Opiniones del Mawün Hotel Pucón
Miguel Ansorena 343, 4920000 Pucón, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEsta Impecable!!!!
Nada!
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSin lugar a dudas la excelente atención de todo el personal es lo mejor.
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoSolo estuvimos una noche y salimos temprano asiq. No sé me ocurre nada.
No hay sobre la calle ninguna indicación de que está el hotel, abajo son comercios y en el primer está el hotel, la habitación es básica.
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, la amabilidad de su personal y la limpieza del lugar
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación insuperable!
Muy muy pequeña la habitación y el baño!
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, privilegiada y la atención de los anfitriones
Sólo un poco, el bullicio de los alrededores que es comprensible por la ubicación central que tiene
Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente y cálida atención por parte del Sr. José . El desayuno abundante y casero excelente atención por parte del personal de cocina. Hotel en pleno centro con estacionamiento privado . Si dudas volveremos 🩷
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoHotel ubicado en un lugar céntrico, cuenta con todas las comodidades y se encuentra preparado con generadores en caso de corte de luz. El personal fue muy amable en todo momento y junto con el gerente, no dudaron en apoyarnos frente a un accidente que tuvimos durante nuestro viaje.
No tuvimos ningún inconveniente.
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoNo me gustó que habían pocos estacionamientos y muy pero muy pequeño el pasaje para entrar al estacionamiento
Escrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoExcelente atención, ubicacion 10/10 y el desayuno expectacular
Escrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl hotel tiene una excelente ubicación y el personal es muy atento y preocupado por el huésped. La habitación tenía todo lo necesario para descansar la cama era comoda y contaba con aire acondicionado. El hotel contaba con un pequeño desayuno que cumplía. Tenía toallas y los implemento de higiene necesarios. Yo recomendaría el lugar para quedarse.
Podrían haber más enchufes en la habitación. Más a la mano. Había una mancha en una de las sábanas, muy pequeña que parecía sangre. Fuera de eso la habitación muy limpia. Podrían tener un secador de pelo en el baño Agregaría un frigobar en caso de que uno compre algo para mantener la temperatura.
Escrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoSolo la cama
El baño un desastre sin agua en el estanque y lavamanos tapado
Estimada Eugenia. Lamentamos los inconvenientes durante tu estadía, el problema ya fue solucionado, Que tengas un excelente día.
Escrito en 21 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien ordenado y limpio
Dejan los colchones en los espacios libres, se ve feo y no están utilizando terrazas
Estimado. Lamentamos los inconvenientes durante su estadía. Respecto a la terraza, no se encuentra habilitada al encontrarse en ventanal quebrado, siendo inseguro para nuestros huéspedes, estamos en proceso de solucionarlo. Que tengas un excelente día, muchas gracias por preferirnos
Estimado. Lamentamos los inconvenientes durante su estadía. Respecto a la terraza, no se encuentra habilitada al encontrarse en ventanal quebrado, siendo inseguro para nuestros huéspedes, estamos en proceso de solucionarlo. Que tengas un ex… Mostrar más
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl no contar con la seguridad de tener estacionamiento una vez que uno llegaba por las tardes
Estimado Alexis Lamentamos los inconvenientes durante tu estadía. Nuestro estacionamiento es sujetos a disponibilidad debido a un tema de arquitectura y disposición del edificio por lo cual solo contamos con 9 espacios.
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténtico