Opiniones del NH Ciudad de Santiago 4 estrellas
Condell, 40, Providencia, 1100000 Santiago, Chile
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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal excelente atención, la suite cómoda.
Almohadas mas cómodas
Estimado Enrique, Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente de nuestro personal atento y de la comodidad de nuestras suites. Su satisfacción es nuestra prioridad. En cuanto a su comentario sobre las almohadas, apreciamos su retroalimentación. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y sus comentarios son valiosos para nosotros. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. Atentamente. MILENA TANG Director NH Ciudad de Santiago
Estimado Enrique, Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente de nuestro personal atento y de la comodidad de nuestras suites. Su satisfacción es nuestra prioridad. En cuanto a su comentario sobre las almohada… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Cierre muy temprano el bar
Muchas gracias José Carlos por su valoración y por dejarnos sus comentarios en relación a su experiencia con nosotros, esperamos poder volver a recibirlo! Saludos, MILENA TANG HOTEL DIRECTOR NH CIUDAD DE SANTIAGO
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación suite era gigantesca, y la cama muy cómoda. El baño era enorme.
Hacía mucho frío en la zona de desayuno, había que ir con chaqueta. No tenían ningún amenity, ni siquiera un cepillo de dientes, porque me olvidé el mío.
Estimado Sr. Aitziber, Nos alegra saber que ha disfrutado de la comodidad y amplitud de nuestras suites. Sin duda, nuestro objetivo es proporcionar el mayor confort a todos nuestros visitantes. Lamentamos que su experiencia en la zona de desayuno no haya sido del todo satisfactoria debido a la temperatura. Tomamos nota de su observación y trabajaremos para mejorar este aspecto. En cuanto a los amenities, agradecemos mucho su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar y ofrecer un servicio de calidad superior. Saludos cordiales. MILENA TANG Director NH Ciudad de Santiago
Estimado Sr. Aitziber, Nos alegra saber que ha disfrutado de la comodidad y amplitud de nuestras suites. Sin duda, nuestro objetivo es proporcionar el mayor confort a todos nuestros visitantes. Lamentamos que su experiencia en la zona de … Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPoca variedad de alimentos en el desayuno , en los distintos días días de la estadía y el café.
Estimada Mariana, Lamentamos que la variedad de alimentos en el desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Siempre aspiramos a brindar una gran variedad de opciones para comenzar el día de la mejor manera posible. Tomaremos en cuenta su comentario para seguir mejorando en este aspecto. Gracias por compartir su experiencia. Saludos cordiales. MILENA TANG Director NH Ciudad de Santiago
Estimada Mariana, Lamentamos que la variedad de alimentos en el desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Siempre aspiramos a brindar una gran variedad de opciones para comenzar el día de la mejor manera posible. Tomaremos en cuenta … Mostrar más
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSin ventanas q se abran Sin aire
Estimado Luis, Lamentamos leer que su experiencia con nosotros no ha sido del todo satisfactoria. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una estancia cómoda y placentera, y sentimos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. En nuestra propiedad, la calidad y el confort son nuestros principales objetivos. Trabajamos cada día para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Aunque no podemos cambiar la estructura de nuestro edificio, nos esforzamos por garantizar un ambiente agradable y cómodo en todas nuestras habitaciones. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes. Le esperamos en una próxima ocasión para poder ofrecerle una experiencia más acorde a sus expectativas. Saludos cordiales. MILENA TANG Director NH Ciudad de Santiago
Estimado Luis, Lamentamos leer que su experiencia con nosotros no ha sido del todo satisfactoria. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una estancia cómoda y placentera, y sentimos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativa… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticohermosas habitaciones, comodas y funcionales, amplio y hermoso baño. Desayuño excelente, personal de primer nivel y educacion.
Estimada Marian, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales, Staff de NH Ciudad de Santiago
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticola amplitud de la habitación, aunque no fue lo que reservé
el trato del personal de recepción al ingreso y el precio que tuve que pagar tampoco coincidió con el precio de la reserva, hice el reclamo, me respondieron sobre las incomodidades pero no me hicieron devolución del pago adicional que me cobraron.
Estimada Bernardita, Lamentamos mucho leer sobre su experiencia en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos apenamos al saber que no cumplimos con todas sus expectativas. En relación a la habitación, nos alegra que haya encontrado su amplitud agradable, aunque lamentamos que no fuera exactamente lo que reservó. Tomamos nota de su observación para mejorar en este aspecto. Nos duele escuchar que el trato del personal de recepción no fue el adecuado. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y un trato amable a todos nuestros clientes. Sobre el precio de su reserva, es importante para nosotros que nuestros clientes tengan claridad en los costos desde el momento de la reserva. Lamentamos que no haya sido así en su caso. Agradecemos mucho su feedback, nos ayuda a mejorar y a brindar un mejor servicio a nuestros futuros clientes. Esperamos tener la oportunidad de poder darle la bienvenida nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales. PABLO BARTOLOME CARBONE NH Ciudad de Santiago
Estimada Bernardita, Lamentamos mucho leer sobre su experiencia en nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos apenamos al saber que no cumplimos con todas sus expectativas. En relación a la habitación, nos alegra q… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación la amabilidad del personal los alimentos
Estuve en dos habitaciones pro que la primera era frente al elevador y había mucho ruido. Pero en la segunda habitación 1104 que me cobraron upgrade, les pido que vean las cortinas delgadas que se supone deberían ser blancas, tienen 5 años que no las han lavado y eso da muy mala imagen
Estimada Claudia, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales, Staff de NH Ciudad de Santiago
Estimada Claudia, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle e… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLindo hotel con personal muy atento , Restaurant y desayuno muy buenos
Amerita una remodelación
Estimado Victor, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales, Staff de NH Ciudad de Santiago
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSu ubicación y instalaciones
Hay que pagar parqueo
Estimado Wipamo, Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación e instalaciones. Respecto al estacionamiento, agradecemos sus comentarios, ya han sido tomados en cuenta para proporcionar el mejor servicio posible a todos nuestros huéspedes. Agradecemos comprensión y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. MILENA TANG Director NH Ciudad de Santiago
Estimado Wipamo, Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación e instalaciones. Respecto al estacionamiento, agradecemos sus comentarios, ya han sido tomados en cuenta para proporcionar el mejor servicio posible a todos nuestros hu… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa comodidad de la cama
El tramite para entrar al estacionamiento. Hay que dejar el auto arriba para luego te den acceso y super pequeño los puestos para estacionarse.
Estimado huésped, Apreciamos sus comentarios sobre la comodidad de la cama, siempre es nuestro objetivo brindarle el máximo confort durante su estancia. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con el estacionamiento. Valoramos su retroalimentación y seguiremos esforzándonos para brindar un servicio de calidad en todos los aspectos de su experiencia en nuestro hotel. Gracias por elegirnos y esperamos darle la bienvenida nuevamente. MILENA TANG Director NH Ciudad de Santiago
Estimado huésped, Apreciamos sus comentarios sobre la comodidad de la cama, siempre es nuestro objetivo brindarle el máximo confort durante su estancia. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con el estacionamiento. Valoramos s… Mostrar más
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno
La habitación... El aire acondicionado no funciona, las cortinas de las habitacion estaba sucias y las instalaciones de la ducha llenas de sarro.. lo cual da una sensación de estar sucio. El estacionamiento horrible está lleno de bolsas de basura por todas partes... Lo cual te hace pensar que todo está sucio
Estimado Jorge, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales, Staff de NH Ciudad de Santiago
Estimado Jorge, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle en … Mostrar más
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy bien situado, cerca de restaurants et muy cerca del métro. Las habitaciones son suites, grandes y confortables. Tienen el servicio gratuito para dejar las maletas por dias, en caso de hacer viajes à otra ciudad. Todo el personal son muy amables y dispuestos à ayudar à los huespedes
Nada que decir
Estimada Miriam, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales, Staff de NH Ciudad de Santiago
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno estaba fatal. Muchas harinas del dia anterior. Los huevos frios, poca variedad de frutas, jugos artificales. Nadie te recepcionaba para orientarte. El cafe espantoso. Todo te decian "costo extra"
La atencion tanto en el desayuno como en la cena. El restaurante que esta en el hotel me sirvio dos dias la comida fria. Un plato de mariscos con dos calameres. Una verguenza
Estimada Eugenia, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales, Staff de NH Ciudad de Santiago
Estimada Eugenia, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle e… Mostrar más