Opiniones del Hotel Ohana Rapa Nui 4 estrellas

Hola Enrique, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos llena de alegría saber que su estadía fue tan especial y que tanto nuestro equipo como las recomendaciones de Felipe y Cristián le ayudaron a conectar de forma tan profunda con la cultura Rapa Nui. Para nosotros, fue un placer haberle brindado momentos tan lindos y significativos. Esperamos con gusto su próxima visita. Saludos cordiales, Equipo Ohana Rapa Nui ---

Hola Enrique, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos llena de alegría saber que su estadía fue tan especial y que tanto nuestro equipo como las recomendaciones de Felipe y Cristián le ayudaron a conectar de forma tan profunda con la cul… Mostrar más

Hola Zoraida, ¡Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia! Nos llena de alegría saber que su luna de miel fue tan especial, y que nuestro equipo logró que se sintieran como en casa, siempre atentos a su confort y seguridad. Nos complace que las instalaciones y la habitación hayan sido de su agrado y comodidad. Es fantástico saber que disfrutaron tanto del desayuno, las cenas y la noche de pizza. Agradecemos su mención especial a nuestro platos, es un honor saber que fueron tan memorables. ¡Esperamos tener el placer de darles la bienvenida de nuevo muy pronto! Saludos cordiales, Equipo OHANA.

Hola Zoraida, ¡Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia! Nos llena de alegría saber que su luna de miel fue tan especial, y que nuestro equipo logró que se sintieran como en casa, siempre atentos a su confort y seguridad. N… Mostrar más

Gracias Olivia por compartirnos tu experiencia, estamos felices que nuestro personal los hiciera sentir en casa, trabajamos día a día para que así se sientan nuestros huéspedes. Nuestro staff de recepción siempre estará atento para ayudarlos con el servicio de taxi. Esperamos que nos vuelvan a visitar, saludos cordiales, Equipo OHANA.

Gracias Olivia por compartirnos tu experiencia, estamos felices que nuestro personal los hiciera sentir en casa, trabajamos día a día para que así se sientan nuestros huéspedes. Nuestro staff de recepción siempre estará atento para ayudarl… Mostrar más

Hola Patricia, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas ni de nuestros estándares de servicio. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó. Nos alegra saber que disfrutó de la cena que le ofrecimos como gesto de compensación, aunque comprendemos perfectamente su sentir de que esto no subsana las deficiencias estructurales que experimentó. Seguimos trabajando en la revisión y reparación exhaustiva de nuestro sistema de climatización para asegurar que funcione correctamente en todas las habitaciones, lamentablemente este proceso ha demorado mas de lo que habíamos presupuestado. Reiteramos nuestras disculpas, es nuestra prioridad y es nuestras características que nuestros huéspedes puedan disfrutar de su estadía en nuestro hotel sin contratiempos. Reciba un cordial saludo de parte del equipo Ohana y gracias por tomarse el tiempo en dejar sus comentarios, Daniela Arriagada S.

Hola Patricia, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas ni de nuestros estándares de servicio. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó. Nos alegr… Mostrar más

Muchísimas gracias Carlos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la comodidad y modernidad de nuestras instalaciones, muy especialmente, la atención brindada por nuestro personal. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también su comentario sobre nuestra ubicación. Es cierto que nos encontramos en un entorno más retirado del centro del pueblo, y entendemos que para visitarlo se requiera un medio de transporte. Precisamente, esta característica de nuestra ubicación está pensada para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia privilegiada de relajo y descanso, lejos del bullicio y la agitación. Queremos ser ese oasis de tranquilidad que permite desconectar y recargar energías, especialmente siendo tan conveniente nuestra proximidad al aeropuerto para facilitar sus traslados. Nos complace que, a pesar de la distancia al centro, haya encontrado el hotel perfecto si se dispone de vehículo y que la funcionalidad general haya sido de su agrado. Esperamos sinceramente que esa atmósfera de calma haya contribuido a una estancia placentera y que podamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para otra reparadora visita. Saludos cordiales, Daniela Arriagada

Muchísimas gracias Carlos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de la comodidad y modernidad de nuestras instalaciones, muy especialmente, la atención brindada por nue… Mostrar más

Estimada Elena Agradecemos sinceramente sus comentarios y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Nos alegra que haya percibido la calidad de nuestras nuevas instalaciones. Entendemos su apreciación sobre nuestra ubicación. Precisamente, esta localización un poco más retirada del bullicio del centro está pensada para ofrecer a nuestros huéspedes un oasis de tranquilidad, ideal para el descanso y el relax que muchos buscan al visitarnos. Lamentamos los inconvenientes que experimentó con el transporte. Estamos implementando un código QR que les entregue a nuestros huéspedes números telefónicos más directos para poder contactar un taxi cuando estén fuera del hotel. Esperamos que la paz y el confort de nuestro hotel hayan contribuido a una estancia agradable y que considere volver a visitarnos para otra experiencia de completo descanso. Saludos cordiales, Daniela Arriagada S.

Estimada Elena Agradecemos sinceramente sus comentarios y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Nos alegra que haya percibido la calidad de nuestras nuevas instalaciones. Entendemos su apreciación sobre nuestra ubicación. Pr… Mostrar más