Opiniones del Loma del Viento
La capilla Casa Sin Numero, 8320000 Farellones, Chile
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Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLo cálido del lugar , la atención muy amable y la cobertura de internet
Sería bueno que en cada habitación hubiera una mesa más cómoda para usar la laptop, a pesar de salir de vacaciones tenemos que realizar algunas actividades laborales urgentes
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación preciosa, y con una vista a los nevados increíbles, además durante la cena, la experiencia compartida y con Marcelo como buen anfitrión, permitió que toda la mesa comparta sus historias, anécdotas y se cree un ambiente bastante agradable, y la vista del atardecer fue uno de los mejores.
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación.
Tuvimos que cenar en la hab ya que la mesa estaba ocupada. De igual manera en el desayuno tuvimos que esperar a que se desocupe. Luego nos dijeron que era hasta las 8am pero no había espacio a esa hora. Desayunamos con todo los platos sucios en la mesa :/
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente todo, habitación súper limpia, comida excelente y el lugar muy bonito y cálido
Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa hospitalidad, el lugar limpio y la comida muy buena
Todo estuvo bien
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa nieve
Atención de los restaurates de la zona
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy lindo lugar para visitar la montaña, bien ubicado y el personal muy amigable. Las comidas y desayunos fueron increíbles. Lugar super recomendable!
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa cercanía del personal, el concepto de alojamiento con comidas compartidas e interacción entre huéspedes y la gran disposición del chef Marcelo hicieron nuestro viaje y inolvidable.
Escrito en 16 de diciembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLugar espectacular, ubicado cerca de los centros de skies de la zona de Lo Barnechea. Habitaciones cómodas, la recepción fenomenal acogedor, desayuno y cena de lujo en mesa compartida donde conoces a personas de otros países. Grata experiencia!
Si uno quiere ir a comprar a una tienda tiene que caminar entre 10-15 minutos, no hay transporte local.
Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa posada es hermosa, las habitaciones preciosas, cuidadas, con gusto y siempre todo impecable! El chef Marcelo y anfitrión al máximo! Cálido, buena persona, se nota que todo lo hace con amor! La vista increíble!!
Todo me gustó!!
Escrito en 19 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa comida, y el servicio en general. Muy lindo compartir las comidas con todos los huespedes, charlar de lo que hizo cada uno en su dia, etc. Un lugar muy acogedor que se esmeraba por hacer tu estancia diferente y confortable.
El hecho de que nuestra habitacion daba directamente al espacio comun no daba mucha privacidad ya que cada vez que abrias la puerta se veia para adentro si la otra persona seguia durmiendo o lo que sea. Pero nose si es algo negativo, no fue ideal, pero no fue molestia tampoco.
Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMuy acogedor, excelente comida y atencion
Aumentar hot tube disponibles, solo habia 1
Escrito en 29 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl lugar muy acogedor, muy bien calefaccionado. Marcelo el anfitrión nos atendió muy bien, el desayuno y la cena eran en un comedor en común, lo que nos permitió conocer y compartir con los otros huéspedes, algo que no habíamos visto antes y nos agradó! La comida exquisita y la ubicación muy buena, cerca de la entrada al parque farellones.
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Escrito en 21 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoBuena comida y trato amable
Se cortaba el agua todo el día.
Buen dia Christian, hemos recibido tus comentarios y gradaecemos el que los hagas, para nosotros ir mejorando cada ves mas en la experiencia ofrecida a los huespedes, tambien quisiera contextualizar un punto, que creo que es necesario se entienda y que no pasa por nosotros. Los cortes de agua , a los que haces mencion, eran cortes progamados de 19:00 a 23:00 pm y de 23:00 a 07:00 am, debido a que en la segunda nevada producto de un rodado en la alta montaña causo la rotura de la matriz que abastece a farellones , el colorado y la parva, y mientras no hubieran dias despejados era imposible trabajar y que el problema se solucionara pronto, estuvimos 10 dias con este racionamiento que involucro no solo a farellones , sino tambien a el colorado y la parva ,por eso cada dia se le informaba a los huespedes de los horarios de suministro de agua, entendemos que es incomodo y molesto, pero es un tema que escapa a nosotros. Es bueno aclarar este punto , porque de la forma que se hace el comentario, podria dar pie a pensar que el hotel tenia desperfectos en situacion que no es asi. Desde ya saludos cordiales y esperamos su pronta visita.
Buen dia Christian, hemos recibido tus comentarios y gradaecemos el que los hagas, para nosotros ir mejorando cada ves mas en la experiencia ofrecida a los huespedes, tambien quisiera contextualizar un punto, que creo que es necesario se en… Mostrar más
Escrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoNunca nos habíamos quedado en un lugar así. Con una excelente ubicación en Farellones, el refugio es hermoso, acogedor y calentito. Permite disfrutar todo el encanto de la montaña con muchas comodidades. La pieza era muy rica, tenía buen baño y buena ducha, ideal para descansar después de nuestros días de ski. Además, la comida era excelente. Comimos lasaña, cordero, pan recién horneado por las mañanas. Se nota que todo el equipo de Loma del Viento se preocupa constantemente por los detalles, para que los huéspedes se sientan acogidos y puedan tener la mejor experiencia posible.
Me encantó todo! Lo único que nos faltó fue quedarnos más días.
Escrito en 28 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoO lugar é lindo e bem cuidado. As refeições deliciosas preparadas pelo chef Marcelo. Staff gentil. É possível caminhar até o parque Farellones, para os demais parques é necessário ter carro.
Há racionamento de água na região, de modo que não há água em alguns horários. Ao final da estadia pediram para incluir gorjeta de 10% sobre todo o valor da hospedagem em vez de incidir 10% apenas sobre os serviços de alimentação.
Hola Thalyssa, hemos recibido tus comentarios y los agradecemos, para nosotros son importantes para seguir mejorando y entregar una mejor experiencia a nuestros huespedes. Tal como señalas aun estamos con racionamiento de agua , producto de la rotura de la matriz que abastece a farellones el colorado y la parva, algo que escapa totalmente a nuestras manos, entendemos la incomodidad que puede traer, pero tambien creo que son mas las cosas positivas , que nos caracterizan , que una situacion que afecta a todos en farellones colorado y la parva. Tambien mencionarte que cuando se realiza el check out y pago, se le pregunta al huesped si desea dejar el 10% como propina para el personal de servicio que los atiende en su estadia, siempre se pregunta y dice que no es obligatorio, solo un sugerido, pero si tu sientes que se atendio bien, que todo fue grato y servicial , puedes dejarle un monto a criterio y de no sr asi , no dejarlo , no es abligacion, por esocuando se pregunta s recalca que es opcional. Desde ya , estamos contentos que su estadia fuera buena y esperamos recibirlos nuevamente y sin contartiempos, desde ya saludos cordiales, marcelo mercado
Hola Thalyssa, hemos recibido tus comentarios y los agradecemos, para nosotros son importantes para seguir mejorando y entregar una mejor experiencia a nuestros huespedes. Tal como señalas aun estamos con racionamiento de agua , producto de… Mostrar más
Escrito en 9 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa limpieza, la decoración del lodge, muy rica la cena y el desayuno. Personal muy amable. Llegamos a las 11am y nos dejaron ocupar el gimnasio para cambiarnos de ropa e ir al baño, ya que el check in es a las 3 de la tarde. Cuando llegamos a las 6 de la tarde aún no estaba lista mi habitación, tuvimos que esperar a las 7 de la tarde aprox. para que me entregaran la habitación.
La ubicación, queda un poco apartado del pueblo de farellones, es decir, me imagino que puedes llegar caminando, pero yo y mi familia llegamos en auto. La calefacción demasiado alta, el calor en la noche me despertó. Falta mantención, el agua de la ducha salió por todos lados, dejando el piso del baño todo mojado (tuvimos que colocar las toallas en el piso), esto no debería pasar para un hospedaje tan caro. Es un poco engorroso subir las maletas al segundo piso, ya que es una escalera de caracol bien angosta.
Escrito en 6 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEl hotel es un lodge muy hogareño con una linda decoración, muy limpio. La cena y el desayuno todo muy rico, te sirven a la mesa. Camas y almohadas cómodas. La atención del personal es excelente, esto es lo más destacado del alojamiento. Llegamos temprano (antes de la hora del check in) así que mientras tanto nos dejaron cambiarnos ropa y utilizar el baño del gimnasio.
La relación precio calidad no es la adecuada. Falta mantención, en la ducha el agua salió toda para el piso del baño y quedó todo mojado. Un detalle es que en la misma ducha no especifica cual es el shampoo, bálsamo y jabón (se encuentran en recipientes) La calefacción es demasiado fuerte, se pidió que la bajaran pero al parecer en la noche la volvieron a subir porque el calor en la habitación era demasiado. Cómo el lodge es de madera se escucha todo, hay poca privacidad en ese sentido. Debes tener auto para ir al pueblo y el parque de farellones. Sino es un poco lejos.
Buen dia Daniela, te escribe Marcelo mercado, desde ya agradecidos por su visita y comentarios realizados, ya que con ellos podemos mejorar, a la ves quisiera hacer algunos alcances. Lodge loma del viento, es un refugio que data del 1950 aprox, realizandose trabajos de remodelacion para quedar tal cual es hoy , una de las caracteristicas del lodge es que sus bases se conservaron , madera , fierro, piedra, materiales nobles caracteristicos de las construcciones de montaña, no somos un hotel moderno hecho de concreto , los ruidos , la madera crujiendo, el viento soplando y golpeando etc, son parte de la montaña y de este refugio y de su encanto. Como en todo orden hay imponderables, lamentablemente les toco a ustedes la rotura de un codo de cañeria durante la madrugada, lo que ocasiono molestia a ustedes, logramos realizar la reparacion de esta cañeria, lo mas pronto posible para no afectar a todos los pasajeros con el corte de agua , para reparar el problema y realizar las actividades normalmente, pedimos las disculpas del caso, pero son eventos que escapan a nuestras manos y que solucionamos en breve . Farellones no es muy grande , caminando se llega a las atracciones que posee y en poco tiempo , si lo suyo no es caminar y apreciar el entorno, claramente hagalo en auto mas comodo y sin frio, pero si le gusta la aventura camine, pase frio , descubra lo que la naturaleza le brinda como experiencia. El lodge tiene una temperatura standar de 21 a 23 grados, los radiadores de las piezas estan regulados tambien segun la temperatura ambiente , lamentamos que no se regulara a total satisfaccion, el personal siempre estara atento , para que su estadia sea la mejor. Todos tenemos perspectivas diferentes de una situacion puntual, lo importante es darle valor, corregir y seguir mejorando, desde ya gracias por su opinion y espero verlos pronto , atte marcelo mercado.
Buen dia Daniela, te escribe Marcelo mercado, desde ya agradecidos por su visita y comentarios realizados, ya que con ellos podemos mejorar, a la ves quisiera hacer algunos alcances. Lodge loma del viento, es un refugio que data del 1950 ap… Mostrar más
Escrito en 30 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa vista increíble,muy buena atención del personal. Muy bonito el Lodge. Bien ubicado.
Camas separadas. Mejoraría las opciones vegetarianas/veganas para la comida.
Escrito en 23 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 20 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLA ATENCION DEL CHEF Y DEL PERSONAL ES LA MEJOR, ELLOS SON LOS QUE HACEN UN LUGAR INOLVIDABLE, VOLVERIAMOS A QUEDARNOS SIEMPRE EN EN SU HOTEL
TODO PERFECTO, SOLO DA UN POCO DE TRABAJO ENCONTRAR EL LUGAR A LA HORA DE LLEGAR CUANDO NO CONOCES EL LUGAR
Escrito en 8 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoBuena variedad todos los días en la comida, la casa en general es muy linda, las tinas son muy buenas para relajarse después de un día de ski y ver el atardecer.
Es difícil integrarse con los demás huéspedes si no hablas portugués, pues la mayoría de los turistas son de Brasil. Aunque hicimos el intento, no es el mejor lugar para ir de luna de miel como fue en nuestro caso.