Opiniones del Pingüino en la roca - Concón
587 Santa Laura, 2510000 Concón, Chile

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación era muy linda y amplia. Tenía una vista hermosa y era bastante cómoda. La ubicación era buena también. Me alojaría aquí de nuevo.
Que justo estaban haciendo arreglos en las habitaciones de abajo entonces se escuchaba esa bulla en ciertos momentos. Creo que podrían haber elegido un día de la semana para algo así.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn la habitación estaba todo muy limpio, la cama es cómoda y con buen abrigo. El baño impecable de limpio. Buen clóset.
Le falta cariño, los stores son más pequeños que las ventanas por lo que entre luz de noche y sol desde muuuuuy temprano. Está mal cuidado con cables saliendo de la muralla, la ventana del baño estaba muy sucia y cuesta mucho cerrarla y el doble abrirla, no hay veladores, la única luz buena al interior era la de techo cuyo interruptor está a metros de la cama lo que lo hace incómodo. En la terraza a la baranda le faltaban palos a los costados lo que la hacía insegura. El ventanal que da a la terraza no cierra realmente, queda junto por lo que se puede abrir desde fuera, de los 6 stores 3 estaban malos y hubo que subirlos a mano o no subirlos. En el baño el último día faltaba presión de agua, por lo que la ducha no calentó y la cadena no cumplía su cometido a cabalidad, quedé con la sensación de que nos cortaron el suministro pero no podría asegurarlo. La habitación la verdad es que si bien estaba impecable es menos que básica.
La habitación económica-básica publicada con el nombre “pequeña, sólo dormir” también tiene vista al mar, acceso independiente, baño privado , siempre impecable, muy limpia y confortable, gracias!
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoComodidad, linda vista.
Gracias!
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa vista frente al mar, la ubicación cerca de todo , buenas instalaciones , y el acceso independiente.
Muchas gracias!
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas vistas
Agua de ducha no tan caliente
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la vista
Todo ok
Gracias!!
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUna vista preciosa y el lugar demasiado acogedor. Lo recomendaría siempre!
La temperatura del agua de la ducha estaba un poco fría.
Qué linda apreciación! gracias
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación y cordialidad de Monica, excelente detallista, muy atenta
Agua caliente le faltan unos grados en ducha es tibia demás
Gracias Mauricio, por acá los esperamos para la próxima, saludos
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNos gustó mucho el paisaje y que estuvieramos al lado del mar, la vista super buena y la atención super buena.
Nada, todo super bien
Muchas gracias!
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa vista al mar
Que no aceptaran mascotas
Gracias! Sí nos gustan los animales, pero lamentablemente no debemos permitir que alojen dentro de los dormitorios.
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo
El calefactor no calentaba nada y quisa falto una frazada mas pero detalles lo demas siempre exelente voy hace años al mismo lugar y no lo cambaria saludos
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación...fue lo mejor puedes caminar para cualquier lugar
Las instalaciones son buenas, pero falta mantenimiento, también en los comentarios hablan de olor a encierro, lo que es cierto, y bastaría con ventilar 15 minutos antes de la llegada de los pasajeros, no hay una cocina pequeña en la que puedas preparar algo simple como desayuno, no hay cubierto, el baño no tiene extractor funciona pero no hace su trabajo (creo que es mantenimiento) creo que también pueden ampliar la oferta en Booking para las diferentes habitaciones que tienen en Pingüino en la roca
Gracias, lamentablemente no podemos ofrecer una cocina a los huéspedes.
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEs muy comodo y la ubicacion es exelente.
Tener que regresar
Muchas gracias! estaremos pendientes para cuando regresen
Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEstaba limpio, ordenado una vista espectacular
Solo falta agregar un endulza te
Gracias por enviarnos tus impresiones, saludos!
Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, literalmente al lado del mar
La calidad de las instalaciones
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa vista es hermosa.
La habitación es pequeña, no tenia el control remoto de la tv, pregunte y me dicen que otros huéspedes lo rompieron, no tiene calefacción, la pieza de noche es muy húmeda, el aseo no estaba bien hecho, había una cucaracha gigante muerta en en piso, el techo lleno de hongos, la señora que te recibe no es para nada amable. El lugar no tienes estacionamiento, había un espacio disponible pero me cobraban $7.500 extra, te envían a estacionar en la municipalidad de Concon, dejando el auto solo.
Lo descrito se aleja de nuestro estándar. Lamentamos no poder validar el comentario porque no tenemos el registro de que se haya concretado una reserva bajo el nombre publicado.
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoPreciosa vista, solo falta un buen desayuno
sin calefacción
Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticola vista desde la habitacion
no tiene suficientes estacionamientos