Recensioni su Hotel Plaza San Francisco 5 stelle
A. Libertador Bernardo O´Higgins 816, Centro di Santiago, 8320000 Santiago, Cile

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
New York, Stati Uniti
Lucca, Italia
Beaumont-de-Lomagne, Francia
Karpenision, Grecia
Sintra, Portogallo
Cortona, Italia
Montegabbione, Italia
Castiglione dei Pepoli, Italia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel in posizione centralissima, proprio nella via principale della città, da cui si possono raggiungere comodamente a piedi i principali luoghi di interesse Bella e ampia la camera, con un enorme e comodissimo letto, e un ampio bagno dotato di tutti i comfort Ottima e abbondante la colazione, e la cena che abbiamo gustato nel ristorante dell’hotel, con piatti molto gustosi e particolari e curati anche nella presentazione, serviti da personale gentilissimo Piacevole dopo una giornata in giro per la città un tuffo in piscina e la sauna Personale gentilissimo e disponibilissimo , sempre pronto a soddisfare tutte le richieste, dalla prenotazione di alcune escursioni all’auto a noleggio
Gentile Michele, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione centrale del nostro hotel, la comodità della camera e la qualità della colazione e della cena nel nostro ristorante. È gratificante sapere che il nostro personale è riuscito a soddisfare le sue esigenze e a rendere il suo soggiorno piacevole. Ci fa piacere che abbia potuto godere anche dei nostri servizi come la piscina e la sauna dopo una giornata di esplorazione. La invitiamo a tornare a trovarci in futuro per un'altra esperienza memorabile.
Gentile Michele, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione centrale del nostro hotel, la comodità della camera e la qualità della colazione e della cena n… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 8 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 20 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 3 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPosizione dell'hotel perfetta, in pieno centro di Santiago del Cile. Personale attento e premuroso e devo dire che, per quanto mi riguarda, ritengo che il prezzo pagato, in rapporto alla qualità, fosse ottimo. Impeccabile anche il servizio in camera di cui ho usufruito a tarda sera al mio arrivo in hotel.
Il mobilio della camera, nel suo complesso, risente, certamente, il peso degli anni. Mi sentirei di fare un appunto per quanto riguarda il riassetto della camera. Non ho trovato omogeneità, in proposito, nei cinque giorni del mio soggiorno. Alcuni giorni era più curato altri giorni meno, in particolare modo il bagno non sempre l'ho trovato correttamente pulito. Altra cosa incomprensibile per un cinque stelle è che non ci fosse in omaggio neppure una bottiglietta d'acqua al giorno. Le uniche due bottiglie d'acqua che c'erano in camera avevano in bella vista il costo che, peraltro, era "importante". Per un cinque stelle, ripeto, mi pare una "caduta di stile". Il frigo bar, inoltre, era, desolatamente, vuoto.
Gentile Signor Matteo, grazie per aver condiviso la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centrale, il servizio attento e il rapporto qualità-prezzo. Ci scusiamo per eventuali disagi riscontrati nella camera, prenderemo provvedimenti per migliorare la pulizia e l'omogeneità del servizio. La sua osservazione riguardo alla mancanza di bottiglie d'acqua omaggio e al frigo bar vuoto è preziosa e sarà presa in considerazione per garantire un'esperienza impeccabile. Speriamo di poter accoglierla nuovamente in futuro e offrirle un soggiorno ancora più piacevole. La ringraziamo per la fiducia e la preferenza. Cordiali saluti.
Gentile Signor Matteo, grazie per aver condiviso la sua esperienza nel nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centrale, il servizio attento e il rapporto qualità-prezzo. Ci scusiamo per eventuali disagi riscontrati nell… Mostra altro
Data recensione: 1 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataHotel storico, arredi magnifici e servizi eccellenti. Personale preparato e gentile, ci ganno aiutato in tutto.
Al ristorante l’acqua gassata ha un costo folle. Mi spiace ma l’acqua è un bene primario non un cibo di lusso.
Gentile Signora Giorgia, siamo lieti di apprendere che ha apprezzato la storicità dell'hotel, i magnifici arredi e i servizi eccellenti. Siamo orgogliosi del nostro personale preparato e gentile, sempre pronto ad aiutare. Prendiamo nota del suo feedback riguardo al costo dell'acqua gassata al ristorante e ci scusiamo per l'inconveniente. Apprezziamo il suo punto di vista sull'importanza dell'acqua come bene primario. Speriamo di poter accoglierla nuovamente per offrirle un'esperienza ancora più piacevole. La ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver scelto il nostro hotel.
Gentile Signora Giorgia, siamo lieti di apprendere che ha apprezzato la storicità dell'hotel, i magnifici arredi e i servizi eccellenti. Siamo orgogliosi del nostro personale preparato e gentile, sempre pronto ad aiutare. Prendiamo nota… Mostra altro
Data recensione: 26 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura in centro e comoda da raggiungere dall’aeroporto. Camera molto grande e spaziosa. Buona colazione con varietà. Staff gentile e sempre a disposizione.
Gentile Francesca, grazie infinite per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, la spaziosità delle camere e la varietà della colazione. Il nostro staff si impegna sempre a garantire il miglior servizio possibile e le sue parole ci motivano a fare ancora meglio. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente al Hotel Plaza San Francisco per un'altra piacevole esperienza. A presto!
Gentile Francesca, grazie infinite per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, la spaziosità delle camere e la varietà della colazione. Il nostro staff si impegna sempre a garantire il miglior serv… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 12 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataPosizione centrale vicino al Palazzo della Moneda a poche centinaia di metri dalla Metro e vicino alle zone pedonali. Un hotel 4 stelle un po’ antico ma con ottimi servizi e con bar e ristorante gradevoli. Personale gentile e sempre disponibile per ogni richiesta.
Una certa vetustà dell’arredo. Ho dormito 2 volte in questo hotel all’inizio e alla fine del mio viaggio in Cile e la camera al terzo piano risente del rumore della Supertrafficata strada davanti. Ai piani più alti ottima insonorizzazione. Consiglierei per la colazione una maggior scelta dei dolci. Un croissant non ci starebbe male.
Grazie per la tua review dettagliata sull'Hotel Plaza San Francisco. Sembra che la posizione centrale e i servizi offerti siano stati apprezzati, nonostante alcune criticità come la vetustà dell'arredo e il rumore proveniente dalla strada. Sarà utile sapere che i piani più alti offrono un'ottima insonorizzazione. La tua raccomandazione per una maggiore varietà di dolci a colazione è apprezzata. Ci auguriamo che tu abbia trascorso un piacevole soggiorno complessivamente. Grazie, Daniele!
Grazie per la tua review dettagliata sull'Hotel Plaza San Francisco. Sembra che la posizione centrale e i servizi offerti siano stati apprezzati, nonostante alcune criticità come la vetustà dell'arredo e il rumore proveniente dalla strada. … Mostra altro
Data recensione: 7 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataAtmosfera elegante, posizione centrale, facilmente raggiungibile con mezzi pubblici e privati
La cameriera ha pulito la camera e il bagno così bene che ha buttato via anche i semi di chia e di lino lasciati nel bicchiere con acqua e limone
Grazie per la tua recensione positiva dell'Hotel Plaza San Francisco. Ci dispiace per l'incidente con i semi di chia e di lino, controlleremo la situazione per evitare che si ripeta. Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'atmosfera elegante e la posizione centrale della struttura. Speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro. Grazie, Gloria.
Grazie per la tua recensione positiva dell'Hotel Plaza San Francisco. Ci dispiace per l'incidente con i semi di chia e di lino, controlleremo la situazione per evitare che si ripeta. Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'atmosfera elegante … Mostra altro
Data recensione: 7 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataLetto comodo , stanza confortevole ,ristorante con ottimo cibo e vini , posizione centralissima , personale cordiale e Disponibile …. Ottima colazione
La doccia nella vasca , senza antiscivolo ( quindi scivolosa ) struttura un po’ datata con alcuni punti ruggine qui e là in bagno .
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il letto comodo, la stanza confortevole, il ristorante con ottimo cibo e vini, la posizione centralissima e il personale cordiale e disponibile. È fantastico sapere che hai trovato anche la colazione ottima. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la doccia nella vasca senza antiscivolo e per la struttura un po' datata con alcuni punti di ruggine in bagno. Prenderemo seriamente in considerazione i tuoi commenti per migliorare la tua esperienza futura e garantire la sicurezza e il comfort dei nostri ospiti. Grazie per aver scelto di soggiornare da noi e speriamo di darti il benvenuto nuovamente in futuro. Cordiali saluti,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il letto comodo, la stanza confortevole, il ristorante con ottimo cibo e vini, la posizione centralissima e il personale cordiale e disponibile. … Mostra altro
Data recensione: 29 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 2 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 3 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataA parte la location, l'albergo in se. Stanze piccole ma accoglienti e sopratutto lo spazio comune molto bello e personale- albergo non nuovo ma mantenuto bene. Colazione veramente ottima, tornerei volentieri
Grazie, Gabriela, per la tua gentile recensione su Hotel Plaza San Francisco. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione e le nostre camere accoglienti. Sono lieto di sentire che hai trovato il nostro spazio comune molto bello e che il personale è stato cordiale. Siamo felici che tu abbia apprezzato anche la colazione. Grazie per averci scelto e speriamo di darti il benvenuto di nuovo presto!
Grazie, Gabriela, per la tua gentile recensione su Hotel Plaza San Francisco. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione e le nostre camere accoglienti. Sono lieto di sentire che hai trovato il nostro spazio comune molto bello… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataColazione ottima e personale molto competente e gentile
Data recensione: 26 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatacolazione
servizio lavanderia
Ciao Stefano, speriamo che tu stia bene. Siamo felici di darti una recensione della tua esperienza in hotel, speriamo di continuare a migliorare per continuare con noi sulla strada, saluti :)
Data recensione: 26 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataLo staff moto gentile ed efficiente. La colazione ben assortita.
Nelle stanze e nei corridoi è posata ancora la moquette che non è sempre pulitissima. La posizione centrale sarebbe ottimale se non ci fosse un grave problema di sicurezza che limita eventuali uscite serali. Questo però non dipende dalla struttura ma dalla zona di Santiago.
Ciao, speriamo che tu stia bene, grazie mille per la tua recensione, l'opinione dei nostri ospiti è molto importante per noi per migliorare l'esperienza, speriamo di rivederti :)
Data recensione: 23 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificata