Opiniones del NH Antofagasta 4 estrellas

Estimado Huesped, Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. En nuestro hotel, nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y es evidente que en esta ocasión no hemos cumplido con nuestras propias expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser tener problemas con una reserva y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado. Por favor, tenga en cuenta que en situaciones ideales, siempre nos esforzamos por garantizar que nuestras reservas se gestionen correctamente para evitar este tipo de problemas. Su experiencia no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios y los tomamos muy en serio. Si decide darnos otra oportunidad en el futuro, haríamos todo lo posible para proporcionarle la calidad de servicio que espera de nosotros. Gracias de nuevo por compartir su experiencia. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado Huesped, Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. En nuestro hotel, nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional y es evidente que en esta ocasión no hemos cumplido con nuestras propias expectativas. Entendemos lo… Mostrar más

Estimado Huésped, Lamento sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido positiva. Es inusual que nuestros huéspedes reporten problemas con el equipo de aire acondicionado y la ducha, dado que estos son revisados frecuentemente para garantizar su correcto funcionamiento. Asimismo, nuestro desayuno busca ser completo y variado para satisfacer los gustos de todos nuestros clientes. Sus comentarios son valiosos para nosotros y los hemos derivado a las áreas correspondientes con el objetivo de mejorar nuestro servicio. Una vez más, le pido disculpas por las inconveniencias sufridas durante su estadía. Agradecemos su comprensión y esperamos tener una nueva oportunidad para brindarle una mejor experiencia. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado Huésped, Lamento sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido positiva. Es inusual que nuestros huéspedes reporten problemas con el equipo de aire acondicionado y la ducha, dado que estos son revisados frecuenteme… Mostrar más

Estimado Huesped, Nos complace saber que considera nuestro hotel como un lugar adecuado para sus visitas de trabajo y que aprecia la amabilidad de nuestro personal. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo, quienes siempre están dispuestos a hacer que su estadía sea agradable. Nos apena saber que nuestros baños no estuvieron a la altura de sus expectativas. Como parte de un edificio histórico, a veces surgen desafíos únicos en cuanto a mantenimiento. Sin embargo, estamos en un constante proceso de mejora y sus comentarios nos ayudarán a reforzar nuestros esfuerzos en ese sentido. Valoramos mucho su feedback y esperamos poder recibirlo nuevamente para brindarle una experiencia aún mejor. Saludos cordiales. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado Huesped, Nos complace saber que considera nuestro hotel como un lugar adecuado para sus visitas de trabajo y que aprecia la amabilidad de nuestro personal. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo, quienes siempre está… Mostrar más

Estimada Marcela, nos complace saber que disfrutó de nuestro desayuno y el trato de nuestro personal. Nos enorgullece ser un hotel que acepta mascotas, entendemos cuán importantes son para usted. Queremos que se sienta como en casa durante su estancia con nosotros. Sus amables palabras serán transmitidas a nuestro equipo, pues siempre trabajamos para brindarle la mejor experiencia. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimada Marcela, nos complace saber que disfrutó de nuestro desayuno y el trato de nuestro personal. Nos enorgullece ser un hotel que acepta mascotas, entendemos cuán importantes son para usted. Queremos que se sienta como en casa durante … Mostrar más

Estimada huésped, lamento mucho que su estancia no haya sido del todo satisfactoria. Nos alegra saber que apreció nuestra ubicación junto al mar, pero comprendemos que hubo otros aspectos que no cumplieron con sus expectativas. En relación a su experiencia con la cancelación de la habitación, entendemos su frustración y es un área en la que trabajamos para evitar que se repita. Respecto a los impuestos, se cobran de acuerdo con las políticas locales y siempre buscamos ser lo más transparentes posible en este aspecto. Nuestro hotel se encuentra en un edificio histórico, lo que puede ocasionar ciertos inconvenientes. Sin embargo, estamos comprometidos a mejorar continuamente y sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora. Reforzaremos el mantenimiento de nuestras instalaciones para asegurar una experiencia más agradable para todos nuestros huéspedes. Lamentamos que el desayuno y el menú del restaurante no hayan sido de su agrado. Siempre estamos buscando mejorar nuestra oferta gastronómica y tendremos en cuenta sus comentarios. Nos gustaría tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Gracias por compartir su opinión con nosotros. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimada huésped, lamento mucho que su estancia no haya sido del todo satisfactoria. Nos alegra saber que apreció nuestra ubicación junto al mar, pero comprendemos que hubo otros aspectos que no cumplieron con sus expectativas. En relación… Mostrar más

Estimado huésped, Nos alegra saber que ha disfrutado de la calidad de nuestras habitaciones y duchas. Lamentamos el inconveniente que ha experimentado debido al ruido del tráfico. Su observación acerca de las ventanas de termopanel es valiosa y es un aspecto que siempre estamos buscando mejorar. Nuestro objetivo es brindar una estancia tranquila y confortable a todos nuestros huéspedes. Le agradecemos por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirlo en nuestro hotel. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado huésped, Nos alegra saber que ha disfrutado de la calidad de nuestras habitaciones y duchas. Lamentamos el inconveniente que ha experimentado debido al ruido del tráfico. Su observación acerca de las ventanas de termopanel es val… Mostrar más

Estimado cliente, Nos complace que haya destacado la atención de nuestro personal. Nos esforzamos por hacer que cada huésped se sienta valorado y bienvenido, por lo que su reconocimiento nos llena de satisfacción. Le transmitiremos al equipo sus amables palabras. Lamentamos que las dimensiones de nuestras habitaciones y la vista no hayan sido de su total agrado. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia positiva y placentera para todos nuestros huéspedes, y sentimos que no hemos cumplido con sus expectativas en este aspecto. Apreciamos su feedback y lo tomamos en cuenta para mejorar en todos los aspectos posibles. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia que supere sus expectativas. Saludos cordiales. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado cliente, Nos complace que haya destacado la atención de nuestro personal. Nos esforzamos por hacer que cada huésped se sienta valorado y bienvenido, por lo que su reconocimiento nos llena de satisfacción. Le transmitiremos al equi… Mostrar más

Estimado huésped, Lamento cualquier confusión que puediera haber ocurrido durante su visita. En cuanto a la garantía, es una práctica común en varios hoteles para cubrir posibles incidentes. Valoramos su opinión y gracias por compartirla con nosotros. Atentamente. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado huésped, Lamento cualquier confusión que puediera haber ocurrido durante su visita. En cuanto a la garantía, es una práctica común en varios hoteles para cubrir posibles incidentes. Valoramos su opinión y gracias por compartirla c… Mostrar más

Estimado Huesped; Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y un ambiente acogedor para todos nuestros huéspedes. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre el desayuno y la limpieza diaria de las habitaciones. En cuanto a los productos de aseo, normalmente deberían estar disponibles en todas nuestras habitaciones. Apreciamos que nos haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia más placentera. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado Huesped; Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y un ambiente acogedor para todos nuestros huéspedes. Tomamos en cuenta sus comentarios sob… Mostrar más

Estimado Huesped, Nos alegra saber que encontró nuestras camas a su gusto, siempre nos esforzamos por ofrecer el máximo confort. En cuanto a su comentario sobre la falta de botones, tomamos nota de su observación. Aunque no podemos prometer cambios específicos, siempre buscamos maneras de mejorar la estancia de nuestros huéspedes. Valoramos su feedback y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado Huesped, Nos alegra saber que encontró nuestras camas a su gusto, siempre nos esforzamos por ofrecer el máximo confort. En cuanto a su comentario sobre la falta de botones, tomamos nota de su observación. Aunque no podemos promete… Mostrar más

Estimado huésped, Nos complace saber que disfrutó de la habitación y del desayuno en nuestro hotel. Apreciamos su observación sobre la necesidad de modernizar el baño. Su opinión es fundamental para nosotros y la tomaremos en cuenta mientras continuamos esforzándonos por alcanzar la excelencia en nuestros servicios. Atentamente. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado huésped, Nos complace saber que disfrutó de la habitación y del desayuno en nuestro hotel. Apreciamos su observación sobre la necesidad de modernizar el baño. Su opinión es fundamental para nosotros y la tomaremos en cuenta mientr… Mostrar más

Estimado Luis, Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos alegra saber que encontró nuestra habitación espaciosa, pero sentimos mucho que el ruido del tránsito y la falta de aislamiento de la habitación hayan afectado su estancia. Además, nos preocupa que el proceso de check-in y check-out no haya sido eficiente. Estamos comprometidos a proporcionar un servicio rápido y eficaz, por lo que su experiencia no refleja nuestro objetivo. Agradecemos su comentario y lo tomamos en cuenta. Su opinión es valiosa para nosotros. Saludos cordiales. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado Luis, Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos alegra saber que encontró nuestra habitación espaciosa, pero sentimos mucho que el ruido del tránsito y la falta de aislamiento de la habitación hay… Mostrar más

Estimado Enrique, Lamentamos que la ducha no haya sido de su agrado. En nuestro hotel, nos esforzamos por proporcionar instalaciones cómodas y funcionales para nuestros huéspedes. Su observación nos recuerda la importancia de mantener y mejorar continuamente nuestras instalaciones. Una vez más, agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia mejor en el futuro. Saludos cordiales. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado Enrique, Lamentamos que la ducha no haya sido de su agrado. En nuestro hotel, nos esforzamos por proporcionar instalaciones cómodas y funcionales para nuestros huéspedes. Su observación nos recuerda la importancia de mantener y me… Mostrar más

Estimado Rodrigo; Lamentamos mucho saber que no tuvo una experiencia positiva en cuanto a la atención en recepción. Nos esforzamos en ofrecer un servicio de excelencia y parece que en esta ocasión no lo hemos logrado. Queremos aclarar que el procedimiento de cobro anticipado es una medida estándar en muchos hoteles para garantizar la reserva y no representa un intento de causar inconveniencia. De todos modos, agradecemos que nos haya hecho saber sus preocupaciones y tomaremos nota de su feedback para mejorar en el futuro. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado Rodrigo; Lamentamos mucho saber que no tuvo una experiencia positiva en cuanto a la atención en recepción. Nos esforzamos en ofrecer un servicio de excelencia y parece que en esta ocasión no lo hemos logrado. Queremos aclarar que e… Mostrar más

Estimada Judith, Nos alegra saber que disfrutó de la variedad en nuestro desayuno. Nuestro objetivo es ofrecer una amplia selección para satisfacer todos los gustos y preferencias. Sin embargo, lamento profundamente la situación que experimentó al final del servicio de desayuno. Es fundamental para nosotros que cada huésped se sienta cómodo y bienvenido en nuestro hotel. Nuestra intención siempre es mantener un alto estándar de profesionalidad y cortesía. Le agradecemos por compartir su experiencia y nos disculpamos si de alguna manera no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Atentamente. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimada Judith, Nos alegra saber que disfrutó de la variedad en nuestro desayuno. Nuestro objetivo es ofrecer una amplia selección para satisfacer todos los gustos y preferencias. Sin embargo, lamento profundamente la situación que exper… Mostrar más

Estimada Elena, Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra cómoda habitación y la ubicación del hotel. Lamentamos profundamente los inconvenientes experimentados durante su check-in y check-out y la experiencia en el restaurante. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia excepcional y lamentamos si no hemos logrado este objetivo en su caso. Tomamos nota de su comentario y trabajaremos para mejorar el servicio en estos aspectos. Esperamos que nos dé otra oportunidad para mostrarle la verdadera experiencia que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes. Cordialmente. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimada Elena, Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra cómoda habitación y la ubicación del hotel. Lamentamos profundamente los inconvenientes experimentados durante su check-in y check-out y la experiencia en el restaurante. Nues… Mostrar más

Estimado huésped, Nos alegra mucho saber que nuestra ubicación fue perfecta para usted y que nuestro desayuno cumplió con sus expectativas. Apreciamos su calificación de 8 para el desayuno, nuestro equipo trabaja arduamente para proporcionar una experiencia culinaria completa y variada cada mañana. En nuestro hotel, nos esforzamos por proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. JUAN CARLOS GAJARDO RESZCZYNSKI NH Antofagasta

Estimado huésped, Nos alegra mucho saber que nuestra ubicación fue perfecta para usted y que nuestro desayuno cumplió con sus expectativas. Apreciamos su calificación de 8 para el desayuno, nuestro equipo trabaja arduamente para proporcion… Mostrar más