9.1

Opiniones del Vinnhaus 4 estrellas

499 Manuel Bulnes, 6160000 Puerto Natales, Chile

  • Cecilia

    Escrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Un alojamiento hermoso de todo buen gusto, muy confortable y cálido, una recepcionista sin duda muy empatica y profesional, pero a la vez cálida y amable nos encantó conocer vinnhaus

    Solo un detalle, que no opaco nuestra estancia, al parecer las pasarelas de la rampla de acceso a las habitaciones, al ser de madera, cuando estás la cama descansando, se escucha el subir de los huéspedes y pareciera que están caminando sobre la cama algo extraño pero solo eso

  • Leonardo

    Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    muy amables. Bien ubicado y limpio.

    el desayuno, quizá es lo peor

  • Juan

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Calidad del personal; calidad de la pieza y cama, calefacción.

    El desayuno puede mejorar: mejorable la calidad del pan que se ofrece, fruta, café. El toallero no funcionaba muy bien.

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  • Angelica

    Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    David y Erkka se han esmerado en construir este alojamiento hasta el más mínimo detalle. Hemos estado muy a gusto gracias a sus instalaciones y servicios. Felicidades chicos 👏👏👏

  • Andres

    Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Situación muy buena

    Mala relación calidad precio. Instalaciones anticuadas. Desayuno muy bueno pero escaso

  • Sergio

    Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Raul

    Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de Scarlett y el chico del desayuno, correcto en calidad y cantidad;

    Muy pequeños los espacios, llenos de cachureos inservibles y que ocupaban el poco espacio disponible en la habitación; muy mala Aislaciones de ruido y temperatura exterior; Toda la noche un motor (parecía una bomba de agua), al lado de nuestra habitación;

  • 7.0 Bien
    Carlos

    Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Clara

    Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Muy buena ubicación. El desayuno variado, rico y la atención del personal muy buena.

    El baño con olor a humedad y frío. La habitación muy pequeña y llena de cosas, poco espacio para moverse y abrir la valija.

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  • Margarita

    Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente habitación cómoda limpia muy linda decoracion

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Margarita, muchas gracias por su visita y por compartir su experiencia con nosotros. Le mandamos un gran abrazo desde Puerto Natales. David & Erkka

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
  • Fernandez

    Escrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La ambientación es muy linda

    El desayuno podría ser más completo y la fruta más fresca

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Gotti, Muchas gracias por su valoracion y por visitarnos en Patagonia. Puede hacernos llegar sus ugerencia de qué le hubiera gustado tener en su desayuno para mejorar nuestros servicios, escribiendonos directamente a admin@vinnhaus.com El desayuno actualmente cuenta con 3 tipos de pan hechos en casa, bolleria y facturas que van cambiando diariamente, fruta fresca, jugos naturales, distintos tipos de leche y yogurt hecho en casa, granola casera, semillas y frutos secos, distintos tipo de café hechos en prensa francesa, variedad de tes, mermeladas y mantequillas, vegetales, distintas preparaciones de huevos, mimosas y espumante, jamones y quesos. Quedamos atentos a sus sugerencias. Un abrazo desde Patagonia David & Erkka

    Hola Gotti, Muchas gracias por su valoracion y por visitarnos en Patagonia. Puede hacernos llegar sus ugerencia de qué le hubiera gustado tener en su desayuno para mejorar nuestros servicios, escribiendonos directamente a admin@vinnhaus.c… Mostrar más

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
  • Mirta

    Escrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza y la ubicación

    Decoración, desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias Mirta por su valoración. Estaremos felices de leer sus suferencias a admin@vinnhaus.com Saludos desde Patagonia David & Erkka

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
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  • Jose

    Escrito en 15 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Esperanza

    Escrito en 8 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La localización y la decoración y comodidad de las habitaciones es excelente

    Por poner una pega al ser una casa de madera cruje a tu paso y al paso del resto de huéspedes

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Esperanza, Muchas gracias por elegirnos, y por hacernos saber tu experiencia junto a nosotros. Lamentablemente, como tu comentas, en algunos puntos de la construccion, los pisos de madera crujen, ya que la mayoría de los edifcios en estas ciduades son de madera, sobretodo en casas antiguas como la nuestra. Para las etapas siguientes del hotel, se considerara materiales mas solidos para evitar esta desventaja. Te deseamos lo mejor y esperamos verte en otra oportunidad. David & Erkka

    Hola Esperanza, Muchas gracias por elegirnos, y por hacernos saber tu experiencia junto a nosotros. Lamentablemente, como tu comentas, en algunos puntos de la construccion, los pisos de madera crujen, ya que la mayoría de los edifcios en … Mostrar más

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
  • Christian

    Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Nada

    Calidad de las habitaciones, el desayuno muy pobre , la vista de las habitaciones a un patio interior 🥴

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Christian, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la habitual de nuestro huespedes. Agradeceriamos el que nos hagas llegar mas detalles para poder entender exactamente que perjudicó tu experiencia, y poder asi resolverlo. Puedes escribirnos a admin@vinnhaus.com Te deseamos lo mejor desde Patagonia David & Erkka

    Hola Christian, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la habitual de nuestro huespedes. Agradeceriamos el que nos hagas llegar mas detalles para poder entender exactamente que perjudicó tu experiencia, y poder asi resolverlo. Puedes … Mostrar más

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
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  • Yao

    Escrito en 17 de diciembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Norberto

    Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Las instalaciones y personal

    Desayuno lo justo

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Norberto, Muchas gracias por elegirnos y compartir su experiencia. Hay algo que a usted le gustaría incluir en el desayuno? Actualmente contamos con distintos tipos de pan horneados cada mañana, dulces caseros, jugos y frutas frescas, jamones y quesos, mermeladas, yogurt casero y granola, semillas y frutos secos, distintos cafes y tes, distintos tipos de leche, mimosas, vegetales y distintas preparaciones de huevos. Escribanos a admin@vinnhaus.com para poder mejorar nuestros servicios. Saludos desde Puerto Natales David & Erkka

    Hola Norberto, Muchas gracias por elegirnos y compartir su experiencia. Hay algo que a usted le gustaría incluir en el desayuno? Actualmente contamos con distintos tipos de pan horneados cada mañana, dulces caseros, jugos y frutas frescas,… Mostrar más

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
  • Jeannei

    Escrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Exquisita ambientación, música, excelente atención , habitación muy confortable, impecable, cama y almohadas perfectas, desayuno exquisito

    Nada que comentar, todo perfecto

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Jeannei, Muchas gracias por elegirnos y también por compartir tu experiencia con nosotros. Fue un placer el conocerlos y recibirlos en nuestra casa VINNHAUS. Una abrazo enorme! Dvaid & Erkka

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
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  • Consuelo

    Escrito en 18 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente pero muy caro

    Respuesta del alojamiento:

    Querida Consuelo, muchas gracias por su mensaje, y por haber elegido Vinnhaus como parte de su experiencia en Patagonia. Un abrazo enorme desde Puerto Natales David & Erkka

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
  • Andres1968

    Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Ambiente muy acogedor y atencion personalizada. La decoración estilo francés es excelente. La cama muy cómoda.

    Nos tocó la Hab #2, y era muy pequeña. deberian tener TV.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Andres, Muchas gracias por tu visita y por darnos un feedback de tu estadía. Las habitaciones del primer piso son efectivamente mas pequeñas, ya que tenemos dos categorias distintas en el hotel. Los televisores han sido un debate con nuestros clientes latinos, ya que no son parte de nuestro concepto, pero entendemos que culturalmente se les extrañe por parte de algunos huespedes. Seguiremos trayendo el tema a la mesa de conversacion. :) Un abrazo enorme. David & Erkka

    Hola Andres, Muchas gracias por tu visita y por darnos un feedback de tu estadía. Las habitaciones del primer piso son efectivamente mas pequeñas, ya que tenemos dos categorias distintas en el hotel. Los televisores han sido un debate con … Mostrar más

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
  • Luis

    Escrito en 10 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Gabriel

    Escrito en 4 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación es excelente, en el centro de Puerto Natales. La cama amplia y muy cómoda. El desayuno muy bueno.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Gabriel, Muchas gracias por elegirnos, y por compartir tu experiencia con nosotros. Un abrazo desde Patagonia David & Erkka

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
  • Rodrigo

    Escrito en 27 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Un bello lugar que te teletransporta a otra época. Todo cuidadosamente bien ubicado dentro de la casa, que te hace sentir en casa. La atención del personal increíble Experiencia única

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Rodrigo, Thank you very much for the feedback. It made us very happy Hugs from Patagonia!

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
  • Natalia

    Escrito en 25 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Hermoso el alojamiento, muy confortable, buen gusto, agradable, calido impecable, super limpio, ordenado, detallistas. Atendido por sus dueños, destaco la atencion de uno de ellos, Finlandes (Erkka, creo que era su nombre) muy atento a los huéspedes y las necesidades que surgen. Volveria sin dudas. Recomendable

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Natalia, Muchas gracias por tu visita y por las amables palabras. Un abrazo David & Erkka

    Vinnhaus
    23 de febrero de 2025
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  • Adela

    Escrito en 18 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
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