La bañera no drenaba bien el agua. Los pies me quedaban sumergidos en el agua Los fiambres del desayuno no eran de buena calidad Las alfombras de la habitación requieren reemplazo

La ubicación excepcional. La relación precio calidad muy buena. La predisposición del personal fantástica

Se alojó en agosto de 2025

Nada reseñable.

Nos dejaron dejar el coche en el parking hasta las 18:00h del día del checkout porque teníamos un tour contratado hasta esa hora.

Se alojó en agosto de 2025

Todo bien. Solo que la lavado de manos del no tenía la válvula anti retorno de olores (generaba una mínima molestia al usar el lavado)

Ubicación, trato del personal

Se alojó en agosto de 2025

Mejoraría las opciones de cena en el restaurant del Hotel, ya que no tenían sandwiches por ejemplo como para una cena rápida sin tener que salir.

La ubicación es muy buena. El desayuno aceptable. Las camas muy cómodas.

Se alojó en agosto de 2025

La calefacción no funcionaba del todo bien, ducha solo con un gel de cuerpo sin otros productos

Cómodo, buena ubicación, piscina interior bien, la cama muy cómoda

Se alojó en agosto de 2025

Su ubicación, personal amable, buen desayuno

Se alojó en julio de 2025

Las habitaciones necesitan una pequeña actualización para ser mas modernas, pero de todas formas están bien

El hotel está en perfectas condiciones. Sus servicios están muy bien, especialmente la limpieza y atención del personal. Las habitaciones tienen todo lo necesario para una buena estadía pero no les vendría mal una actualización. Posee una pileta hermosa y un restaurante excelente y accesible. La atención y predisposición del personal es excelente y sobresaliente, especialmente Jacob y Daniela que son super amables, simpáticos y serviciales. la ubicación del hotel, no puede ser mejor. Está a 3 cuadras del Costanera Shopping y a 2 de la estación de subte Tobalaba Muy recomendable para una estadía en familia y disfrutar de Santiago

Se alojó en julio de 2025

Pileta climatizada incómoda y no tan limpia, no suma ir por la pileta. No hubo wifi 2 días de los 4 que me quedé.

Excelente ubicación. Muy buen desayuno. Personal amable. Habitaciones grandes y cómodas con hermosa vista. Barrio muy tranquilo a 6 cuadras del shopping

Se alojó en julio de 2025

Me parece que la atención al cliente puede mejorar. Cuando hice la reserva, elegí dos camas separadas, y mandé un mensaje al establecimiento para confirmar, Contestaron que iban a hacer lo posible, pero no lo podían confirmar. Mas allá que nos dieron dos camas separadas, hasta el momento que llegué no sabía si iban a cumplir con la reserva. Pedimos si nos podía dar una silla y nos dijeron que no era posible. La noche anterior a la partida, pedimos que nos reserven un taxi para ir al aeropuerto y se olvidaron, porque lo que tuvimos que gestionarlo por nuestra cuenta.

Destaco la comodidad, amplitud y la limpieza de las habitaciones. La ubicación es buena.

Se alojó en julio de 2025

costo

ubicación

Se alojó en julio de 2025

El hotel tiene restaurant para almuerzo y cena pero no solo no opera sábado y domingo, sino que cierra muy temprano (21.30). Se podría extender el horario a un rango de cena más normal y funcionamiento a todos los dias. La habitación tiene una mini cocina pero no cuenta con ningún recipiente ni utensillos para poder cocinar, sólo posee cubiertos.

El desayuno es my completo y con horario amplio. La ubicación del hotel es perfecta, a pie de todos los comercios y el barrio es muy lindo y seguro. El checkout a las 12pm es muy cómodo. La habitación es amplia y comoda.

Se alojó en julio de 2025

La pieza era antigua y habían detalles que se dañaron y quedaron así, la ducha no sellaba bien así que se llenaba de agua el baño; se sentía mucho el ruido del pasillo y no contaba con nada tipo café/te en la pieza, algo q me llamó mucho la atención también es que en el lobby había agua de cortesía pero no sacaban los vasos sucios, así que a media tarde ya no habían vasos limpios para tomar agua, para ser 4 estrellas muy raro

Era cómodo y limpio

Se alojó en julio de 2025

Colchones y alfombras necesitan renovación y/o mantenimiento.

Desayuno excelente! Buena piscina climatizada. Personal muy amable, nos prestó adaptador de enchufe y tarjeta para el subte. Pedimos comida al restaurante y era muy sabrosa. Muy buena ubicación. El tamaño y los servicios de la habitación muy buenos pero era la habitación premium (la común no los tenía)

Se alojó en julio de 2025

pocos enchufes para la conexión de dispositivos , la conexion de internet regular en la habitacion.

el desayuno es muy bueno, la ubicación excelente y la cama son confortables

Se alojó en julio de 2025

La piscina, tiene exceso de cloro

Sus instalaciones y buena ubicación

Se alojó en julio de 2025

Limpieza de la habitacion, en especial del baño. Sillones viejos y todos, lamparas sucias.

Ubicacion, calefaccion, camas, desayuno.

Se alojó en julio de 2025

Poco equipada la habitación. Sin copas ni sacacorchos.sin elementos para usar anafe

El personal

Se alojó en julio de 2025

La habitación era chica , no tenía ninguna silla y tenía un placard muy chico dentro del baño.

La ubicación, la limpieza y el personal

Se alojó en julio de 2025

Alfombra vieja y sucia.Frigobar no enfriaba bien.Colchon matrimonial viejo.

Ubicación y atención del personal.Buen restaurante (buenos precios y rica comida)

Se alojó en junio de 2025

Las personas que atendían el comedor me parecieron que les falta un curso de atención al cliente. Me llamaron la atención por sacar más servilletas que las de la mesa. Quise llevar un par de panes del desayuno para que comiera mi hijo en la habitación, que es adolescente, y no me lo permitieron indicando que estaba prohibido. Quise trabajar un par de horas. Solicité una mesa y silla pequeña en la habitación, que no había, me dijeron que no era posible. Me enviaron a una sala de reuniones..... era un espacio sin mesa y sillas, y con música ambiente. Tenía unos sillones. No se podía trabajar o conectarse sin ruido ambiente.

La ubicación es muy buena. Algunas personas de la recepción muy amable.

Se alojó en junio de 2025

Que no estaba incluido el desayuno en el valor

La ubicación excelente

Se alojó en mayo de 2025

La habitación no contaba con lugares de apoyo, debido a que el placard se encontraba dentro de baño, bastante incomodo, aunque la habitación es amplia esta muy mal aprovechado el espacio.

Desayuno excelente solo que el horario del final deberían extenderlo un poco

Se alojó en junio de 2025

La puerta de vidrio de la ducha, no cerraba bien y dejaba salir el agua mojando todo el piso del baño

La ubicación excelente, está en una zona muy linda de la ciudad. El desayuno completo y variado. La habitación muy cómoda y amplia.

Se alojó en junio de 2025

Todo impecable, ubicación, limpieza, cordialidad!

Se alojó en abril de 2025