponible durante su estadía, pero como hotel no tenemos servicio de jacuzzi, pero si de piscina climatizada. esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de todas nuestras instalaciones. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimada Barbara, Agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos lo que nos comenta del jacuzzi no estuviera disponible durante su estadía, pero como hotel no tenemos servicio de jacuzzi, pero… Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCama muy comoda.
Solicite una habitación con vista al mar y me dieron una que para mirar el mar tenía que parame de costado, debieran poner una foto por lo que se está pagando y ahí uno decide si lo toma o no. El frigo bar no funcionaba, debía usarlo para un medicamento (igualmente lo cambiaron)
Estimada Ada, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estadía. Lamentamos que la habitación asignada no cumpliera con sus expectativas en cuanto a la vista al mar. Tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la presentación de las fotos. También nos alegra saber que el equipo atendió su solicitud respecto al frigo bar. Valoramos su feedback y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimada Ada, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estadía. Lamentamos que la habitación asignada no cumpliera con sus expectativas en cuanto a la vista al mar. Tomaremos en cuenta su sugerencia sobre la presentación … Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación muy central, los botones muy amables y asertivos a ayudar al cliente. Cama muy confortable y buena vista desde la habitación. La atención de la recepción en el desayuno, muy amable y rico lo que pude comer.
El lugar es agradable y bonito, sin embargo, hay varios aspectos que podrían mejorar. El estacionamiento es limitado, la ventilación de la habitación no fue adecuada ya que se percibía aún el aroma a perfume del pasajero anterior. Considero que la falta de acondicionador en la ducha es una desventaja, además de que el agua se filtraba hacia el piso del baño, lo que me obligó a colocar una toalla. En el desayuno no encontré opciones sin gluten, y las dos mesas disponibles eran inestables.
Estimada Sra. Moraga, Agradecemos sinceramente su comentario y su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones, así como de la amabilidad de nuestro personal y la calidad del desayuno. Lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos su observación sobre el estacionamiento, la ventilación de la habitación y la falta de acondicionador en la ducha. Hemos tomado nota de su comentario respecto a las opciones sin gluten en el desayuno y la inestabilidad de las mesas, lo cual es fundamental para nosotros. Su feedback es invaluable para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimada Sra. Moraga, Agradecemos sinceramente su comentario y su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones, así como de la amabilidad de nuestro personal… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSi cómodo
Estimado Rodolfo, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención de nuestro personal y la comodidad de su estancia. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimado Rodolfo, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención de nuestro personal y la comodidad de su estancia. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros. Atentamen… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpio, con lo Necesario excelente ubicación
Estacionamiento
Estimada Paulina, Agradecemos su amable comentario sobre la limpieza y la ubicación de nuestro hotel. Nos complace saber que encontró lo necesario para disfrutar de su estadía. Esperamos recibirla nuevamente en Pullman Vina del Mar San Martín. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimada Paulina, Agradecemos su amable comentario sobre la limpieza y la ubicación de nuestro hotel. Nos complace saber que encontró lo necesario para disfrutar de su estadía. Esperamos recibirla nuevamente en Pullman Vina del Mar San Mar… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl.personal amable
Que el desayuno no está incluido
Estimada Pamela, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal. Respecto al desayuno, lamentamos que no haya sido incluido en su tarifa, ya que ofrecemos diversas opciones para adaptarnos a las preferencias de nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimada Pamela, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal. Respecto al desayuno, lamentamos que no haya sido incluido en su tarifa, ya que ofrecemos diversas opciones para adaptarnos a las preferenci… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo limpio
Mala relación precio calidad
Estimado Mariano, Agradecemos su comentario sobre la limpieza de nuestras instalaciones. Lamentamos que la relación precio-calidad no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimado Mariano, Agradecemos su comentario sobre la limpieza de nuestras instalaciones. Lamentamos que la relación precio-calidad no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para fut… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el desayuno
Las habitaciones muy chicas
Estimado Julio, Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestra ubicación y el desayuno. Lamentamos que las dimensiones de las habitaciones no hayan cumplido con sus expectativas. Su feedback es valioso para nosotros. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimado Julio, Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestra ubicación y el desayuno. Lamentamos que las dimensiones de las habitaciones no hayan cumplido con sus expectativas. Su feedback es valioso para nosotros. Atentamente, Pullman… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo muy cómodo
Estimada Estefani, Nos alegra saber que su experiencia en el Pullman Vina del Mar San Martín fue perfecta y cómoda. Agradecemos su valioso comentario y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimada Estefani, Nos alegra saber que su experiencia en el Pullman Vina del Mar San Martín fue perfecta y cómoda. Agradecemos su valioso comentario y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Pullman Vina del M… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buen hotel, buenas instalaciones y todo muy comodo. Recomendable para una escapada y estadia larga, linda vista del rooftop
Nada, todo bien
Estimado Fernando, Agradecemos sinceramente su positiva evaluación y nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y la vista del rooftop. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima escapada. Atentamente, Pullman Vina del Mar San Martín
Estimado Fernando, Agradecemos sinceramente su positiva evaluación y nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y la vista del rooftop. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima escapada. Atentamente, Pullman V… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNO CUMPLEN CON LO OFRECIDO RESPECTO DEL MOMENTO DEL PAGO,EL CARGO LO HICIERON ANTICIPADAMENTE .ADEMAS FUE POR UN VALOR MAYOR DEL CONVENIDO EN SU PAGINA
Estimado Jorge. Muchas gracias por haber contestado nuestra encuesta de evaluación. Si bien vemos que tuvo una buena y grata experiencia lamentamos la confusión ocurrida con el proceso de cobro. Garantizamos que seguimos los mas altos estándares y normas para asegurar a nuestros huéspedes el correcto uso de su forma de pago. Entedemos que la situación ya fue subsanada por lo que esperamos con mucho gusto tener la oportunidad de volver a atenderlo y brindarle una exlenete experiencia. Saludos cordiales. Cristián Mera. Deputy Manager.
Estimado Jorge. Muchas gracias por haber contestado nuestra encuesta de evaluación. Si bien vemos que tuvo una buena y grata experiencia lamentamos la confusión ocurrida con el proceso de cobro. Garantizamos que seguimos los mas altos están… Mostrar más
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténtico