Opiniones del Hotel Boutique Ossido Nero
282 Lord Cochrane, 2580885 Viña del Mar, Chile

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy cómodo y sus trabajadores muy amables
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que encontró el hotel cómodo y que nuestro equipo le brindó una atención amable. Será un placer recibirle nuevamente cuando desee regresar.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo! Las instalaciones, el desayuno, la vista al mar y su personal muy amables y atentos siempre...
El estacionamiento es pequeño
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestras instalaciones, el desayuno, la vista al mar y la atención de nuestro equipo. Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAbsolutamente todo. La atención del personal, el desayuno, la ubicación, la comodidad de la habitación, las vistas… 100% recomendado y volvería sin dudarlo
¡Muchas gracias por su lindo comentario! Fue un verdadero agrado para nosotros, como equipo, recibirlos en nuestro hotel. Nos hace genuinamente felices saber que disfrutaron de la atención, el desayuno, la ubicación, la comodidad y las vistas. Los esperamos con mucho cariño en una próxima visita. ✨
¡Muchas gracias por su lindo comentario! Fue un verdadero agrado para nosotros, como equipo, recibirlos en nuestro hotel. Nos hace genuinamente felices saber que disfrutaron de la atención, el desayuno, la ubicación, la comodidad y las vis… Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpio Wifi bueno
Estacionamiento Desayuno
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que la limpieza y el WiFi fueron de su agrado. Lamentamos que el estacionamiento y no haya cumplido del todo sus expectativas . Valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar para que en su próxima visita pueda disfrutar de una experiencia aún más completa.
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que la limpieza y el WiFi fueron de su agrado. Lamentamos que el estacionamiento y no haya cumplido del todo sus expectativas . Valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar para que en… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCómodo y limpio
La televisión no se veía
Hola Vicentina. Primero agradecerte por tomarte el tiempo de contestar y darnos tan buenas calificaciones. Nos hubiese encantado saber el problema que tenias con tu TV para poder solucionarlo y que tu estadía fuese mejor aún. No dudes en acercarte al mesón para comentar esas situaciones, felizmente lo hubiésemos solucionado para ti.. Espero que ese error no impida que nuevamente nos elijas para pasar unos días en la ciudad jardín. Una excelente semana para ti :)
Hola Vicentina. Primero agradecerte por tomarte el tiempo de contestar y darnos tan buenas calificaciones. Nos hubiese encantado saber el problema que tenias con tu TV para poder solucionarlo y que tu estadía fuese mejor aún. No dudes en a… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy rico y contundente. Además , el personal es amable y cálido.
¡Muchas gracias por su comentario! 💛 Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno y que la calidez de nuestro equipo hizo su estadía más grata. ¡Será un placer recibirle nuevamente! 🌟
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLo amable que son y la limpieza
¡Muchas gracias por destacar la amabilidad de nuestro equipo y la limpieza! 🥰 Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía y esperamos recibirle nuevamente muy pronto. 🌟
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy lindo el lugar, limpieza impecable, excelente atención del personal con muy buena disposición. Desayuno 10/10. La habitación muy cómoda con una vista espectacular. Volveremos si o si por más días!
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 💙 Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la atención, el desayuno, la limpieza y sobre todo de la vista desde la habitación. Será un placer recibirlos nuevamente para una estadía aún más larga. ¡Los esperamos con los brazos abiertos! 🌊✨
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 💙 Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la atención, el desayuno, la limpieza y sobre todo de la vista desde la habitación. Será un placer recibirlos nuevamente para una estadía aún más larga… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoYa habíamos parado allí en el verano y esta vez lo probamos en invierno. Todo perfecto
Lo único que suele ser más complejo es lo estrecho del estacionamiento pero al estar más vacío, fue fácil entrar.
¡Muchas gracias por volver a elegirnos! 🥰 Nos llena de alegría saber que disfrutaron nuevamente de su estadía. ¡Será un placer recibirlos en cualquier época del año!
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion, el trato del personal y la comida que tenian en el alojamiento
Nada, todo fue perfecto
¡Muchas gracias por tu valoración perfecta y tus amables palabras! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo y Será un gusto volver a recibirte cuando quieras disfrutar nuevamente de nuestros servicios.
¡Muchas gracias por tu valoración perfecta y tus amables palabras! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo y Será un gusto volver a recibirte cuando quieras disfrutar nuevamente de … Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl lugar era acogedor, contaba con aire acondicionado y sus habitaciones contaban con todo lo necesario para una estadía plena, además de tener alimentos hasta altas hora de la noche o café para los que quieran un refrigerio
¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que te sentiste cómodo y que encontraste todo lo necesario para disfrutar de tu estadía, desde el aire acondicionado hasta nuestras opciones de café y alimentos disponibles hasta tarde. Será un placer recibirte nuevamente para que sigas disfrutando de nuestro servicio y hospitalidad.
¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que te sentiste cómodo y que encontraste todo lo necesario para disfrutar de tu estadía, desde el aire acondicionado hasta nuestras opciones … Mostrar más
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa vista de la terraza, la buena porción del desayuno, la buena atención del personal
¡Muchas gracias por tu comentario y calificación! Nos alegra saber que disfrutaste la vista desde la terraza, el desayuno y la atención de nuestro equipo. Esperamos que vuelvas pronto, será un placer recibirte nuevamente.
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpio, cómodo y buena atención
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que encontraste todo limpio, cómodo y que recibiste una buena atención. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando quieras. ¡Un saludo cordial!
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente hotel! Muy limpio y su personal super atento y simpático. Sin dudas volveríamos!
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron su estadía, que se sintieron bien atendidos y cómodos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Será un placer recibirlos nuevamente cuando quieran volver!
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron su estadía, que se sintieron bien atendidos y cómodos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Será un placer recibirlos nuevamente cuando… Mostrar más