Opiniones del Metro Manuel Montt

Muchas gracias por su apreciación, pero la situación que vivimos actualmente, nos lleva a tener tantos controles para evitar consecuencias que posteriormente nos llevan a lamentar e incluso a pesar de ello, llegan a ser irrecuperables. Probablemente, ya en casa con el nuevo Gob., vivan una situación más segura e incluso retiren las seguridades de casa, pero aquí en Santiago de Chile, hay que seguir manteniéndolas. No me queda más que decirles y desearles felicidades.

Muchas gracias por su apreciación, pero la situación que vivimos actualmente, nos lleva a tener tantos controles para evitar consecuencias que posteriormente nos llevan a lamentar e incluso a pesar de ello, llegan a ser irrecuperables. Prob… Mostrar más

Es una preocupación que mantenemos por que nuestros huéspedes, se sientan acogidos y en un ambiente acogedor. Cuando llegan, les tenemos algunos víveres, ya que el ingreso al Apartamento después de un largo viaje, lo que se busca es la comodidad y poder consumir algo y no salir a un medio desconocido en busca de alimentos, por lo que nos preocupamos de complementar con algunas cosas básicas hasta que se instalen y consigan algunas exquisiteces. . . .

Es una preocupación que mantenemos por que nuestros huéspedes, se sientan acogidos y en un ambiente acogedor. Cuando llegan, les tenemos algunos víveres, ya que el ingreso al Apartamento después de un largo viaje, lo que se busca es la como… Mostrar más

Nos cuesta entender su calificación, cuando nos dice que todo excelente con un personal e instalaciones de 7,5 cuando la excelencia es un diez. Nos hubiera gustado que nos indicara los detalles que observó para superarlos, aunque nos deja en la duda, agradecemos su apreciación.

Nos cuesta entender su calificación, cuando nos dice que todo excelente con un personal e instalaciones de 7,5 cuando la excelencia es un diez. Nos hubiera gustado que nos indicara los detalles que observó para superarlos, aunque nos deja e… Mostrar más

El tener un huésped satisfecho en nuestra mayor preocupación y nos esforzamos por lograr el objetivo de lo que buscan nuestros visitantes, encontrar un lugar cómodo y que se adapte a sus expectativas. Aquí nos llena de satisfacción el haberlo conseguido, lo que significa que nuestro trabajo logró la meta de nuestro visitante. El mejor premio, un cliente que sintió que lo que se le ofreció y por lo que pagó, encontró lo que buscaba. Esperamos tenerlo nuevamente en otra oportunidad que visite Santiago de Chile. Muchas felicidades en su retorno y regreso a casa.

El tener un huésped satisfecho en nuestra mayor preocupación y nos esforzamos por lograr el objetivo de lo que buscan nuestros visitantes, encontrar un lugar cómodo y que se adapte a sus expectativas. Aquí nos llena de satisfacción el haber… Mostrar más

Pareciera, que se le acabó la tinta para seguir escribiendo, pero captamos la idea principal que es que logramos el objetivo de que se sientan cómodos y satisfechos con la atención que se les brindó. Esperamos poder tenerlos en otra oportunidad y ya saben donde nos pueden encontrar. Los estaremos esperando para su próxima visita a Santiago de Chile.

Pareciera, que se le acabó la tinta para seguir escribiendo, pero captamos la idea principal que es que logramos el objetivo de que se sientan cómodos y satisfechos con la atención que se les brindó. Esperamos poder tenerlos en otra oportun… Mostrar más

Es una gran satisfacción ser parte del bienestar de nuestros huéspedes que confían en que pasaran un buen momento y no se sienten defraudados. En realidad, con respecto al Sofá, no lo hemos considerado por motivo de espacio, en la medida que encontremos uno adecuado y a la medida de los departamentos de hoy, que todo debe ser calculado por el espacio y la distribución, para agregarlo en este momento, tendríamos que quitar el comedor y se prefirió dar prioridad al lugar donde la familia se reúne a compartir que es el comedor.

Es una gran satisfacción ser parte del bienestar de nuestros huéspedes que confían en que pasaran un buen momento y no se sienten defraudados. En realidad, con respecto al Sofá, no lo hemos considerado por motivo de espacio, en la medida qu… Mostrar más

Lamentamos no haber podido completar su expectativa con respecto a nuestra persona, pero nos hubiera sido de utilidad indicar qué le molestó o le incomodó de nuestra atención, ya que si bien en un lado nos aplaude y en otro, nos deja por debajo de lo esperado. De todos modos muchas gracias por su visita.

Lamentamos no haber podido completar su expectativa con respecto a nuestra persona, pero nos hubiera sido de utilidad indicar qué le molestó o le incomodó de nuestra atención, ya que si bien en un lado nos aplaude y en otro, nos deja por de… Mostrar más

Nuestro objetivo, es dar la atención que el huésped permita disfrutar la estadía y nos preocupamos estando atento a los requerimientos para hacer sentir la confianza y seguridad en la estadía. Agradecemos el que se sientan con la confianza y seguridad en recomendarnos. Quedamos de Ud., para alguna otra oportunidad que visiten Santiago.

Nuestro objetivo, es dar la atención que el huésped permita disfrutar la estadía y nos preocupamos estando atento a los requerimientos para hacer sentir la confianza y seguridad en la estadía. Agradecemos el que se sientan con la confianza … Mostrar más

En realidad, nos sorprende sus comentarios, ya que nos visitó en agosto del 2021 con otra persona. En aquella oportunidad, al ingresar y ver nuestro portafolio, se expresó que "el apartamento ya estaba habitado" y se le informó que era nuestro (nos da la impresión que quería figurar o llamar la atención)". Esta vez, reclamó por que se le cobró por el estacionamiento del apartamento, algo que está especificado en Booking.com para todos los huéspedes que nos visitan y se indica en las condiciones. Le molestó que le cobráramos por el estacionamiento, no vemos porqué no deberíamos hacerlo si es un servicio adicional, además que todo Servicio y Boleta como Factura grava impuesto, el estacionamiento, no deja gravarse como tal, (que de no dar la Boleta correspondiente le aseguro que en este momento estaría haciendo fila en el SII para denunciar el caso (le quitamos la oportunidad) Por su expresión, la que sentimos despreciativa "dejaron cosas como fruta" es una atención que se proporciona a todos los huéspedes, una frutera con 4 plátanos, 3 manzanas, 2 naranjas y una palta en la frutera, en el refrigerador le dejamos leche chocolatada 6 unidades Colum, Yogur Soprole con fruta 4 unidades, un pan de mantequilla Soprole 125 grs., jamón de pierna 125 Grs., corte pluma Del Abuelo, un paquete de queso Cheddar 160 grs. un paquete, 1.5 litros de jugo de naranja Whatts, lo que consumieron en su totalidad como también el vino que se les regala para que compartan. Qué decir del pan de molde Ideal tamaño grande, no le sigo mencionando algunas cosas más como café, té, endulzante y azúcar. Eso por la parte inicial de su expresión "Dejaron algunas cosas como frutas" En lo que respecta a "ZONA RESIDENCIAL" nos extraña mucho más, ya que habiendo estado en la propiedad con otra persona en agosto del año 2021 (del cual tenemos registro) afirme que sea residencial, cuando es una zona completamente comercial con conexiones a distintos lugares ya que estamos a 70 metros de la entrada a la Estación de Metro Manuel Montt y es totalmente Comercial y con vida nocturna, cosa que ya conocía. Con relación a la mención de que la persona que "atiende", fue atendida por los Conserjes y quién le escribe, desconocemos en qué podríamos haber invadido su privacidad, si cuando nos dijo que mejor se iba a un Hotel por cobrar el estacionamiento, se le aceptó dejar sin efecto el contrato y anularlo cambiando de opinión e insistir en quedarse. Por los calificativos, los cuales calificó con niveles bajos, de haber sido específica o un poco clara, nos hubiera servido para superar algunas deficiencias, que estamos seguros superaríamos rápidamente . Con la presente, esperamos responder a su calificativo y agradecemos sea un poco más clara y específica en sus apreciaciones.

En realidad, nos sorprende sus comentarios, ya que nos visitó en agosto del 2021 con otra persona. En aquella oportunidad, al ingresar y ver nuestro portafolio, se expresó que "el apartamento ya estaba habitado" y se le informó qu… Mostrar más

Lamentamos no haber logrado cumplir sus expectativas, considerando que las bañeras y la edad, no son compatibles, por ello tienen antideslizantes y un pasamanos para la seguridad. Con relación a las instalaciones nos hubiera gustado que fuera más específico, ya que la ubicación que no le parece bien, eso no lo podemos modificar, lo que otras personas han evaluado positivamente, ya que se encuentra cerca de todo lo necesario incluso mercado como movilidad entre otros... Con relación a lo personal, no puedo decirle nada, ya que si no le gustó mi atención, prefiero, no entrar en comentarios. De todos modos agradecemos sus evaluación.

Lamentamos no haber logrado cumplir sus expectativas, considerando que las bañeras y la edad, no son compatibles, por ello tienen antideslizantes y un pasamanos para la seguridad. Con relación a las instalaciones nos hubiera gustado que fue… Mostrar más

Nos llena de satisfacción el haber logrado los requerimientos y objetivos de nuestro huésped, ya que con ello logramos hacer que su estadía sea placentera y recordada. Quedamos a sus órdenes para cuando nos solicite,en la medida de nuestra disponibilidad. . .

Nos llena de satisfacción el haber logrado los requerimientos y objetivos de nuestro huésped, ya que con ello logramos hacer que su estadía sea placentera y recordada. Quedamos a sus órdenes para cuando nos solicite,en la medida de nuestra … Mostrar más

Agradecemos sus puntos de vista para la evaluación, por la ubicación (que el apartamento se encuentra cerca de supermercados, lineas de Metro como de Buses para el Transporte, farmacias Centros Médicos y Restaurantes), no podemos hacer mucho, si nos gustaría nos indicara detalles para poder mejorar los otros puntos que menciona. De todos modos agradecemos su comentario.

Agradecemos sus puntos de vista para la evaluación, por la ubicación (que el apartamento se encuentra cerca de supermercados, lineas de Metro como de Buses para el Transporte, farmacias Centros Médicos y Restaurantes), no podemos hacer much… Mostrar más

En la pág., de Booking.com, ofrecemos una cama matrimonial y dos camas de una plaza, tal como mostramos en las imágenes (lo que encontraron). . . . Se indica además, que se aceptan niños, siempre que éstos compartan la cama con los adultos, además les presentamos un Futón en el dormitorio principal para que acomoden a los niños, lamentamos que no hayan comprendido el mensaje de la publicación desde un inicio y que desconocieran el Futón que les dejamos. De todos modos esperamos que eso, no haya empañado su estancia. . .

En la pág., de Booking.com, ofrecemos una cama matrimonial y dos camas de una plaza, tal como mostramos en las imágenes (lo que encontraron). . . . Se indica además, que se aceptan niños, siempre que éstos compartan la cama con los adultos,… Mostrar más