Opiniones del abba Presidente Suites Santiago
Luis Thayer Ojeda 383, Providencia, 8320000 Santiago, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Londres, Reino Unido
Osimo, Italia
Búzios, Brasil
Ida Ougourd, Marruecos
Budapest, Hungría
Trapani, Italia
St Lucia, Sudáfrica
Yangshuo, China
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad a la hora de dormir, el barrio no es ruidoso y se puede descansar sin problema
El valor es excesivo por una habitación y, al momento de reservar por Booking, decía que era con desayuno buffet incluído y dijeron que no. Además , se explícita que no se cobrará nada en la tarjeta solo al momento de llegar, pero se cobran de inmediato durante la reserva online.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticola ubicación
Problemas con las tarjetas para ingresar a la habitación y al ascensor, uno de los ascensores no estaba operativo
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación excepcional. La relación precio calidad muy buena. La predisposición del personal fantástica
La bañera no drenaba bien el agua. Los pies me quedaban sumergidos en el agua Los fiambres del desayuno no eran de buena calidad Las alfombras de la habitación requieren reemplazo
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoubicación
el precio incrementó con respecto a 2 años atrás y no está incluido el desayuno
Agradecemos mucho su valoración y el destacar nuestra ubicación como punto favorable. Respecto a las tarifas se han acomodado de acuerdo a la situación país como todo lo que es productos y servicios del mercado.
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSe maologró el internet y tardaron dia y medio en arreglarlo. Para gente que viaja por trabajo, ese es un problema serio. No ofrecieron alternativas ni compensaciones.
Estimado Carlos. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Entendemos lo importante que es contar con una conexión estable a internet, especialmente para quienes viajan por motivos laborales, y lamentamos profundamente los inconvenientes que esto le ocasionó durante su estadía pero fue algo inexperado que resolvimos lo mas pronto posible.
Estimado Carlos. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Entendemos lo importante que es contar con una conexión estable a internet, especialmente para quienes viajan por motivos laborales, y lamen… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNos dejaron dejar el coche en el parking hasta las 18:00h del día del checkout porque teníamos un tour contratado hasta esa hora.
Nada reseñable.
Agradecemos su valoración y comentarios sobre nuestro servicio.
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, trato del personal
Todo bien. Solo que la lavado de manos del no tenía la válvula anti retorno de olores (generaba una mínima molestia al usar el lavado)
Estimado Carlos. Gracias por su recomendación y mención al trato de nuestro personal. Para nosotros ese aspecto es muy importante. Tomamos en cuenta su sugerencia en cuanto a los baños y revisaremos las instalaciones con nuestro personal de mantenimiento
Estimado Carlos. Gracias por su recomendación y mención al trato de nuestro personal. Para nosotros ese aspecto es muy importante. Tomamos en cuenta su sugerencia en cuanto a los baños y revisaremos las instalaciones con nuestro personal d… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLA HABITACION, INSTALACIONES Y LIMPIEZA.
QUE ME COBRARAN EL AGUA MINERAL DE LA HABITACION.
Estimado Nicolas. Es muy gratificante que valore tan positivamente su experiencia con nosotros. Tomamos nota de su observación para poder revisarla internamente y seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita.
Estimado Nicolas. Es muy gratificante que valore tan positivamente su experiencia con nosotros. Tomamos nota de su observación para poder revisarla internamente y seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibir… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticodesayuno
Muchas gracias Marcela por su valoración y por destacar nuestro desayuno dentro de los aspectos mas positivos
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena. El desayuno aceptable. Las camas muy cómodas.
Mejoraría las opciones de cena en el restaurant del Hotel, ya que no tenían sandwiches por ejemplo como para una cena rápida sin tener que salir.
Estimada Maria. Gracias por dejarnos tus comentarios y aspectos a considerar para mejorar nuestro servicio. En la carta tenemos 2 opciones de sándwiches y otras alternativas como para cena rápida. De todos modos recuerda que siempre estamos abiertos a preparar alguna opción aparte que pueda ser de su agrado
Estimada Maria. Gracias por dejarnos tus comentarios y aspectos a considerar para mejorar nuestro servicio. En la carta tenemos 2 opciones de sándwiches y otras alternativas como para cena rápida. De todos modos recuerda que siempre estamo… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente, caminar por la zona es muy seguro y llegar a la estación de metro y al Costanera Center es super cerca. Tambén está cerca la parada del Bus Turístico.
Creo que pueden mejorar en las opciones saladas del desayuno. En las opciones dulces si había variedad pero en las saladas faltaba un poquito de variedad.
Estimada Mariela. Muchas gracias por dejar sus comentarios y sugerencias para nuestro servicio. Para nosotros es muy importante conocer las apreciaciones de nuestros huéspedes y ver en que podemos mejorar
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCómodo, buena ubicación, piscina interior bien, la cama muy cómoda
La calefacción no funcionaba del todo bien, ducha solo con un gel de cuerpo sin otros productos
Estimada Ignacia. Agradecemos su tiempo en dejar su reseña y valoramos los aspectos a mejorar para que a su retorno la estadía sea perfecta.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl recibimiento del personal, todos muy amables
Todo fue perfecto
Estimado Javier, Nos da mucha satisfacción saber que el recibimiento y la amabilidad de nuestro equipo han sido aspectos destacados durante su estancia. Gracias por su preferencia y esperamos volver a tenerlo en casa
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSu ubicación, personal amable, buen desayuno
Estimado Gonzalo, Es un placer saber que tanto la atención recibida como la limpieza y comodidad estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos alegra también que disfrutara de nuestro desayuno. Tomamos nota de su comentario sobre el precio; su opinión nos ayuda a mejorar y a evaluar nuestras tarifas para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible. Un saludo Lourdes Gabriel-Directora General
Estimado Gonzalo, Es un placer saber que tanto la atención recibida como la limpieza y comodidad estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos alegra también que disfrutara de nuestro desayuno. Tomamos nota de su comentario sobre el pre… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDestaco la amabilidad del personal
El hotel está como quedado en el tiempo, le faltan esos detalles que hacen que una estadía sea increíble. Es increíble que los baños no tengan jabón ni shampoo, uno no viaja con esos productos porque supone que los encontrará en la habitación, es muy incómodo no encontrarlos.
Estimad o huésped. Agradecemos enormemente destacar la amabilidad de nuestro personal. Para nosotros es uno de los puntos mas importantes de nuestro servicio Respecto a lo que indica sobre el shampo y jabón , todas nuestras habitaciones tiene dispensadores de baños de jabón y body and hair. Lamentamos que este producto no haya sido de su agrado.
Estimad o huésped. Agradecemos enormemente destacar la amabilidad de nuestro personal. Para nosotros es uno de los puntos mas importantes de nuestro servicio Respecto a lo que indica sobre el shampo y jabón , todas nuestras habitaciones ti… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl hotel está en perfectas condiciones. Sus servicios están muy bien, especialmente la limpieza y atención del personal. Las habitaciones tienen todo lo necesario para una buena estadía pero no les vendría mal una actualización. Posee una pileta hermosa y un restaurante excelente y accesible. La atención y predisposición del personal es excelente y sobresaliente, especialmente Jacob y Daniela que son super amables, simpáticos y serviciales. la ubicación del hotel, no puede ser mejor. Está a 3 cuadras del Costanera Shopping y a 2 de la estación de subte Tobalaba Muy recomendable para una estadía en familia y disfrutar de Santiago
Las habitaciones necesitan una pequeña actualización para ser mas modernas, pero de todas formas están bien
Estimado Francisco , nos llena de alegría leer sus comentarios y la satisfacción plena por valorar nuestra atención principalmente. Valoramos mucho sus palabras y esperamos volver a alojarnos en su próxima visita a Santiago
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación. Muy buen desayuno. Personal amable. Habitaciones grandes y cómodas con hermosa vista. Barrio muy tranquilo a 6 cuadras del shopping
Pileta climatizada incómoda y no tan limpia, no suma ir por la pileta. No hubo wifi 2 días de los 4 que me quedé.
Estimada Verónica. muchísimas gracias por su puntuación. Para nosotros es super importante tener las sugerencias y recomendaciones de nuestros clientes para poder mejorar nuestro servicio. Lamentamos el inconveniente con el servicio de WIFI , ya que fue al puntual.
Estimada Verónica. muchísimas gracias por su puntuación. Para nosotros es super importante tener las sugerencias y recomendaciones de nuestros clientes para poder mejorar nuestro servicio. Lamentamos el inconveniente con el servicio de WIFI… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDestaco la comodidad, amplitud y la limpieza de las habitaciones. La ubicación es buena.
Me parece que la atención al cliente puede mejorar. Cuando hice la reserva, elegí dos camas separadas, y mandé un mensaje al establecimiento para confirmar, Contestaron que iban a hacer lo posible, pero no lo podían confirmar. Mas allá que nos dieron dos camas separadas, hasta el momento que llegué no sabía si iban a cumplir con la reserva. Pedimos si nos podía dar una silla y nos dijeron que no era posible. La noche anterior a la partida, pedimos que nos reserven un taxi para ir al aeropuerto y se olvidaron, porque lo que tuvimos que gestionarlo por nuestra cuenta.
Estimado Pablo, damos las gracias por su valoración y por dejarnos sus apreciaciones del servicio. Lamentablemente en esta época y con tanta demanda es muy difícil poder cumplir con las solicitudes de todos los clientes. Por eso se informa que es sujeto a disponibilidad. No contamos con mobiliario adicional al que se encuentra en la habitación por lo que le fue informado. Respecto al servicio de transfer revisaremos que fue lo ocurrido con la solicitud y pedimos las disculpas del caso
Estimado Pablo, damos las gracias por su valoración y por dejarnos sus apreciaciones del servicio. Lamentablemente en esta época y con tanta demanda es muy difícil poder cumplir con las solicitudes de todos los clientes. Por eso se informa … Mostrar más
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoubicación
costo
Gracias por su valoración!
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno es my completo y con horario amplio. La ubicación del hotel es perfecta, a pie de todos los comercios y el barrio es muy lindo y seguro. El checkout a las 12pm es muy cómodo. La habitación es amplia y comoda.
El hotel tiene restaurant para almuerzo y cena pero no solo no opera sábado y domingo, sino que cierra muy temprano (21.30). Se podría extender el horario a un rango de cena más normal y funcionamiento a todos los dias. La habitación tiene una mini cocina pero no cuenta con ningún recipiente ni utensillos para poder cocinar, sólo posee cubiertos.
Estimado Guillermo. Agradecemos mucho sus comentarios y tomaremos nota de sus sugerencias en cuanto al horario y servicio de nuestro restaurant. Le informamos para una futuro que si requiere utilizar a kitchenette de habitación puede solicitar utensilios en la recepción
Estimado Guillermo. Agradecemos mucho sus comentarios y tomaremos nota de sus sugerencias en cuanto al horario y servicio de nuestro restaurant. Le informamos para una futuro que si requiere utilizar a kitchenette de habitación puede solici… Mostrar más