Opiniones del Planeta Atacama Lodge
Antonio Leon 56, 1410000 San Pedro de Atacama, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Limone sul Garda, Italia
Córdoba, España
Pucallpa, Perú
Como, Italia
Budapest, Hungría
Pisa, Italia
San Pablo de los Montes, España
Bangkok, Tailandia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoGracias Fran Ximena y Juan excelentes anfitriones
Un lugar para desconectarse y disfrutar
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPrecioso alojamiento a las afueras De San Pedro. Un lugar de ensueño con unas vistas increíbles que cambian a cada rato, preciosa decoración y máxima confortabilidad, personal muy atento y amigable. Absolutamente recomendable.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl lugar muy tranquilos sin contaminación acústica ni visual Habitaciones cómodas Desayuno excelente Personal muy amable
Nada
Katherinne, Un gusto haberles hospedado, esperamos hayan llegado bien de vuelta a su hogar. Saludos, Constanza
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa vista y el desayuno
El frío, la calefacción es justa para ese espacio, sobre todo en invierno, aunque en las camas no pasamos frío
Escrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy tranquilo y muy linda vista despejada, lugar que invita al relajo. Ojala puedan habilitar pronto el fogon.
La poca amabilidad del personal y capacidad de dar soluciones mas que problemas a las peticiones de clientes. Ejemplo, al pedir 10 minutos de flexibidad para tomar desayuno mas tranquilos, solicitar mas jugo o agua , leche, huevos todo era problema y una complicación para ellos, poco orientados en hacer grata la estadia al pasajero con simples detalles y considerando ademas son pocas habitaciones (5). Sin embargo, al pedir hablar con el dueño , el fue muy amable y se disculpo adecuadamente, lo cual agradecemos. No volveria a repetir la experiencia.
Hola Brian, muchas gracias por las sugerencias, estamos listos con el fogón que ayudara a disfrutar de las noches estrelladas en San Pedro, sempre es un gusto leer los comentarios para mejorar nuestro servicio.
Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad del lugar. La terraza para el desayuno con excelente vista. El desayuno. Buena cama y sábanas.
El check out muy temprano, es a las 11:00 hs. y a las 10:45 hs nos golpearon la puerta para ingresar hacer el aseo.
Hola Hernan, muchas gracias por tu mensaje, las vistas desde la terraza son maravillosas y nos agrada saber que las disfrutaste,
Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es ideal para quienes buscan desconexión. Tiene una vista privilegiada. El personal muy amable y preocupado. Buen desayuno
Falta climatizador en las habitaciones, son muy calurosas en la noche y con poca ventilación. Hay mucho polvo ambiental y queda alejado del centro.
Escrito en 2 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl Lodge tiene todas las comodidades de un gran hotel. Es muy tranquilo. Y tiene unas vistas espectaculares. Además decorado con muy buen gusto.
Está a 20 min del pueblo y por la noche no hay luz en un tramo del camino.
Hola Yaiza buenos días, muchas gracias por tu ,mensaje, que alegria saber que la pasaste bien en el Lodge, de todas maneras el pueblo es muy seguro y tranquilo y es bastante agradable el retorno al Lodge.
Escrito en 5 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoMuy buena situación si buscas tranquilidad. Lugar muy agradable y relajante, decorado sencillo pero con gusto en los detalles. Excelentes vistas. Habitación amplia, confortable y funcional. Muy limpio. Cama muy cómoda, grande y con ropa de calidad. Calefacción. Desayuno muy bien. Buen café. Zona común muy agradable. Si todo estuvo bien con el lugar e instalaciones, todavía fue mejor el trato excelente de Franklin, tanto en el recibimiento como durante la estancia, ofreciendo todo tipo de ayuda e información, más de lo habitual y lo esperado. Muy agradecidos por ello. Recomendable 100% a quien visite San Pedro
Para mí no es negativo, pues disponía de vehículo y quería una ubicación super tranquila, pero se debe saber que la distancia es a unos 15 minutos del centro del pueblo caminando.
Hola Maria buenos días, que alegria saber que la pasaron bastante bien con nostros en el Lodge, ha sido un verdadero gusto conocerlos y compartir con Ustedes los días de su visita en el Lodge, siempre es un placer apoyarlos con toda la información y detalles de San Pedro :)
Hola Maria buenos días, que alegria saber que la pasaron bastante bien con nostros en el Lodge, ha sido un verdadero gusto conocerlos y compartir con Ustedes los días de su visita en el Lodge, siempre es un placer apoyarlos con toda la info… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLas habitaciones muy grandes, cómodas, nada de frio, excelente vista, baño muy amplio. Personal muy amable y dispuesto.
Hola Pedro, muchas gracias por tu mensaje, estamos muy felices y agradecidos de saber que disfrutaste tu estancia con nostros en el Lodge :)
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa atención de Franklin y Carla además de la tranquilidad del lugar.
No hubo nada que me haya disgustado. Quizás falta un poco de mantenimiento a las habitaciones pero nada grave.
Hola Marcela buenos días, muchas gracias por tu mensaje, que alegria saber que disfrutaste tu visita al Lodge, nos encanto conocerlos y apoyarlos con los detalles e Informacion de la zona, tomaremos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando, muchas gracias.
Hola Marcela buenos días, muchas gracias por tu mensaje, que alegria saber que disfrutaste tu visita al Lodge, nos encanto conocerlos y apoyarlos con los detalles e Informacion de la zona, tomaremos en cuenta tu sugerencia para seguir mejor… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoFranklin es el mejor anfitrión. Se preocupa por la comodidad del alojado y que su viaje sea excelente.
Hola Victor, muchas gracias por tu mensaje, fue maravilloso conocerlos y apoyarlos con toda la información y detalles para su estadía en san Pedro :)
Escrito en 10 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoUna maravilla! Cabañas con encanto y unas vistas maravillosas. Cama grande y muy confortable. Silencio absoluto para dormir. Desayuno muy completo y con unas vistas maravillosas. Franklin encantador. Nos ayudó en todo lo que necesitamos. Recomiendo muchísimo este lugar.
Queda algo apartado del centro del pueblo. Para nosotros no fue problema porque teníamos carro.
Hola Claudia buenos días, muchas gracias por tu mensaje, ha sido un placer conocerlos y ayudarlos con toda la información para que disfruten su estadía con nostros, que alegria saber que la pasaron muy bien en el Lodge, esperamos que vuelvan a visitarnos.
Hola Claudia buenos días, muchas gracias por tu mensaje, ha sido un placer conocerlos y ayudarlos con toda la información para que disfruten su estadía con nostros, que alegria saber que la pasaron muy bien en el Lodge, esperamos que vuelva… Mostrar más
Escrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl lugar, las condiciones y el trato de quienes lo atienden es excelente. La vista, el silencio, la tranquilidad son los grandes valores del hotel en si. El trato de quienes atiende, Franklin y Carla son para llevárselo a todos los hoteles donde uno va. Amanecer, desayunar con 8 volcanes a la vista con la nariz respirando café es de un planeta mágico. Lo recomiendo mucho y espero que si cambia sea para mejor aun, aunque lo creo difícil que lo necesite. Tiene todo.
Hoal Leon, muchas gracias por tu bello mensaje, siempre es un ´placer ayudarlos con todos detalles e Informacion de San Pedro para que tengan una maravillosa estadía, estamos muy felices de saber que disfrutaron su estancia con nostros en el Lodge!
Hoal Leon, muchas gracias por tu bello mensaje, siempre es un ´placer ayudarlos con todos detalles e Informacion de San Pedro para que tengan una maravillosa estadía, estamos muy felices de saber que disfrutaron su estancia con nostros en e… Mostrar más
Escrito en 22 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticola ubicacion si bien es cierto es cerca del centro no recomendaria hacerlo caminando pues es un camino super oscuro por la noche, sin embargo el area es muy tranquila y es ideal para descansar por las noches, infinitas gracias a Franklin y Carlita....hicieron de nuestra estadia momentos inolvidables.
todo me gusto
Hoal Lorena, muchas gracias por tu bello mensaje, fue maravillosos conocerlos y compartir con Ustedes los días de su visita, que alegria saber que disfrutaron su estancia en el Lodge!
Escrito en 2 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoHermosa vista de habitación y, atención acogedora. Lindo lugar, muy tranquilo.
Nada que comentar. Todo fue excelente!!
Hola Betina, muchas gracias por tu mensaje, estamos felices de saber que la pasaron muy bien en el Lodge con nostros.
Escrito en 1 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoBien atendidos por el administrador Franklin. Siempre atento , conectado con mis necesidades y amable.
Hola Gonzalo, muchas gracias por tu mensaje, ha sido un gusto ayudarlos y compartir los días de su visita, estamos felices de saber que la pasaron muy bien en el Lodge con nostros.
Escrito en 14 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones, el estilo de hotel boutique. El paisaje y la tranquilidad.
Que incluya el desayuno, sabiendo que no te lo van a servir dado que las excursiones son muy temprano en la madrugada.
Hola Carlos, muchas gracias por tu mensaje, estamos felices de saber que la pasaron bien en el Lodge, gracias por la sugerencia estamos revisando la forma de mejorar este tema.