Opiniones del Lastarria Hotel 4 estrellas
José Ramón Gutiérrez 285, Centro de Santiago, 8320162 Santiago, Chile

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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel es pequeñito pero la habitación amplia. A pasos del metro santa Lucía, es cercano a los lugares donde transitaba y muy seguro. El desayuno continental, espectacular y la atención del personal, estupenda.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoAbsolutamente nada
El estado del edificio
Estimado Alec, Lamentamos su valoración, pero queremos aclarar que usted no se presentó a su reserva y por lo tanto no tuvo ninguna experiencia en nuestro hotel. Nuestro establecimiento es prácticamente nuevo, inaugurado hace apenas 3 años, y todas nuestras instalaciones se encuentran en óptimas condiciones.
Estimado Alec, Lamentamos su valoración, pero queremos aclarar que usted no se presentó a su reserva y por lo tanto no tuvo ninguna experiencia en nuestro hotel. Nuestro establecimiento es prácticamente nuevo, inaugurado hace apenas 3 años,… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención y la ubicación un 7.
No es que no le gustó, si no que no lo pude probar. El desayuno es un poco tarde. Porque yo fui a un simposio y necesitaba estar temprano. Así que nunca pude desayunar.
Estimada Nabeli, es un placer saludarla nuevamente, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a nuestros huéspedes. Ante cualquier duda o problema, estamos siempre dispuestos a ofrecerle la mejor opción. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Recepción, Hotel Lastarria
Estimada Nabeli, es un placer saludarla nuevamente, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, constantemente estamos desarrollan… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es fantástica, al igual que el tamaño de la pieza y el baño. Mi habitación tenía además una terraza interior preciosa y muy cómoda. Tienen convenios con tiendas y restaurantes cercanos que aplican descuentos y el ambiente es muy familiar y amistoso Cuentan además con excursiones por el dia a múltiples lugares entretenidos. Volveré
Como sugerencia, pondría botellas de bebidas o agua en el frigo bar. Eso lo eché de menos, pero lo demás, estuvo todo muy bien
Estimado Rodrigo, es un placer saludarlo nuevamente, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a nuestros huéspedes. Ante cualquier duda o problema, estamos siempre dispuestos a ofrecerle la mejor opción. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Rodrigo, es un placer saludarlo nuevamente, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, constantemente estamos desarrolla… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHabitación muy buena, limpia, amplia y el baño muy comodo. El desayuno también muy bueno.
El hotel no cuenta con estacionamiento y no existe ningún convenio con estacionamientos cercanos al hotel. Esto podría mejorar.
Estimado Eduardo, es un placer saludarlo nuevamente, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a nuestros huéspedes. Ante cualquier duda o problema, estamos siempre dispuestos a ofrecerle la mejor opción. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Eduardo, es un placer saludarlo nuevamente, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, constantemente estamos desarrolla… Mostrar más
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es la mejor en Santiago sin dudas, y además la habitación, el baño, las camas, todo impecable. Muy buena atención del personal también.
El desayuno se sirve en el bar de al lado, y es un poco escaso.
Estimado Sebastian, es un placer saludarlo nuevamente, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a nuestros huéspedes. Ante cualquier duda o problema, estamos siempre dispuestos a ofrecerle la mejor opción. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Sebastian, es un placer saludarlo nuevamente, gracias por su evaluación y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, constantemente estamos desarrol… Mostrar más
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación y limpieza.
No se avisa de forma clara que no hay ascensor. El último día les pedimos el desayuno porque nos íbamos temprano y no lo prepararon. Tampoco quisieron hacerme una devolución.
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEn pleno barrio de Lastarria sin envargo habitaciones silenciosas, buena calefacción espacios amplios, desayuno excelente
Nada
Estimada Fabiola un placer saludarlo nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia profesional de calidad a nuestros huéspedes. Para cualquier inquietud o problema estamos siempre dispuestos a dar la mejor opcion. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimada Fabiola un placer saludarlo nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y me… Mostrar más
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, bonito y limpio.
Desayuno pobre. Estadia muy cara.
Estimado Manuel un placer saludarlo nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestro servicio. Como Hotel entregamos el servicio de desayuno continental el cual abarca todo lo esencial para un buen comenzar, esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Manuel un placer saludarlo nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mej… Mostrar más
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones
Que no tenían estacionamiento propio y no lo indican en el descriptor de booking. Al final terminé pagando casi la mitad de lo que gasté en alojamiento en estacionamiento
Estimado Luis un placer saludarlo nuevamente, gracias por su reseña y comentarios,cabe añadir que el usuario cuando crea su reserva en las condiciones aparece la informacion del estacionamiento es cual es parking publico con un precio de $12 usd aprox. Estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia profesional de calidad a nuestros huéspedes. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Luis un placer saludarlo nuevamente, gracias por su reseña y comentarios,cabe añadir que el usuario cuando crea su reserva en las condiciones aparece la informacion del estacionamiento es cual es parking publico con un precio de $1… Mostrar más
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHermoso hotel boutique en el corazón de barrio Lastarria, con una atención muy personalizada que te hace sentir en casa, el desayuno es muy delicioso con varias opciones, la habitación está muy moderna y todo limpio. Me encanto!!
Estimado Mateo un placer saludarlo nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia profesional de calidad a nuestros huéspedes. Para cualquier inquietud o problema estamos siempre dispuestos a dar la mejor opcion. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Mateo un placer saludarlo nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejo… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicado, limpio y ordenado. Excelente aislamiento del ruido exterior. Rico desayuno!
El número de contacto que sale en booking no es correcto, sin embargo me enviaron el número real.
Estimada Paulina un placer saludarla nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia profesional de calidad a nuestros huéspedes. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimada Paulina un placer saludarla nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y me… Mostrar más
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoHabitación confortable, con todo lo necesario para alojar por periodos cortos.
La inexistencia de ascensor.
Estimada Maria Soledad un placer saludarla nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia profesional de calidad a nuestros huéspedes. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimada Maria Soledad un placer saludarla nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrolland… Mostrar más
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl espacio, el ambiente, la arquitectura, la amplitud de las hab. y las vistas. El personal de atención al público de noche muy amables. La propietaria muy amable también explicando al detalle ese bello proyecto. Lugar imprescindible para estar en Valpo.
La persona encargada del servicio de conserjería por la mañana y de traer el desayuno era francamente muy tosca, incluso grosera en el trato. Creo que deberían revisar su trato a los clientes.
Estimado Angel un placer saludarla nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia profesional de calidad a nuestros huéspedes. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Angel un placer saludarla nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejo… Mostrar más
Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHotel muy agradable con instalaciones impecables , habitación cómoda , buena temperatura . Destaca atención muy cordial y buen desayuno
Estimada Andrea un placer saludarla nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia profesional de calidad a nuestros huéspedes. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimada Andrea un placer saludarla nuevamente, gracias por su reseña y comentarios, nos complace saber que su estadía fue placentera en un barrio tan emblemático de la ciudad como lo es Lastarria, estamos constantemente desarrollando y mej… Mostrar más
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUbicación, desayuno
Cama (mala calidad), calefacción (no es muy rápida en reaccionar)
Estimado Mathias un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a sus nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano con mucho gusto. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Mathias un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a sus nuestros invitado… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, calidad de las habitaciones y la hospitalidad.
Estimado Ariel un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía há sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a sus nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano con mucho gusto. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Ariel un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía há sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejoran… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHabitación excelente , recepcionista bien, todo impecable en el hotel
El hotel fantástico pero el restorán mal…pedimos dos copas y nos las negaron porque…tenían pocas! Y ya no quedaba nadie…mal
Estimado Ignacio un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía há sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a sus nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano con mucho gusto. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Ignacio un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía há sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejor… Mostrar más
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl desayuno lo sirven hasta las 8 am. Como debía salir más temprano les pedí q me lo dejaran más temprano. Lo baje a buscar porque nunca lo subieron. El pan me lo dieron helado, tuve q volver a bajar para q lo calentaran. Al subir me di cuenta q no colocaron cucharilla para el yogurt y solo la bolsita del te. y no hay hervidor en la habitación. Mala iluminación en la habitación Muy alto precio para lo q ofrecen
Estimada Alejandra un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, si bien no contamos con servicio a la habitacion lamentamos que haya tenido este inconveniente con el desayuno, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a sus nuestros invitados. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimada Alejandra un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, si bien no contamos con servicio a la habitacion lamentamos que haya tenido este inconveniente con el desayuno, constantemente estamos desarrollando … Mostrar más
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la atención del personal
Estimado Juan Pablo un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía há sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a sus nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano con mucho gusto. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria
Estimado Juan Pablo un gusto saludarle de nuevo, le agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía há sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y me… Mostrar más